Bell Canada - Home Phone Servicio al cliente

Número de teléfono e información de contacto

866-310-2355
Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número Bell Canada - Home Phone más popular
Q:¿Cómo consigo un ser humano vivo en Bell Canada - Home Phone?
A:Presione # en el primer menú, luego debe elegir una opción 1-3.
Q:¿Bell Canada - Home Phone ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 8am-9pm, Sat-Sun 9am-6pm EST. El día menos ocupado es el Sunday y el día más ocupado es el Monday. Detalles
Q:¿Cuánto tiempo tendré que esperar en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 3 minutos. Los tiempos de espera más largos se encuentran en Thursday y los más cortos, en Tuesday.

¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?

Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Bell Canada - Home Phone para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible: Press # at the first menu, then you must choose an option 1-3.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Bell Canada - Home Phone lo saluda: Please enter the 10-digit number you are calling about.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Bell Canada - Home Phone y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Es posible que le pidan que ingrese información con el teclado de marcación.
"Welcome to Bell.
For English, press one.
Please enter the ten digit telephone number you're calling about or the contact number associated with your bill account."
Extracto de una llamada con Bell Canada - Home Phone
Thursday, April 18, 2024 9:05 PM

¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?

Bell Canada - Home Phone opera el centro de llamadas para este 866-310-2355 número de teléfono Mon-Fri 8am-9pm, Sat-Sun 9am-6pm ET. La respuesta corta es que deberías llamar a un Wednesday. Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 220 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Bell Canada - Home Phone (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Bell Canada - Home Phone dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Bell Canada - Home Phone es el Sunday. El día más ocupado para llamar es el Monday, lo que supone, en comparación, un 358 % más de llamadas telefónicas. Nuevamente, esto se basa en una muestra de 220 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Tuesday. La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Thursday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al Bell Canada - Home Phone es el Wednesday.

¿Por qué llamar a este número Bell Canada - Home Phone?

A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Bell Canada - Home Phone y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Solicitud de extensión de pago: "I was expecting to make a payment before today, but something happened a little bit delay. So I'm calling that if I can have an opportunity to at least two weeks maximum I can make the payments."
- De una llamada que dura 43m 52s, Apr 2, 2024 11:46 PM
Necesita ayuda con el pago de facturas: "I cannot find my account number for home Internet bill payment."
- De una llamada que dura 5m 8s, Mar 12, 2024 7:38 PM
Problema de cargos por roaming: "I just got a Bell Mobility message that his number is being used for roaming in Mexico."
- De una llamada que dura 21m 54s, Feb 26, 2024 8:04 PM
Consulta de facturación: "I want those charges to be removed."
- De una llamada que dura 43m 11s, Jan 4, 2024 9:45 PM
Consulta de pago: "Payment coming faxed to you."
- De una llamada que dura 34m 34s, Jan 1, 2024 10:57 PM

Más formas de contactar con el servicio de atención al cliente de Bell Canada - Home Phone

Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Bell Canada - Home Phone además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Chat en vivo
Si el servicio de atención al cliente por teléfono no está disponible, o los tiempos de espera son largos, muchas personas prefieren el chat como la siguiente mejor opción. Algunos incluso lo prefieren a llamar por teléfono. Afortunadamente, Bell Canada - Home Phone ofrece esta opción.
sitio web de Bell Canada - Home Phone
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Bell Canada - Home Phone a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.

Conclusión y notas finales

Este es el mejor número de teléfono de Bell Canada - Home Phone, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Bell Canada - Home Phone. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Bell Canada - Home Phone porque 438 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 866-310-2355 incluyen Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge, Technical support y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Bell Canada - Home Phone primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono, chat o web. En total, Bell Canada - Home Phone tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Bell Canada - Home Phone representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.

GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Bell Canada - Home Phone. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Bell Canada - Home Phone. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.

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