¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Boston Scientific?
A:Llamar a este número Boston Scientific debería llegar directamente a un ser humano real.Nuestro teléfono gratuito también puede navegar por los menús del teléfono para comunicarse con una persona en vivo al Boston Scientific para atenderlo.
Q:
¿Boston Scientific ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 8:30am-9:30pm EST.El día menos ocupado es el Tuesday y el día más ocupado es el Monday.Si el call center está cerrado, puedes programar una llamada .
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:No esperamos que tengas que esperar para hablar con una persona. Esta es una línea directa.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
Boston Scientific Números de teléfono de clientes
Atención al cliente de dispositivos de ritmo cardíaco
Número gratuito · Mon-Fri 8:30am-9:30pm EST · For cardiac rhythm devices; human answered · · Herramientas gratuitas disponibles: habla por mí, evita la espera, programa mi llamada
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Boston Scientific a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Boston Scientific para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Calling this Boston Scientific number should go right to a real human being
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Boston Scientific y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thank you for calling Boston Scientific customer care.
Your call may be monitored for quality assurance."
Extracto de una llamada con Boston Scientific
Thursday, September 5, 2024 5:47 PM
De hecho, gran parte de la información contenida en esta página es superflua porque este número de teléfono Boston Scientific es una línea directa con un ser humano. La línea cuenta con suficiente personal y usted debe anticipar una espera muy corta o ninguna, siempre y cuando llame durante el horario comercial.
Tampoco conocemos ningún menú telefónico que pueda encontrar al llamar.
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Boston Scientific opera el centro de llamadas para este 888-272-1001 número de teléfono Mon-Fri 8:30am-9:30pm ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Tuesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 18 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas Boston Scientific antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Boston Scientific (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Boston Scientific dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Boston Scientific es el Tuesday.El día más ocupado para llamar es el Monday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 18 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Wednesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Friday.
En resumen, el mejor día para llamar al Boston Scientific es el Tuesday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Boston Scientific cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Tuesday.
Una vez más, ponga esta información en perspectiva porque este número de teléfono no tiene menú telefónico ni esperas largas. Por lo general, lo recogen de inmediato si llama durante el horario de atención. Si hay alguna manera, normalmente será muy breve.
Por qué los clientes llaman a Boston Scientific
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Boston Scientific, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Boston Scientific ofrece una garantía en sus productos para garantizar la satisfacción y tranquilidad del cliente. La cobertura de garantía específica puede variar según el producto y la región. Generalmente, los productos de Boston Scientific vienen con una garantía que garantiza que estarán libres de defectos de materiales y mano de obra durante un período determinado a partir de la fecha de compra. Esta garantía garantiza que el producto funcionará de acuerdo con el propósito previsto. En caso de cualquier defecto, Boston Scientific reparará o reemplazará el producto sin costo adicional. Es importante señalar que la garantía no cubre daños causados por mal uso, modificaciones no autorizadas o desgaste normal. Para obtener información más detallada sobre la cobertura de garantía para productos específicos de Boston Scientific, los clientes deben consultar la documentación del producto o comunicarse con el servicio de atención al cliente de Boston Scientific.
Los productos de Boston Scientific se fabrican en múltiples ubicaciones en todo el mundo para garantizar la calidad y satisfacer la demanda global. Nuestras instalaciones de fabricación están ubicadas estratégicamente en varios países, incluidos Estados Unidos, Irlanda, Costa Rica y Alemania. Estas instalaciones de última generación cumplen con estrictas medidas y regulaciones de control de calidad, asegurando que nuestros productos cumplan con los más altos estándares de seguridad y efectividad. Tenemos un fuerte compromiso de mantener la integridad y confiabilidad de nuestros productos, y nuestros equipos dedicados trabajan diligentemente para producir dispositivos médicos innovadores que mejoren los resultados de los pacientes. Al aprovechar una red de fabricación global, podemos entregar de manera eficiente nuestra amplia gama de dispositivos médicos a profesionales de la salud y pacientes de todo el mundo.
Boston Scientific produce una amplia gama de dispositivos médicos cuyo objetivo es mejorar la atención al paciente y los resultados de salud. Su diversa cartera incluye productos innovadores para diversas especialidades médicas. Por ejemplo: 1. Cardiología: Boston Scientific ofrece stents, catéteres y dispositivos para tratar enfermedades de las arterias coronarias y afecciones cardíacas estructurales. 2. Endoscopia: Desarrollan endoscopios, sistemas de imágenes y herramientas para diagnosticar y tratar afecciones gastrointestinales y pulmonares. 3. Urología y Salud Pélvica: Sus dispositivos incluyen stents, catéteres y sistemas para el manejo de trastornos urológicos, incontinencia y prolapso de órganos pélvicos. 4. Neuromodulación: Boston Scientific produce dispositivos implantables para tratar el dolor crónico, trastornos del movimiento como el Parkinson y otras afecciones neurológicas. 5. Electrofisiología: Crean sistemas de mapeo y ablación, marcapasos y otros dispositivos para diagnosticar y tratar los trastornos del ritmo cardíaco. Estos son sólo algunos ejemplos de los diversos dispositivos médicos que Boston Scientific diseña y fabrica, destacando su compromiso de mejorar la salud de los pacientes en diversos campos médicos.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Boston Scientific pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Boston Scientific y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
¿Necesita apoyo para el manejo del dolor?: "I'm looking for someone who will kind of follow my stimulator, but also I can go to for pain management."
- De una llamada que dura 22m 7s, Sep 5, 2024 5:47 PM
Ajustar la intensidad del estimulador espinal.: "I had a spinal stimulator put in but it don't feel like it's working, it needs to be turned up."
- De una llamada que dura 7m 21s, Jun 28, 2024 6:43 PM
Solicitar asistencia con resonancia magnética: "I need someone from Boston Scientific to come to the hospital so I can get this MRI."
- De una llamada que dura 6m 59s, Jan 29, 2024 10:17 PM
Asistencia con caja de corazón.: "My mother's heart box is lighting up with a white light, what should we do when that happens?"
- De una llamada que dura 2m 26s, Jan 5, 2024 2:23 PM
La información sobre por qué los clientes llaman a Boston Scientific se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Más Boston Scientific contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Boston Scientific además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Boston Scientific Chat en vivo de atención al cliente
Si el servicio de atención al cliente por teléfono no está disponible, o los tiempos de espera son largos, muchas personas prefieren el chat como la siguiente mejor opción. Algunos incluso lo prefieren a llamar por teléfono. Afortunadamente, Boston Scientific ofrece esta opción.
Boston Scientific Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Boston Scientific a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Boston Scientific, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Boston Scientific. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Boston Scientific porque 108 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 888-272-1001 incluyen y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Boston Scientific primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono, chat o web. En total, Boston Scientific tiene 3 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Boston Scientific representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Boston Scientific. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Boston Scientific. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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