A:Llamar a este número Brooks debería llegar directamente a un ser humano real.Nuestro teléfono gratuito también puede navegar por los menús del teléfono para comunicarse con una persona en vivo al Brooks para atenderlo.
Q:
¿Brooks ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Sunday y el día más ocupado es el Tuesday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:No esperamos que tengas que esperar para hablar con una persona. Esta es una línea directa.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Brooks a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Brooks para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Calling this Brooks number should go right to a real human being
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Brooks y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Welcome to Brooks. Nice running into you here.
To keep you headed in the right direction, please listen to the following options as they have changed.
If you know the name of the person you need to speak with, please use your dial pad to dial their name now."
Extracto de una llamada con Brooks
Tuesday, October 8, 2024 4:47 PM
De hecho, gran parte de la información contenida en esta página es superflua porque este número de teléfono Brooks es una línea directa con un ser humano. La línea cuenta con suficiente personal y usted debe anticipar una espera muy corta o ninguna, siempre y cuando llame durante el horario comercial.
Tampoco conocemos ningún menú telefónico que pueda encontrar al llamar.
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Brooks opera el centro de llamadas para este 800-227-6657 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Friday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 51 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas Brooks antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Brooks (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Brooks dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Brooks es el Sunday.El día más ocupado para llamar es el Tuesday, lo que supone, en comparación, un 1300 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 51 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Monday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Friday.
En resumen, el mejor día para llamar al Brooks es el Friday.
Una vez más, ponga esta información en perspectiva porque este número de teléfono no tiene menú telefónico ni esperas largas. Por lo general, lo recogen de inmediato si llama durante el horario de atención. Si hay alguna manera, normalmente será muy breve.
Por qué los clientes llaman a Brooks
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Brooks, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Brooks es una empresa reconocida que se especializa en calzado, indumentaria y accesorios deportivos. Con una rica historia que abarca más de un siglo, Brooks se dedica a ofrecer productos de alto rendimiento para corredores de todos los niveles. La marca es conocida por sus tecnologías innovadoras y su compromiso con la investigación biomecánica, creando productos que ofrecen amortiguación, soporte y flexibilidad superiores. La amplia gama de productos de Brooks se adapta a diversos estilos de carrera y terrenos, lo que garantiza que todos los atletas puedan encontrar su ajuste perfecto. Además de su compromiso de crear equipos de primer nivel, Brooks también prioriza la sostenibilidad y la responsabilidad social, esforzándose por reducir su impacto ambiental. Ya seas un atleta profesional o un corredor ocasional, Brooks es tu marca preferida para obtener elementos esenciales para correr de calidad.
Brooks ofrece una política de devolución sin complicaciones para garantizar la satisfacción del cliente. Si no está completamente satisfecho con su compra, puede devolver el artículo dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. El producto debe estar en su estado original, sin uso y con todas las etiquetas adjuntas. Simplemente inicie su devolución a través del portal de devoluciones en línea o comuníquese con el equipo de servicio al cliente de Brooks para obtener más ayuda. Tenga en cuenta que los costos de envío de devolución son responsabilidad del cliente a menos que el producto esté defectuoso o se haya cometido un error de envío. Una vez recibido e inspeccionado el artículo devuelto, el reembolso se emitirá al método de pago original utilizado.
La política de garantía de Brooks garantiza que los clientes estén satisfechos con su compra. Todos los productos Brooks vienen con una garantía limitada que cubre defectos de fabricación y mano de obra durante un período específico a partir de la fecha de compra. La duración de la garantía puede variar según el producto y los detalles están disponibles en el embalaje del producto o en el sitio web de Brooks. Si se produce un defecto de fabricación dentro del período de garantía, los clientes pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente de Brooks para obtener ayuda. La empresa podrá reemplazar o reparar el producto defectuoso a su discreción. Sin embargo, la garantía no cubre daños causados por mal uso, accidentes o desgaste normal. Se recomienda a los clientes que conserven su comprobante de compra para aprovechar los servicios de garantía. Brooks se esfuerza por ofrecer productos de alta calidad y una excelente atención al cliente para garantizar la satisfacción del cliente.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Brooks pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Brooks, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Brooks. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Brooks porque 168 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-227-6657 incluyen Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Brooks primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono. En total, Brooks tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Brooks representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Brooks. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Brooks. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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