¿Brooks Running ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 6am-5pm EST.El día menos ocupado es el Wednesday y el día más ocupado es el Tuesday.Si el call center está cerrado, puedes programar una llamada .
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 4 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Tuesday y los más cortos, en Monday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
Número gratuito · Mon-Fri 8am-5pm PST · Calling this Brooks Running number should go right to a real human being · · Herramientas gratuitas disponibles: habla por mí, evita la espera, programa mi llamada
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Brooks Running a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Brooks Running para documentar el sistema telefónico.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Brooks Running lo saluda: Brooks Running - Please wait on hold for the next available representative.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Takes you directly to a representative.
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Brooks Running opera el centro de llamadas para este 855-427-6657 número de teléfono Mon-Fri 6am-5pm ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Wednesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 16 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas Brooks Running antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Brooks Running (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Brooks Running dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Brooks Running es el Wednesday.El día más ocupado para llamar es el Tuesday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 16 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Monday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Tuesday.
En resumen, el mejor día para llamar al Brooks Running es el Wednesday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Brooks Running cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Wednesday.
Por qué los clientes llaman a Brooks Running
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Brooks Running, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Brooks Running es conocido por sus excepcionales zapatillas y prendas para correr diseñadas para mejorar cada carrera. Con una rica historia de más de un siglo, Brooks Running ha perfeccionado el arte de crear productos innovadores y de alto rendimiento que priorizan las necesidades de los corredores. Son reconocidos por su dedicación a la investigación biomecánica y la tecnología avanzada, lo que da como resultado un ajuste, amortiguación, estabilidad y soporte superiores en su calzado. Corredores de todo el mundo confían en Brooks por su compromiso con la calidad y su capacidad para adaptarse a diferentes tipos de pies y estilos de carrera. Además, Brooks Running es reconocido por sus iniciativas de sostenibilidad, incluido el uso de materiales ecológicos y la reducción de residuos. En resumen, Brooks Running se ha ganado una sólida reputación por producir equipos para correr de primer nivel que permiten a los atletas alcanzar su máximo potencial.
Sí, las zapatillas Brooks Running están diseñadas para adaptarse a varios tipos de carrera. Tanto si eres corredor de carretera como si prefieres correr en pista, Brooks ofrece una amplia gama de modelos de zapatillas diseñadas específicamente para cada terreno. Para correr en carretera, Brooks ofrece calzado liviano y acolchado que se destaca por brindar comodidad y soporte en superficies duras. Si prefieres correr por senderos, Brooks ofrece zapatos duraderos y resistentes que brindan amplia tracción y protección en terrenos irregulares y accidentados. Además, si le gusta correr en pista, Brooks tiene zapatillas de carrera y de velocidad especializadas para ayudar a mejorar la velocidad y el rendimiento. No importa tu preferencia de carrera, Brooks Running tiene un zapato adecuado para ti.
Nuestra política de devolución en Brooks Running permite a los clientes devolver cualquier producto que no haya sido usado ni utilizado dentro de los 90 días posteriores a la fecha de compra original. Los artículos deben estar en su embalaje original, con las etiquetas aún adheridas. Ofrecemos devoluciones gratuitas para pedidos enviados dentro de los Estados Unidos continentales. Para iniciar una devolución, los clientes pueden comunicarse con nuestro equipo de servicio al cliente o procesar la devolución en línea a través de nuestro sitio web. Una vez que recibamos los artículos devueltos y verifiquemos su condición, emitiremos un reembolso a la forma de pago original dentro de 5 a 7 días hábiles. Tenga en cuenta que los gastos de envío incurridos durante la compra inicial no son reembolsables.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Brooks Running pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
Más Brooks Running contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Brooks Running además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Brooks Running Chat en vivo de atención al cliente
Si el servicio de atención al cliente por teléfono no está disponible, o los tiempos de espera son largos, muchas personas prefieren el chat como la siguiente mejor opción. Algunos incluso lo prefieren a llamar por teléfono. Afortunadamente, Brooks Running ofrece esta opción.
Brooks Running Atención al cliente en Facebook/Messenger
Use this link to connect with customer service through Facebook
Algunos equipos de atención al cliente, como el de Brooks Running, aceptan consultas a través de Facebook Messenger. Esta es una buena opción si tienes una cuenta de Facebook, e incluso puedes conversar en vivo con un agente de esta manera.
Brooks Running Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Use this link to find customer service help through their website
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Brooks Running a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Brooks Running, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Brooks Running. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Brooks Running porque 96 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 855-427-6657 incluyen Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Brooks Running primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono, web, facebook o chat. En total, Brooks Running tiene 2 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Brooks Running representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Brooks Running. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Brooks Running. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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