¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono CVS Health para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Calling this CVS Health number should go right to a real human being
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico CVS Health lo saluda: Thank you for calling CVS Pharmacy. For English, please hold. Tell me what you're calling about, like 'replace my ExtraCare card' or 'I need help with online photos.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de CVS Health y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Es posible que le pregunten el motivo de su llamada (en lugar de un menú)
"Thank you for calling CVS Pharmacy.
For English, please hold.
For all other languages, press nine.
CarePASS is now Extra Care Plus, the small fee big savings membership program.
If you are an existing member, there is no need to reenroll.
To learn more about Extra Care Plus, please visit c v s dot com slash extra care slash manage.
In a few words, please tell me what you're calling about, like replace my extra care card or I need help with online photos."
Extracto de una llamada con CVS Health
Tuesday, March 12, 2024 3:03 PM
Es posible que le pidan que diga o ingrese información.
"For the ExtraCare card balance, rewards, and extra box, say ExtraCare.
For Extra Care Plus account, medication questions, delivery status, of orders, or prescriptions, say plus.
For help with c v s dot com account, including online photos, prescriptions, or online orders, say CVS dot com.
To provide feedback or to speak to customer relations, say store feedback.
For COVID nineteen test results, vaccines, or questions, say COVID.
For store locations, phone numbers, or hours, say store information.
For MinuteClinic inquiries, say MinuteClinic.
Or you can say more choices."
Extracto de una llamada con CVS Health
Monday, April 1, 2024 5:59 PM
De hecho, gran parte de la información contenida en esta página es superflua porque este número de teléfono CVS Health es una línea directa con un ser humano. La línea cuenta con suficiente personal y usted debe anticipar una espera muy corta o ninguna, siempre y cuando llame durante el horario comercial.
Tampoco conocemos ningún menú telefónico que pueda encontrar al llamar.
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
CVS Health opera el centro de llamadas para este 888-607-4287 número de teléfono Mon-Fri 8am-8pm ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Thursday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de NaN llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono CVS Health (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como CVS Health dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a CVS Health es el Thursday.El día más ocupado para llamar es el Monday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de NaN llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Monday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Wednesday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al CVS Health es el Thursday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que CVS Health cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Thursday.
Una vez más, ponga esta información en perspectiva porque este número de teléfono no tiene menú telefónico ni esperas largas. Por lo general, lo recogen de inmediato si llama durante el horario de atención. Si hay alguna manera, normalmente será muy breve.
¿Por qué llamar a este número CVS Health?
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a CVS Health y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Solicitar fax a RR.HH.: "I need CVS HR to fax a paper to the food stamp office saying when my last day was."
- De una llamada que dura 10m 45s, Apr 9, 2024 3:25 PM
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de CVS Health, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de CVS Health. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de CVS Health porque NaN clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 888-607-4287 incluyen y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a CVS Health primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono. En total, CVS Health tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con CVS Health representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para CVS Health. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como CVS Health. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.