California Employment Development Department (EDD) Número de teléfono

Llame a California Employment Development Department (EDD) servicio al cliente más rápido con GetHuman

  • Llama al departamento Claims Department de California Employment Development Department (EDD)
  • El tiempo medio de espera es de 8m
  • El horario es Mon-Sun 8am-8pm PST
  • El mejor momento para llamar es el 10:45am
  • Temas populares para este centro de llamadas: hablar con un agente, reabrir un reclamo, presentar un reclamo, actualmente estoy fuera del estado y ¿dónde está mi reclamo?
  • Comuníquese con un agente California Employment Development Department (EDD) en vivo:Presione 1, luego 6, luego 7, luego 3, luego su SS #, luego 1 si su SS # es correcto
  • Lo que escuchas cuando llamas:Información de la tarjeta de débito: llame a B de A al 1-866-692-9374. Estado de reclamo, presentar un reclamo, certificar beneficios o necesita información 1099G, presione 1. Empleadores, presione 2. Reportar fraude: vaya al sitio web en línea.

Qué esperar cuando llamas

Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thank you for calling the employment development department unemployment insurance customer service center. After you apply for unemployment benefits, it typically takes at least three weeks to receive your payment. Apply at e d d dot c a dot g o b forward slash u I underscore online. For in person help with your application, visit in America's Job Center of California disability insurance or tax office. To find one near you, go to edd dot c a dot gov forward slash office underscore locator. We are changing the bank we use to issue debit cards to receive benefit payments. Beginning in February fifteen two thousand twenty four, benefits will no longer be issued to a Bank of America debit card. Instead, they will be issued to a new Money Network prepaid debit card. Visit e d d dot c a dot g o v forward slash debit card for more information. Select from the following. If you have a claim, need to file a claim, certify for benefits, or get ten ninety nine g information, press one. Employers, press two. If you suspect fraudulent involving unemployment insurance or to report fraud, visit e d select from these claim options."
Extracto de una llamada con California Employment Development Department (EDD)
Friday, January 12, 2024 10:35 PM
Es posible que le pidan que ingrese información con el teclado de marcación.
"Thank you for calling the employment development department unemployment insurance customer service center. After you apply for unemployment benefits, it typically takes at least three weeks to receive your payment. Apply at e d d dot c a dot g o v forward slash u I underscore online. We have changed the bank we use to issue debit cards to receive benefit payments. Starting February fifteen two thousand twenty four, benefits are no longer issued by a Bank of America debit card. They are now issued to a new Money Network prepaid debit card. Visit e d d dot c a dot g o v forward slash debit card for more information. Or visit money network dot com forward slash e d d.
Select from the following. If you have a claim, need to file select to get started and securely access your information, I'll need to ask you some questions.
First, please enter your Social Security number."
Extracto de una llamada con California Employment Development Department (EDD)
Tuesday, March 5, 2024 9:48 PM

Llamando a California Employment Development Department (EDD) Atención al cliente al 800-300-5616

Hay varias razones por las que podría llamar a la línea de servicio del Departamento de Desarrollo del Empleo de California (EDD). Principalmente, la oficina maneja las reclamaciones del seguro de desempleo para los residentes de California. Es posible que esté buscando información sobre cómo presentar un reclamo, una actualización sobre el estado de su reclamo o incluso detalles sobre cómo acceder a los pagos del seguro de desempleo.

Cuando marqué el número del EDD, fui recibido con un mensaje pregrabado que brindaba instrucciones para resolver varios problemas comunes de los clientes. La mayoría de estas instrucciones me animaron a visitar el sitio web del EDD. El mensaje ofrece soluciones para presentar un reclamo inicial, instrucciones sobre cómo encontrar la oficina física del EDD más cercana e información sobre cuánto tiempo suele tomar procesar un reclamo y recibir el pago.

Este mensaje inicial pregrabado tiene una duración de casi dos minutos. No hay forma de saltar o avanzar rápidamente el mensaje, por lo que incluso si lo ha escuchado anteriormente, deberá escucharlo completo cada vez que llame.

Después del mensaje, se me concedió acceso al menú automatizado del sistema. Este menú ofrece opciones para personas con preguntas sobre el seguro de desempleo, empleadores con consultas sobre el seguro de desempleo y personas que desean denunciar actividades fraudulentas.

Las personas que llamen con preguntas sobre el seguro de desempleo pueden acceder a un menú que les permite "certificar" su reclamo de desempleo. Este es un servicio útil; Los residentes de California que estén aprobados para recibir seguro de desempleo deben certificar sus reclamos cada dos semanas. Siempre que tenga toda la información requerida a mano, poder hacerlo por teléfono podría resultar muy conveniente.

Sin embargo, no encontré que el menú automatizado fuera particularmente flexible. Si una persona que llama quiere lograr algo más que certificar un reclamo o tiene una pregunta que no se responde en el mensaje pregrabado, puede resultar difícil conectarse con un representante humano de servicio al cliente.

Cuando llamé, navegué por el sistema para hacer una pregunta sobre mi posible elegibilidad para el seguro de desempleo. Después de leer el mensaje inicial y el menú automatizado, se me indicó que ingresara mi número de seguro social. Luego tuve que responder a una serie de preguntas que probablemente no se aplicarían a la mayoría de las situaciones de las personas que llamaban, como si alguna parte de mis ganancias procedía de otro estado o si trabajaba para el gobierno federal.

Luego me indicaron que permaneciera en la línea si quería hablar con un representante de servicio al cliente. Después de una breve espera, otro mensaje grabado me informó que el EDD estaba recibiendo más llamadas de las que podían responder y no podían ayudarme en ese momento. Me pidieron "inténtelo de nuevo más tarde" y luego el sistema finalizó la llamada automáticamente.

Aunque volví a llamar varias veces, nunca estuve conectado con un agente de servicio al cliente en vivo. En última instancia, si bien el sistema telefónico del EDD brinda buena información y referencias a áreas específicas de su sitio web, es muy difícil hablar con un representante en vivo.

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

California Employment Development Department (EDD) Número de teléfono del cliente 800-300-5616 - Estadísticas

Número de teléfono para marcar800-300-5616
Devolución de llamada disponibleNO
Llamada atendida por una persona realSI
Departamento al que llamasDepartamento de reclamaciones
Horario del centro de llamadasLun-Dom 8am-8pm PST
El mejor momento para marcar10:45 am
Espera promedio8 minutos
Espera actual13 minutos
Rango (entre números de teléfono)1
Rango (general)1
Canales de comunicaciónteléfono, facebook, chat, web
Calidad de la comunicación71%
Calidad de la ayuda64%
Votos de los clientes4,853
Información actualizada por última vezTue Mar 26 2024 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

El mejor número de teléfono gratuito para 800 clientes de California Employment Development Department (EDD)

Este es el mejor número de teléfono de California Employment Development Department (EDD), la espera actual en espera en tiempo real y las herramientas para saltar directamente a través de esas líneas telefónicas para llegar directamente a un agente California Employment Development Department (EDD). Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de California Employment Development Department (EDD) porque 28,428 clientes como usted usaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos dieron su opinión. Los problemas comunes abordados por la unidad de atención al cliente que responde las llamadas al 800-300-5616 incluyen Speak to an agent, Re-open a claim, File a claim, I'm currently out of state, Where is my claim? y otros problemas de servicio al cliente. El California Employment Development Department (EDD) centro de llamadas al que llama tiene empleados de California y está abierto Mon-Sun 8am-8pm PST según los clientes. En total, California Employment Development Department (EDD) tiene 7 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con California Employment Development Department (EDD) representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información basada en sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.

¿Cuál es la relación de GetHuman con California Employment Development Department (EDD)?

En resumen, las dos compañías no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información entre clientes de empresas como California Employment Development Department (EDD). Para grandes empresas que incluyen herramientas como nuestro teléfono GetHuman, que le permite llamar a una empresa pero omite la parte en la que espera en la línea escuchando su música con tecnología de llamadas.Hemos creado estos accesos directos y aplicaciones para tratar de ayudar a los clientes como usted (¡y a nosotros mismos!) A navegar por los menús desordenados del teléfono, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente, especialmente con compañías más grandes. Y mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.

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Más allá del número de teléfono

Hay otras formas de ponerse en contacto con California Employment Development Department (EDD), incluido el chat en vivo y su sitio web/mesa de ayuda y a través de Facebook/Messenger. Visite nuestra California Employment Development Department (EDD) página de Servicio al Cliente para obtener más información.
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