Llamadas Customer Service·Número Canada Post más popular
Q:
¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Canada Post?
A:Presione 0.
Q:
¿Canada Post ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 7am-11pm, Sat-Sun 9am-9pm EST.El día menos ocupado es el Sunday y el día más ocupado es el Friday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 20.0999 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Friday y los más cortos, en Tuesday.¿Cómo se calcula esto?
Número gratuito · Mon-Fri 7am-9pm, Sat 10am-6pm EST · Press 1 then 6 then 3 · · Herramientas gratuitas disponibles: habla por mí, evita la espera, programa mi llamada
Número gratuito · Mon-Fri 7am-9pm, Sat 10am-6pm EST · Calling this Canada Post number should go right to a real human being · · Herramientas gratuitas disponibles: habla por mí, evita la espera, programa mi llamada
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Canada Post para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 0.
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Canada Post opera el centro de llamadas para este 416-979-3033 número de teléfono Mon-Fri 7am-11pm, Sat-Sun 9am-9pm ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Tuesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 162 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Canada Post (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Canada Post dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Canada Post es el Sunday.El día más ocupado para llamar es el Friday, lo que supone, en comparación, un 720 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 162 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Tuesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Friday.
El mejor momento para llamar a Canada Post
En resumen, el mejor día para llamar al Canada Post es el Tuesday.No es el día menos ocupado, pero el hecho de que los tiempos de espera sean más cortos combinados con el hecho de que esté bastante ocupado nos dice que Canada Post contrata personal en Tuesday para manejar el mayor volumen de llamadas, y eso lo convierte en el mejor día. momento de llamar.
Por qué los clientes llaman a Canada Post
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Canada Post, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
La función del Defensor del Pueblo de Canada Post es proporcionar una vía imparcial e independiente para resolver disputas o quejas relacionadas con los servicios de Canada Post. Como tercero neutral, el Defensor del Pueblo investiga quejas, facilita la comunicación y se esfuerza por encontrar soluciones justas y equitativas. Garantizan que todas las partes involucradas reciban un trato justo y que Canada Post cumpla con sus políticas y procedimientos. El Defensor del Pueblo actúa como mediador, ayudando a fomentar la comprensión y abordar las preocupaciones. También colaboran con Canada Post para identificar problemas sistémicos y recomendar mejoras para mejorar la prestación de servicios de la organización y la satisfacción del cliente. En última instancia, el objetivo del Defensor del Pueblo es promover la transparencia, la rendición de cuentas y la confianza en las operaciones de Canada Post, beneficiando tanto a los clientes como a la organización.
Sí, el Defensor del Pueblo de Correos de Canadá es completamente independiente de la dirección de Correos de Canadá. Como entidad imparcial y neutral, el Defensor del Pueblo no se ve influenciado por la dirección de la organización. Esta independencia garantiza que el Defensor del Pueblo tenga autonomía y autoridad para atender quejas y resolver problemas de manera justa e imparcial. La función del Defensor del Pueblo es actuar como un defensor independiente de los clientes, empleados y partes interesadas, garantizando que sus inquietudes y quejas sean escuchadas y atendidas adecuadamente. Trabajan de forma independiente para investigar quejas, mediar en disputas y recomendar soluciones justas y equitativas. Esto garantiza que el Defensor del Pueblo esté libre de cualquier conflicto de intereses, permitiéndole cumplir sus funciones con total independencia e integridad.
Canada Post acepta varios métodos de pago por sus servicios. Los clientes pueden pagar en efectivo, con tarjetas de crédito o débito, así como con tarjetas prepagas de Canada Post. Al pagar con tarjeta de crédito o débito, debe ser una tarjeta de pago canadiense. Canada Post también ofrece la opción de pagar en línea a través de su sitio web, donde los clientes pueden usar sus tarjetas Visa, Mastercard o American Express. Para mayor comodidad, los clientes pueden configurar un perfil de pago en el sitio web de Canada Post, lo que permite pagos en línea más rápidos y sencillos. Es importante tener en cuenta que Canada Post no acepta pagos mediante cheque o giro postal. Al ofrecer múltiples opciones de pago, Canada Post se esfuerza por adaptarse a las diversas preferencias de sus clientes.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Canada Post pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
La información sobre por qué los clientes llaman a Canada Post se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Canada Post además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Canada Post Direcciones de correo electrónico de clientes
Es posible que comunicarse con un departamento de servicio al cliente por correo electrónico no sea su primera opción, especialmente si su problema es urgente o urgente. Pero el correo electrónico es una forma de comunicación casi omnipresente y Canada Post responderá a su correo electrónico.
Canada Post Atención al cliente en Facebook/Messenger
Algunos equipos de atención al cliente, como el de Canada Post, aceptan consultas a través de Facebook Messenger. Esta es una buena opción si tienes una cuenta de Facebook, e incluso puedes conversar en vivo con un agente de esta manera.
Canada Post Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Canada Post a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Canada Post, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Canada Post. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Canada Post porque 40,572 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 416-979-3033 incluyen Account Setup, Account Access, Cancel Account, Overcharge on Account, Missing Delivery y otros problemas de servicio al cliente. El centro de llamadas Canada Post al que llama tiene empleados de Jacksonville, FL / Nicaragua y está abierto Mon-Fri 7am-11pm, Sat-Sun 9am-9pm ET según los clientes. En total, Canada Post tiene 3 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Canada Post representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Canada Post. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Canada Post. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.