Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número Credit One Bank más popular
Q:¿Cómo consigo un ser humano vivo en Credit One Bank?
A:Debe ingresar los "últimos 4 dígitos del número de seguro social".
Q:¿Credit One Bank ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 5am-9pm, Sat-Sun 6:30am-5pm PST.El día menos ocupado es el Sunday y el día más ocupado es el Tuesday. Detalles
Q:¿Cuánto tiempo tendré que esperar en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 14 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Wednesday y los más cortos, en Friday.
Número gratuito · Press 1, then 0# each time it asks for your card number, then 0, then 0# each time it asks for your card number, then 0 · Enter the last 4 digits of your Social Security number.
Número gratuito · Direct to the fraud department · For fraud investigations, either leave a message with your full name or call customer service at 877-825-3242.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Credit One Bank para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Must enter the "last 4 digits of social security #."
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Credit One Bank lo saluda: Enter the last 4 digits of your Social Security number.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Credit One Bank y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Es posible que le pidan que ingrese información con el teclado de marcación.
"Welcome to Credit One Bank.
Press one for English.
We did not recognize your entry. Please enter the last four digits of your card number."
Extracto de una llamada con Credit One Bank
Monday, April 1, 2024 4:44 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Credit One Bank opera el centro de llamadas para este 877-825-3242 número de teléfono Mon-Fri 5am-9pm, Sat-Sun 6:30am-5pm PT.La respuesta corta es que deberías llamar a un Thursday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 1278 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Credit One Bank (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Credit One Bank dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Credit One Bank es el Sunday.El día más ocupado para llamar es el Tuesday, lo que supone, en comparación, un 190 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 1278 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Friday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Wednesday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al Credit One Bank es el Thursday.
¿Por qué llamar a este número Credit One Bank?
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Credit One Bank y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Consulta de cargos por pagos atrasados: "I see that I was charged a late fee, but I did make my payment yesterday prior to five PM."
- De una llamada que dura 6m 27s, Mar 28, 2024 1:49 PM
Verificando el nombre de la empresa: "Just wanted to make sure I was calling the right place."
- De una llamada que dura 1m 37s, Mar 28, 2024 1:43 PM
Consultar sobre tarjeta de crédito anterior: "I had a credit card with you guys a couple of years ago and I would like to know if you could help me find it."
- De una llamada que dura 3m 16s, Mar 26, 2024 6:06 PM
Aclaración del límite de crédito: "My credit limit is $300 but I only spent $195 - I think there's a mistake in my available balance."
- De una llamada que dura 9m 28s, Mar 26, 2024 1:14 AM
Solicitar duplicado de tarjeta: "I was looking for a duplicate card because I have to cut mines up."
- De una llamada que dura 4m 26s, Mar 25, 2024 5:34 PM
Consultar sobre entrega de tarjeta faltante: "I wanted to know why my card hasn't arrived yet after being shipped on the fifteenth."
- De una llamada que dura 4m 41s, Mar 22, 2024 5:56 PM
Consulta de entrega de tarjeta: "I applied, got approved, been logging in online, but haven't received the card yet, despite a specific expected delivery date of March 21st."
- De una llamada que dura 6m 1s, Mar 21, 2024 2:46 PM
Comprobar el estado del envío de la tarjeta: "I wanted to know if my card has been shipped."
- De una llamada que dura 4m 17s, Mar 20, 2024 8:41 PM
Problema de audio/conexión: "I can't hear you, there seems to be a problem with the audio or connection."
- De una llamada que dura 2m 57s, Mar 20, 2024 8:38 PM
Pago y cierre de cuenta: "I just called to pay my payment and to close the account."
- De una llamada que dura 6m 46s, Mar 20, 2024 12:34 PM
Más formas de contactar con el servicio de atención al cliente de Credit One Bank
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Credit One Bank además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Credit One Bank a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Credit One Bank, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Credit One Bank. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Credit One Bank porque 102,504 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 877-825-3242 incluyen Dispute a Charge, Cancel My Account, Account Access, Trouble Sending a Payment, Get Banking Help y otros problemas de servicio al cliente. El centro de llamadas Credit One Bank al que llama tiene empleados de Nevada y está abierto Mon-Fri 5am-9pm, Sat-Sun 6:30am-5pm PT según los clientes. En total, Credit One Bank tiene 6 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Credit One Bank representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Credit One Bank. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Credit One Bank. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.