A:Presione 0, luego espere en la línea hasta que lo transfieran a un representante.Nuestro teléfono gratuito también puede navegar por los menús del teléfono para comunicarse con una persona en vivo al CuraScript para atenderlo.
Q:
¿CuraScript ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Tuesday y el día más ocupado es el Monday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 2 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Tuesday y los más cortos, en Wednesday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
Número gratuito · 24 hours, 7 days · Extention 60115 for live rep Kathy enter number at prompt · · Herramientas gratuitas disponibles: habla por mí, evita la espera, programa mi llamada
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para CuraScript a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono CuraScript para documentar el sistema telefónico.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico CuraScript lo saluda: If this is your first time using our service, say "new patient" or press 1. If you are already a patient, say "active member" or press 2. If you are calling from a doctor's office, say "service provider" or press 3.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 0, then wait on the line until transferred to a representative.
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
CuraScript opera el centro de llamadas para este 877-599-7748 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Tuesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 18 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas CuraScript antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono CuraScript (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como CuraScript dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a CuraScript es el Tuesday.El día más ocupado para llamar es el Monday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 18 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Wednesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Tuesday.
En resumen, el mejor día para llamar al CuraScript es el Tuesday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que CuraScript cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Tuesday.
Por qué los clientes llaman a CuraScript
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a CuraScript, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
CuraScript es un proveedor líder de soluciones sanitarias que se especializa en facilitar el acceso a una amplia gama de productos médicos y farmacéuticos. Como subsidiaria de Express Scripts, CuraScript tiene como objetivo cerrar la brecha entre fabricantes, proveedores de atención médica y pacientes. CuraScript ofrece servicios integrales tanto a los profesionales de la salud como a sus pacientes, incluida la distribución y cumplimiento de especialidades, programas de asistencia al paciente y acceso a medicamentos de distribución limitada. Al asociarse con fabricantes y proveedores acreditados, CuraScript garantiza los más altos estándares de calidad y seguridad para todos los productos. Con un enfoque en soluciones personalizadas, distribución eficiente y servicio al cliente excepcional, CuraScript ayuda a los proveedores de atención médica a brindar una atención óptima a sus pacientes mientras simplifica el complejo proceso de adquisición y administración de medicamentos recetados y suministros médicos.
CuraScript ofrece una amplia variedad de medicamentos para satisfacer las diversas necesidades de atención médica de sus clientes. Como proveedor líder de farmacias especializadas, CuraScript ofrece una amplia gama de medicamentos especializados, incluidos aquellos para enfermedades crónicas como la artritis reumatoide, la esclerosis múltiple y el cáncer. También proporcionan medicamentos para terapias complejas, como tratamientos de infertilidad, medicamentos para trasplantes y fármacos biológicos inyectables. CuraScript se compromete a ofrecer productos farmacéuticos de alta calidad, garantizar la disponibilidad y brindar un servicio al cliente excepcional. Al trabajar en estrecha colaboración con los profesionales de la salud, se esfuerzan por ofrecer soluciones de medicación personalizadas que se alineen con las necesidades individuales de los pacientes. Con su amplio portafolio, CuraScript está equipado para servir a los proveedores de atención médica y a sus pacientes brindándoles medicamentos especializados y mejorando los resultados generales del tratamiento.
CuraScript ofrece varias opciones de pago convenientes para solicitar sus servicios. Los clientes pueden optar por pagar con las principales tarjetas de crédito, como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Además, CuraScript acepta pagos mediante transferencias electrónicas de fondos (EFT) y transferencias bancarias para quienes prefieran estos métodos. También ofrecen condiciones de pago flexibles y opciones de financiamiento para clientes calificados, brindando mayor flexibilidad en la gestión de gastos. CuraScript comprende la importancia de las transacciones convenientes y seguras, por lo que ha implementado medidas sólidas para garantizar la confidencialidad y protección de la información de pago de los clientes. En general, CuraScript se esfuerza por adaptarse a diversas preferencias de pago, facilitando a los clientes el acceso a sus soluciones integrales de atención médica.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier CuraScript pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
Más CuraScript contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de CuraScript además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
CuraScript Direcciones de correo electrónico de clientes
Use this link or copy and paste it to send customer service an email
Es posible que comunicarse con un departamento de servicio al cliente por correo electrónico no sea su primera opción, especialmente si su problema es urgente o urgente. Pero el correo electrónico es una forma de comunicación casi omnipresente y CuraScript responderá a su correo electrónico.
CuraScript Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de CuraScript a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de CuraScript, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de CuraScript. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de CuraScript porque 108 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 877-599-7748 incluyen Make an order, Product information, Complaint, Returns, Overcharge/Strange charge y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a CuraScript primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono, web o correo electrónico. En total, CuraScript tiene 2 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con CuraScript representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para CuraScript. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como CuraScript. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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