Deutsche Post AG Servicio al cliente

Número de teléfono e información de contacto

El mejor número de teléfono de Deutsche Post AG

+49 800 1888444
Llamadas Customer Service·Número Deutsche Post AG más popular
Q:

¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Deutsche Post AG?

A:Cuando llama, la computadora está configurada en reconocimiento de voz de forma predeterminada. Presione algunas teclas de números aleatorios en su teléfono para configurarlo en el reconocimiento DTMF.
Q:

¿Deutsche Post AG ofrece servicio al cliente las 24 horas?

A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana. El día menos ocupado es el Tuesday y el día más ocupado es el Monday. Detalles
Q:

¿Cuánto tiempo estaré en espera?

A:El tiempo de espera promedio es de 33 minutos. Los tiempos de espera más largos se encuentran en Tuesday y los más cortos, en Thursday.

¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?

Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Deutsche Post AG para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible: When you call the computer is set to voice recognition by default. Press some random number keys on your phone to set it to DTMF recognition.

¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?

Deutsche Post AG opera el centro de llamadas para este +49 800 1888444 número de teléfono 24 hours, 7 days. La respuesta corta es que deberías llamar a un Tuesday. Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 110 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Deutsche Post AG (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Deutsche Post AG dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.

El momento menos ocupado para llamar

El día menos ocupado para llamar a Deutsche Post AG es el Tuesday. El día más ocupado para llamar es el Monday. Nuevamente, esto se basa en una muestra de 110 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.

La espera más corta en espera

Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Thursday. La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Tuesday.

El mejor momento para llamar a Deutsche Post AG

En resumen, el mejor día para llamar al Deutsche Post AG es el Tuesday. Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Deutsche Post AG cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Tuesday.

Por qué los clientes llaman a Deutsche Post AG

Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Deutsche Post AG, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.

¿Existe alguna restricción sobre los artículos que se pueden enviar con Deutsche Post?

Sí, existen restricciones sobre los artículos que se pueden enviar con Deutsche Post. Ciertos artículos considerados peligrosos o prohibidos no están permitidos para su envío. Esto incluye explosivos, sustancias inflamables, materiales tóxicos, drogas, armas y animales vivos. Además, también están restringidos los artículos perecederos o frágiles que pueden dañarse fácilmente durante el tránsito. También pueden existir limitaciones en el envío de artículos valiosos o de alto valor comercial. Algunos países pueden tener restricciones o requisitos específicos sobre las importaciones, por lo que es recomendable consultar con Deutsche Post o consultar las regulaciones aduaneras del país de destino antes de enviar ciertos artículos. Es importante cumplir con estas restricciones para garantizar la seguridad y legalidad de los envíos con Deutsche Post.

¿Ofrece Deutsche Post seguro para los paquetes enviados?

Sí, Deutsche Post ofrece seguro para los paquetes enviados. Para brindar tranquilidad a los clientes, ofrecen varias opciones de seguro para proteger artículos valiosos durante el tránsito. La cobertura del seguro proporciona una indemnización en caso de pérdida o daño del paquete mientras se encuentra en su posesión. El cliente podrá elegir la opción de seguro que mejor se adapte a sus necesidades y al valor del envío. La cobertura del seguro garantiza que los clientes reciban una compensación adecuada por cualquier pérdida financiera sufrida durante el proceso de envío. Al ofrecer seguros, Deutsche Post tiene como objetivo mejorar la satisfacción del cliente y minimizar los riesgos asociados con el envío de artículos valiosos.

¿Cómo hago un seguimiento de mi paquete Deutsche Post?

Deutsche Post es uno de los servicios de mensajería más grandes del mundo y brinda servicios a particulares y empresas. Los clientes privados pueden llamar al número de atención al cliente de Deutsche Post o rastrear sus envíos en línea, mientras que los clientes comerciales tienen acceso a herramientas de rastreo avanzadas que se incluyen en su software. De cualquier manera, necesitará sus números de seguimiento, y se recomienda registrarse para el seguimiento en vivo o las notificaciones de entrega para que pueda estresarse menos.

Deutsche Post AG principales problemas de servicio al cliente

Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Deutsche Post AG pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.

Conclusión y notas finales

Este es el mejor número de teléfono de Deutsche Post AG, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Deutsche Post AG. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Deutsche Post AG porque 660 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a +49 800 1888444 incluyen Make a shipment, Track item, Overcharge/Strange charge, Complaint, Lost package y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Deutsche Post AG primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono. En total, Deutsche Post AG tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Deutsche Post AG representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.

GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Deutsche Post AG. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Deutsche Post AG. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.

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