Edison International Servicio al cliente

Número de teléfono e información de contacto

El mejor número de teléfono de Edison International

800-655-4555
Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número Edison International más popular
Herramientas gratuitas para realizar llamadas con mayor facilidad
Q:

¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Edison International?

A:Llamar a este número Edison International debería llegar directamente a un ser humano real. Nuestro teléfono gratuito también puede navegar por los menús del teléfono para comunicarse con una persona en vivo al Edison International para atenderlo.
Q:

¿Edison International ofrece servicio al cliente las 24 horas?

A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana. El día menos ocupado es el Wednesday y el día más ocupado es el Friday.
Q:

¿Cuánto tiempo estaré en espera?

A:No esperamos que tengas que esperar para hablar con una persona. Esta es una línea directa. Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.

¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?

Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Edison International a continuación.

Déjanos llamar y hablar con Edison International por ti

Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.

Podemos conseguir una persona en vivo en la línea para usted.

Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Edison International para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible: Calling this Edison International number should go right to a real human being
De hecho, gran parte de la información contenida en esta página es superflua porque este número de teléfono Edison International es una línea directa con un ser humano. La línea cuenta con suficiente personal y usted debe anticipar una espera muy corta o ninguna, siempre y cuando llame durante el horario comercial.
Tampoco conocemos ningún menú telefónico que pueda encontrar al llamar.

¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?

Edison International opera el centro de llamadas para este 800-655-4555 número de teléfono 24 hours, 7 days. La respuesta corta es que deberías llamar a un Wednesday. Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 9 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).

Llaman automáticamente cuando abren

Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas Edison International antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Edison International (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Edison International dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.

El momento menos ocupado para llamar

El día menos ocupado para llamar a Edison International es el Wednesday. El día más ocupado para llamar es el Friday. Nuevamente, esto se basa en una muestra de 9 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.

La espera más corta en espera

Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Wednesday. La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Thursday.
Pero si utiliza nuestro servicio gratuito de llamada y habla por mí o espera en espera para mí , realmente no necesita preocuparse por los tiempos de espera promedio.

El mejor momento para llamar a Edison International

En resumen, el mejor día para llamar al Edison International es el Wednesday. En este caso, es una obviedad. Wednesday no solo es el día menos ocupado para llamar a este número Edison International, sino que también es el día con el tiempo de espera más corto.
Una vez más, ponga esta información en perspectiva porque este número de teléfono no tiene menú telefónico ni esperas largas. Por lo general, lo recogen de inmediato si llama durante el horario de atención. Si hay alguna manera, normalmente será muy breve.

Por qué los clientes llaman a Edison International

Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Edison International, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.

¿Qué es Edison Internacional?

Edison International es una empresa energética líder con sede en California. Es la empresa matriz de Southern California Edison (SCE), una de las empresas eléctricas más grandes del país. Edison International brinda servicios de energía limpia y confiable a más de 15 millones de personas en el sur de California, desempeñando un papel crucial en el suministro de energía a hogares, empresas y comunidades. Con un enfoque en la innovación y la sostenibilidad, la empresa participa activamente en programas de generación de energía renovable, modernización de redes y eficiencia energética. Edison International también apoya activamente iniciativas de desarrollo comunitario e invierte en el futuro de la tecnología limpia. Como proveedor de energía confiable y responsable, Edison International se compromete a brindar soluciones asequibles, seguras y ambientalmente responsables para satisfacer las necesidades energéticas cambiantes de sus clientes y contribuir a un futuro sostenible.

¿Qué servicios ofrece Edison International?

Edison International ofrece una amplia gama de servicios centrados en la generación, transmisión y distribución de energía eléctrica. Como empresa matriz de Southern California Edison (SCE), desempeñan un papel crucial a la hora de proporcionar electricidad confiable y asequible a millones de clientes. Sus servicios abarcan la generación de energía, incluida una cartera diversa de fuentes de energía renovables. También operan y mantienen una extensa red de líneas de transmisión y subestaciones, garantizando el suministro eficiente y seguro de electricidad a hogares, empresas y comunidades. Edison International se compromete a promover la eficiencia energética y la sostenibilidad, ofreciendo diversos programas y servicios para ayudar a los clientes a conservar energía, reducir su huella de carbono y hacer la transición a tecnologías más limpias. Centrándose en la innovación y la satisfacción del cliente, Edison International se dedica a impulsar un futuro mejor.

¿Edison International ofrece servicios de electricidad residencial?

Sí, Edison International ofrece servicios de electricidad residencial. Como una de las empresas de servicios eléctricos más grandes de los Estados Unidos, Edison International ofrece soluciones de electricidad confiables y asequibles para clientes residenciales. Con un compromiso con la sostenibilidad ambiental, Edison International también ofrece opciones de energía renovable, como energía solar, para ayudar a los clientes a reducir su huella de carbono. La empresa garantiza un suministro de energía ininterrumpido a través de su infraestructura avanzada y capacidades de gestión de red. Además, Edison International se esfuerza por brindar un excelente servicio al cliente ofreciendo varios programas de ahorro de energía, opciones de pago convenientes e información personalizada sobre el uso de energía. Ya sea que los clientes se muden, cambien de proveedor o simplemente busquen servicios de electricidad confiables, Edison International satisface sus necesidades residenciales con un enfoque en la calidad, la asequibilidad y la sostenibilidad.

Edison International principales problemas de servicio al cliente

Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Edison International pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.

Conclusión y notas finales

Este es el mejor número de teléfono de Edison International, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Edison International. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Edison International porque 54 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-655-4555 incluyen Setup service, Book appointment, Change appointment, Meter reading, Cancel service y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Edison International primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono. En total, Edison International tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Edison International representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.

GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Edison International. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Edison International. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.

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  • Reprogramación automática si están cerrados
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