Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número FedEx Office más popular
Q:¿Cómo consigo un ser humano vivo en FedEx Office?
A:Llamar a este número FedEx Office debería llegar directamente a un ser humano real
Q:¿FedEx Office ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Sunday y el día más ocupado es el Tuesday. Detalles
Q:¿Cuánto tiempo tendré que esperar en espera?
A:No esperamos que tengas que esperar para hablar con una persona. Esta es una línea directa.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono FedEx Office para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Calling this FedEx Office number should go right to a real human being
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de FedEx Office y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Es posible que le pregunten el motivo de su llamada (en lugar de un menú)
"Welcome to FedEx.
This call may be monitored or recorded for quality assurance.
Tell me what I can help you with today."
Extracto de una llamada con FedEx Office
Saturday, April 6, 2024 7:23 PM
Es posible que le pidan que diga o ingrese información.
"Sure. Tracking a package.
Please tell me either your tracking number or your door tag number.
Or say hold on a minute."
Extracto de una llamada con FedEx Office
Monday, March 25, 2024 10:47 PM
El primer menú del teléfono.
"Welcome to FedEx. This call may be monitored or recorded for quality assurance.
Tell me what I can help you with today.
You're calling about an email. Right?
Sorry. If you're calling about an email, say yes or press one.
If not, say no or press two."
Extracto de una llamada con FedEx Office
Wednesday, January 3, 2024 7:59 PM
De hecho, gran parte de la información contenida en esta página es superflua porque este número de teléfono FedEx Office es una línea directa con un ser humano. La línea cuenta con suficiente personal y usted debe anticipar una espera muy corta o ninguna, siempre y cuando llame durante el horario comercial.
Tampoco conocemos ningún menú telefónico que pueda encontrar al llamar.
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
FedEx Office opera el centro de llamadas para este 800-463-3339 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Wednesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 344 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono FedEx Office (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como FedEx Office dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a FedEx Office es el Sunday.El día más ocupado para llamar es el Tuesday, lo que supone, en comparación, un 240 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 344 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Wednesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Monday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al FedEx Office es el Wednesday.No es el día menos ocupado, pero el hecho de que los tiempos de espera sean más cortos combinados con el hecho de que esté bastante ocupado nos dice que FedEx Office contrata personal en Wednesday para manejar el mayor volumen de llamadas, y eso lo convierte en el mejor día. momento de llamar.
Una vez más, ponga esta información en perspectiva porque este número de teléfono no tiene menú telefónico ni esperas largas. Por lo general, lo recogen de inmediato si llama durante el horario de atención. Si hay alguna manera, normalmente será muy breve.
¿Por qué llamar a este número FedEx Office?
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a FedEx Office y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Seguimiento de la ubicación del paquete: "I wanna find out where my package is."
- De una llamada que dura 1m 38s, Apr 30, 2024 3:15 PM
Problema con la entrega de FedEx: "The FedEx driver parked in front of my home, never got out, didn't leave anything, and didn't leave a door tag."
- De una llamada que dura 8m 12s, Apr 15, 2024 6:48 PM
Configurar una nueva cuenta: "I need to set up a new account."
- De una llamada que dura 1m 18s, Apr 6, 2024 7:23 PM
Consulta de paquete: "I need to speak to a human about a package not received."
- De una llamada que dura 1m 48s, Apr 6, 2024 7:19 PM
Consulta de beneficios para empleados: "I would like to discuss my employment status and 401k."
- De una llamada que dura 2m 11s, Mar 25, 2024 6:35 PM
Solicitud de soporte técnico: "I need technical support for something else, not gonna get anywhere."
- De una llamada que dura 5m 9s, Mar 17, 2024 6:24 PM
Consulta de seguimiento de paquetes: "It was supposed to be delivered on Saturday the ninth. Today is Tuesday. Why is it just sitting in Houston for five days?"
- De una llamada que dura 8m 26s, Mar 12, 2024 1:55 PM
Paquete de seguimiento: "I need to track my package, please."
- De una llamada que dura 1m 46s, Mar 9, 2024 9:55 PM
Paquete de seguimiento: "I'm trying to track my package."
- De una llamada que dura 5m 26s, Mar 9, 2024 9:48 PM
Buscando soporte técnico: "I need help with FedEx.com."
- De una llamada que dura 2m 4s, Feb 29, 2024 3:45 PM
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de FedEx Office, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de FedEx Office. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de FedEx Office porque 1,380 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-463-3339 incluyen Refund, Track a Package, Return, Account Access, Missing Delivery y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a FedEx Office primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, FedEx Office tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con FedEx Office representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para FedEx Office. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como FedEx Office. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.