¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Florida Department of Children & Families?
A:Para hablar con un asistente social: Presione 2, después de ingresar su número de seguridad social / acceso y fecha de nacimiento, presione 5, luego 0. ¡El tiempo de espera es de aproximadamente 15 minutos, pero obtendrá una persona!Nuestro teléfono gratuito también puede navegar por los menús del teléfono para comunicarse con una persona en vivo al Florida Department of Children & Families para atenderlo.
Q:
¿Florida Department of Children & Families ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 8am-5pm EST.El día menos ocupado es el Friday y el día más ocupado es el Tuesday.Si el call center está cerrado, puedes programar una llamada .
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 6 minutos y 32 segundos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Monday y los más cortos, en Friday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
Florida Department of Children & Families Números de teléfono de clientes
Mon-Fri 8am-5pm EST · Miami-Dade DCF get to leave detailed message and wait for call back but can NOT get a real person. For Miami-Dade and Monroe counties. ·
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Florida Department of Children & Families a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Florida Department of Children & Families para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:To speak to a case worker: Press 2, after you enter your social security/access number and birthdate, Press 5, then 0. Wait time is about 15 mins, but you will get a person!
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Florida Department of Children & Families y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Welcome to the Department of Children and Families Access Florida information line.
For English, press one.
The department's new my access portal is now live.
You can visit it at w w w dot my f l families dot com.
Slash access florida.
These agents are dedicated exclusively to account creation, and account linking in the new my access portal.
For any other issue with your My Access account, proceed to the main menu and select the option for online MyAccess account.
Please listen carefully to this important message.
You should check your MyAccess account to see if your case is intended for an interview.
If your MyAccess account indicates an interview is required, please proceed.
Input your information when asked, and you will be routed to an agent for an interview.
If you haven't been attended for an interview, please monitor your MyAccess account notifications for updates to your application.
Have you moved recently or updated your email address?
To stay up to date with your Medicaid and other benefit information, the easiest way to make updates is online through the DCF virtual assistant or by signing in to your account at w w w dot my f l families dot com.
Welcome to the department of Children and Families Access Florida information line."
Extracto de una llamada con Florida Department of Children & Families
Monday, January 8, 2024 8:35 PM
Es posible que le pregunten el motivo de su llamada (en lugar de un menú)
"Welcome to the department of Children and Families access Florida information line.
For English, press one. This call How can I help you today?"
Extracto de una llamada con Florida Department of Children & Families
Thursday, October 31, 2024 1:11 PM
Es posible que le pidan que ingrese información con el teclado de marcación.
"For English, press one.
This call is being recorded for quality purposes.
The department's new my x s account portal is now live.
Visit my access dot my f l families dot com to log in.
For any other issues with your MyAccess account, proceed and ask about online MyAccess account.
For benefits, enter the Social Security number or access number of the person you are calling."
Extracto de una llamada con Florida Department of Children & Families
Wednesday, September 11, 2024 5:44 PM
Es posible que le pidan que diga o ingrese información.
"Welcome to the Department of Children and Families access Florida information line.
For English, press one.
For other languages, press four.
The department's new my access portal is now live.
Visit my access dot my f l families dot com to log in.
For any other issues with your MyAccess account, proceed to the main menu and select the option for online MyAccess account.
Say or enter the Social Security number or access number of the person you're calling about."
Extracto de una llamada con Florida Department of Children & Families
Tuesday, June 18, 2024 12:07 PM
El primer menú del teléfono.
"Welcome to the Department of Children and Families access Florida information line.
For English, press one.
For other languages, press four."
Extracto de una llamada con Florida Department of Children & Families
Monday, May 20, 2024 4:12 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Florida Department of Children & Families opera el centro de llamadas para este 866-762-2237 número de teléfono Mon-Fri 8am-5pm ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Friday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 1989 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas Florida Department of Children & Families antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Florida Department of Children & Families (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Florida Department of Children & Families dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Florida Department of Children & Families es el Friday.El día más ocupado para llamar es el Tuesday, lo que supone, en comparación, un 40 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 1989 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Quietest
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Friday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre en Monday, que es un 482% más larga que el mínimo.Como puede ver, hay más fluctuaciones en el tiempo de espera a lo largo de la semana que en el volumen de llamadas.
El mejor momento para llamar a Florida Department of Children & Families
En resumen, el mejor día para llamar al Florida Department of Children & Families es el Friday.En este caso, es una obviedad. Friday no solo es el día menos ocupado para llamar a este número Florida Department of Children & Families, sino que también es el día con el tiempo de espera más corto.
Por qué los clientes llaman a Florida Department of Children & Families
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Florida Department of Children & Families, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Los requisitos de elegibilidad para recibir asistencia del Departamento de Niños y Familias de Florida varían según el programa específico. Generalmente, las personas y las familias deben ser residentes de Florida, tener un número de Seguro Social o haber solicitado uno y cumplir con ciertos límites de ingresos y bienes. Otros factores como la edad, el estado de discapacidad y la presencia de niños en el hogar también pueden afectar la elegibilidad. Algunos programas tienen requisitos adicionales, como estar embarazada o tener hijos dependientes para ciertos programas de asistencia en efectivo. La mejor manera de determinar la elegibilidad es comunicarse directamente con el Departamento de Niños y Familias o visitar su sitio web para conocer los criterios de elegibilidad del programa específicos y las instrucciones de solicitud.
Sí, hay oportunidades laborales disponibles en el Departamento de Niños y Familias de Florida. El departamento ofrece varias opciones profesionales, incluidos puestos en trabajo social, bienestar infantil, cuidado de crianza, salud mental, abuso de sustancias y administración. Estos puestos requieren personas compasivas, dedicadas y comprometidas con mejorar las vidas de las poblaciones vulnerables. También existen oportunidades para personas con habilidades especializadas, como abogados, psicólogos, consejeros y administradores. Al unirse al departamento, puede contribuir al bienestar de las personas y familias en Florida, ayudando a desarrollar comunidades más fuertes y mejorar la calidad de vida de los miembros más vulnerables de la sociedad. Las ofertas de trabajo se publican periódicamente en el sitio web del departamento, lo que permite a los candidatos interesados presentar su solicitud y comenzar una carrera significativa en el Departamento de Niños y Familias de Florida.
El Departamento de Niños y Familias de Florida ofrece una variedad de programas de asistencia para ayudar a personas y familias necesitadas. Estos programas incluyen, entre otros, asistencia alimentaria a través del Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP), asistencia financiera a través de Asistencia Temporal en Efectivo (TCA), Medicaid para cobertura de atención médica y subsidios para el cuidado infantil. El departamento también brinda ayuda para encontrar y mantener empleo a través del programa de Asistencia de Reempleo, así como servicios para personas con discapacidades y problemas de salud mental. Además, el departamento ofrece recursos para servicios de adopción y cuidado de crianza, así como asistencia para víctimas de violencia doméstica. En general, el departamento se esfuerza por brindar apoyo y recursos integrales para mejorar el bienestar y la autosuficiencia de los residentes de Florida.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Florida Department of Children & Families pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Florida Department of Children & Families y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Consulta sobre beneficios: "Where my benefit?"
- De una llamada que dura 2m 40s, Dec 9, 2024 3:09 PM
Problema de inactivación de Medicaid: "I'm having an issue with my Medicaid being inactivated."
- De una llamada que dura 3m 21s, Dec 9, 2024 11:23 AM
Consulta de beneficios de la aplicación: "I'm calling to ask about the benefits available through the app."
- De una llamada que dura 2m 43s, Dec 5, 2024 1:43 PM
La información sobre por qué los clientes llaman a Florida Department of Children & Families se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Más Florida Department of Children & Families contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Florida Department of Children & Families además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Florida Department of Children & Families Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Florida Department of Children & Families a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Florida Department of Children & Families, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Florida Department of Children & Families. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Florida Department of Children & Families porque 6,456 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 866-762-2237 incluyen Contact support, Benefits, Find forms, Request for public record y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Florida Department of Children & Families primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendar una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, Florida Department of Children & Families tiene 2 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Florida Department of Children & Families representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Florida Department of Children & Families. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Florida Department of Children & Families. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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