¿Fort Worth Star-Telegram ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Tuesday y el día más ocupado es el Friday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 2 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Thursday y los más cortos, en Wednesday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Fort Worth Star-Telegram a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Fort Worth Star-Telegram para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 0 at 1st menu.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Fort Worth Star-Telegram y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Es posible que le pregunten el motivo de su llamada (en lugar de un menú)
"Welcome to the Star Telegram.
The New York Times crossword puzzle is now available in our edition in a printable eight and a half by eleven format.
Visit w w w dot star dash telegram dot com backslash the edition and click on classic puzzles.
In just a few words, please tell me what you would like help with today."
Extracto de una llamada con Fort Worth Star-Telegram
Wednesday, June 5, 2024 9:49 PM
El primer menú del teléfono.
"Welcome to the Star Telegram.
In just a few words, please tell me what you would like help with today.
Delivery problem. I'm sorry. Did you get the paper?
So are you missing the paper just for today?
Sorry. If we're just talking about today's paper, press one.
If not, press two."
Extracto de una llamada con Fort Worth Star-Telegram
Wednesday, February 7, 2024 1:31 PM
Después de presionar 2
"Okay then. Are you missing the paper just for yesterday?
Sorry. If we're talking about just yesterday's paper, press one.
If not, press two."
Extracto de una llamada con Fort Worth Star-Telegram
Wednesday, February 7, 2024 1:37 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Fort Worth Star-Telegram opera el centro de llamadas para este 800-776-7827 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Tuesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 163 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas Fort Worth Star-Telegram antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Fort Worth Star-Telegram (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Fort Worth Star-Telegram dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Fort Worth Star-Telegram es el Tuesday.El día más ocupado para llamar es el Friday, lo que supone, en comparación, un 227 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 163 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Mon
Tue
Quietest
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Wednesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Thursday.
El mejor momento para llamar a Fort Worth Star-Telegram
En resumen, el mejor día para llamar al Fort Worth Star-Telegram es el Tuesday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Fort Worth Star-Telegram cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Tuesday.
Por qué los clientes llaman a Fort Worth Star-Telegram
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Fort Worth Star-Telegram, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Sí, puede acceder al Fort Worth Star-Telegram en línea. Ofrecemos una suscripción digital integral que le brinda acceso ilimitado a nuestro sitio web y aplicación móvil. Para acceder al contenido, simplemente visite nuestro sitio web e inicie sesión con los datos de su cuenta. Alternativamente, puede descargar nuestra aplicación móvil en su teléfono inteligente o tableta e iniciar sesión en su cuenta. Con nuestro acceso en línea, puede leer artículos, ver fotografías, ver videos e interactuar con nuestro contenido digital. Para obtener más información y suscribirse, visite nuestro sitio web o comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente. Manténgase informado y conectado con las últimas noticias y actualizaciones del Fort Worth Star-Telegram dondequiera que esté.
Fort Worth Star-Telegram ofrece varias opciones de entrega para satisfacer las preferencias de los lectores. Los suscriptores pueden optar por recibir el periódico diariamente o en días específicos de la semana. Las opciones de entrega incluyen entrega impresa, edición electrónica y acceso digital. La entrega impresa garantiza que el periódico físico llegue a la puerta de los lectores todos los días. La opción e-Edition permite a los suscriptores acceder a una réplica digital del periódico impreso en sus dispositivos, como computadoras, tabletas o teléfonos inteligentes. Además, el acceso digital brinda acceso a artículos ilimitados, noticias de última hora y contenido exclusivo en el sitio web y la aplicación móvil de Fort Worth Star-Telegram. Con estas opciones de entrega flexibles, los lectores pueden mantenerse informados y conectados con las últimas noticias de Fort Worth Star-Telegram de la manera que mejor se adapte a su estilo de vida.
El costo de una suscripción a Fort Worth Star-Telegram varía según factores como la duración de la suscripción y las ofertas promocionales actuales. Ofrecemos opciones de suscripción flexibles para satisfacer las necesidades y presupuestos individuales. Para obtener información precisa sobre precios, recomendamos visitar nuestro sitio web o ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Le ayudarán a seleccionar el plan de suscripción más adecuado y le proporcionarán detalles sobre los descuentos, ofertas introductorias o paquetes especiales disponibles. Nuestro objetivo es hacer que el periodismo de calidad sea accesible para todos, garantizando que se mantenga informado sobre noticias locales, eventos y más en el área de Fort Worth.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Fort Worth Star-Telegram pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Fort Worth Star-Telegram y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Consulta de facturación por suscripción: "I need to know what day the subscription I have for my dad runs out and what the account number is, please."
- De una llamada que dura 4m 32s, Feb 20, 2024 7:38 PM
Entrega de periódico perdida: "Well, you didn't get a paper today."
- De una llamada que dura 7m 2s, Feb 12, 2024 5:43 PM
Cancelación de suscripción para padre fallecido: "I'm calling on behalf of my dad. My dad passed away."
- De una llamada que dura 7m 21s, Jan 11, 2024 4:46 PM
Colocar anuncio clasificado: "I want to place a classified ad in the paper."
- De una llamada que dura 3m 29s, Jan 8, 2024 1:01 PM
Renovación y pago de suscripción.: "I'll agree to six dollars a week."
- De una llamada que dura 11m 53s, Jan 5, 2024 4:59 PM
Entrega tardía del periódico: "I used to get my paper by 6:30, now it's coming around 7:30-8, what's going on?"
- De una llamada que dura 5m 54s, Jan 3, 2024 1:19 PM
La información sobre por qué los clientes llaman a Fort Worth Star-Telegram se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Este es el mejor número de teléfono de Fort Worth Star-Telegram, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Fort Worth Star-Telegram. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Fort Worth Star-Telegram porque 2,268 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-776-7827 incluyen Delivery problem, Cancel subscription, Complaint, Lower my bill y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Fort Worth Star-Telegram primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono. En total, Fort Worth Star-Telegram tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Fort Worth Star-Telegram representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Fort Worth Star-Telegram. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Fort Worth Star-Telegram. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
¿Qué hay en esta página?
Llama con nuestro teléfono superpotente gratuito
Puede hablar con el servicio de atención al cliente por usted.