¿Fred's, Inc. ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 8am-5pm CST.El día menos ocupado es el Tuesday y el día más ocupado es el Monday.Si el call center está cerrado, puedes programar una llamada .
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 17 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Tuesday y los más cortos, en Wednesday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Fred's, Inc. a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Fred's, Inc. para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Extension 2163
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Fred's, Inc. opera el centro de llamadas para este 800-374-7417 número de teléfono Mon-Fri 8am-5pm CT.La respuesta corta es que deberías llamar a un Tuesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 46 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas Fred's, Inc. antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Fred's, Inc. (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Fred's, Inc. dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Fred's, Inc. es el Tuesday.El día más ocupado para llamar es el Monday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 46 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Wednesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Tuesday.
En resumen, el mejor día para llamar al Fred's, Inc. es el Tuesday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Fred's, Inc. cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Tuesday.
Por qué los clientes llaman a Fred's, Inc.
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Fred's, Inc., le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Fred's, Inc. ofrece una amplia gama de productos para satisfacer diversas necesidades. Nos enorgullecemos de ser una ventanilla única para nuestros clientes. Nuestra amplia cartera de productos incluye artículos básicos para el hogar, como artículos de limpieza, utensilios de cocina y decoración del hogar. También ofrecemos una amplia selección de productos de salud y belleza, incluidos artículos de cuidado personal, vitaminas y medicamentos de venta libre. Para aquellos que buscan mejorar su guardarropa o mantenerse al tanto de las últimas tendencias de la moda, tenemos una colección diversa de ropa y accesorios para hombres, mujeres y niños. Además, Fred's, Inc. cuenta con una variedad de productos electrónicos, juguetes y artículos de temporada para satisfacer las necesidades de entretenimiento y regalos de nuestros clientes. Con nuestras ofertas diversas y de calidad, nos esforzamos por cumplir con los requisitos de compra de todos los que cruzan nuestras puertas.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Fred's, Inc. pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
La información sobre por qué los clientes llaman a Fred's, Inc. se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Este es el mejor número de teléfono de Fred's, Inc., la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Fred's, Inc.. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Fred's, Inc. porque 276 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-374-7417 incluyen Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Fred's, Inc. primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono. En total, Fred's, Inc. tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Fred's, Inc. representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Fred's, Inc.. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Fred's, Inc.. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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