A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Thursday y el día más ocupado es el Monday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 4 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Friday y los más cortos, en Monday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
Número gratuito · 24 hours, 7 days · Option 2 · PFU - Please listen to the following menu and choose which product you are calling about. · Herramientas gratuitas disponibles: habla por mí, evita la espera, programa mi llamada
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Fujitsu a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Fujitsu para documentar el sistema telefónico.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Fujitsu lo saluda: For industrial service sales, press 1. For mobile product sales, press 2. For enterprise product sales, press 3. For scanner sales, press 4. For HVAC sales, press 5. For customer support, press 6. For privacy policy concerns, press 7.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:You have to choose an option 1-8.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Fujitsu y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
El primer menú del teléfono.
"Thank you for calling Fujitsu America.
Providing a complete portfolio of industry solutions, business services, and enterprise offerings.
Please choose from one of the following options carefully.
At any time, you can get more information about Fujitsu America from our web at w w w dot Fujitsu dot com slash us.
For industry services sales, press one.
For mobile product sales, press two.
For enterprise product sales, press three.
For scanner sales, press four.
For HVAC sales, press five.
For Fujitsu America customer support, press six.
For requests related to personal data privacy, press seven.
To repeat this message, press eight."
Extracto de una llamada con Fujitsu
Saturday, March 23, 2024 2:34 AM
Después de presionar 6
"For requests related to personal data private
Welcome to America's Haddest TalkLine.
Guys, hot ladies are waiting to talk to you. Press one now.
Ladies, to talk to interesting and exciting guys free, press two to connect free now.
Guys, press one now.
Ladies, press two now."
Extracto de una llamada con Fujitsu
Saturday, March 23, 2024 2:36 AM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Fujitsu opera el centro de llamadas para este 800-385-4878 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Thursday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 108 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas Fujitsu antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Fujitsu (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Fujitsu dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Fujitsu es el Thursday.El día más ocupado para llamar es el Monday, lo que supone, en comparación, un 150 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 108 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Quietest
Fri
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Monday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Friday.
En resumen, el mejor día para llamar al Fujitsu es el Thursday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Fujitsu cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Thursday.
Por qué los clientes llaman a Fujitsu
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Fujitsu, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Fujitsu ofrece una amplia gama de productos innovadores para satisfacer diversas necesidades. Nuestras ofertas abarcan diferentes sectores, incluida la tecnología de la información, la electrónica, las telecomunicaciones y más. Contamos con una cartera completa de dispositivos informáticos de última generación, como portátiles, tabletas y ordenadores de sobremesa, diseñados para ofrecer un rendimiento y una fiabilidad excepcionales. Además, nuestras soluciones de almacenamiento abarcan discos duros, almacenamiento flash y sistemas de respaldo diseñados para satisfacer diversos requisitos de almacenamiento de datos. Fujitsu también se especializa en la producción de servidores avanzados, soluciones de computación en la nube y equipos de red, lo que permite a las empresas lograr una transformación digital perfecta. Además, ofrecemos una gama de escáneres, impresoras y software de gestión de documentos líderes en la industria para mejorar la eficiencia y la productividad. Con nuestra amplia variedad de productos, Fujitsu tiene como objetivo capacitar a personas y empresas para que prosperen en un mundo cada vez más interconectado.
La política de devolución de los productos Fujitsu garantiza la satisfacción del cliente al ofrecer un plazo de devolución de 30 días. Si los clientes no están completamente satisfechos con su compra, pueden devolver el producto dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra original para obtener un reembolso completo o un cambio. Para ser elegible para una devolución, el producto debe estar en su estado original, incluidos todos los accesorios y embalaje originales. Fujitsu también ofrece una garantía para sus productos, que cubre defectos de material o mano de obra. Para reclamos de garantía, los clientes pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente de Fujitsu y proporcionar un comprobante de compra. En general, Fujitsu prioriza la experiencia del cliente y ofrece una política de devolución flexible para garantizar la tranquilidad y la satisfacción del cliente.
La vida útil de un aire acondicionado Fujitsu generalmente varía según varios factores, como el uso, el mantenimiento, las condiciones ambientales y el modelo. Generalmente, con el cuidado adecuado y un mantenimiento regular, un aire acondicionado Fujitsu puede durar entre 12 y 15 años. La limpieza regular y el reemplazo del filtro, junto con el mantenimiento oportuno por parte de un técnico profesional, pueden mejorar la longevidad de la unidad. Las tecnologías avanzadas y los componentes duraderos de Fujitsu contribuyen al rendimiento confiable y la vida útil prolongada de sus aires acondicionados. Sin embargo, es importante tener en cuenta que las experiencias individuales pueden diferir, por lo que comprar en un distribuidor autorizado de Fujitsu y seguir las pautas del fabricante puede garantizar un rendimiento y una vida útil óptimos de su aire acondicionado.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Fujitsu pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
Más Fujitsu contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Fujitsu además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Fujitsu Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Use this link to find customer service help through their website
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Fujitsu a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Fujitsu, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Fujitsu. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Fujitsu porque 54 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-385-4878 incluyen Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Fujitsu primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendar una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, Fujitsu tiene 2 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Fujitsu representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Fujitsu. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Fujitsu. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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