A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 9am-9pm EST.El día menos ocupado es el Thursday y el día más ocupado es el Monday.Si el call center está cerrado, puedes programar una llamada .
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 2 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Wednesday y los más cortos, en Thursday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
Número gratuito · Mon-Sun 8am-1am EST · Press 2. · Order line: 1-800-458-2000. To speak to a Blair representative and place an order, press 1. · Herramientas gratuitas disponibles: habla por mí, evita la espera, programa mi llamada
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Haband a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Haband para documentar el sistema telefónico.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Haband lo saluda: 1-800-458-6057 to speak to a Blair representative. Stay on the line to speak to a Haband representative.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 4 then #
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Haband y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thank you for calling Hay Band. The brand you've known and loved for the past century is now available at blair dot com forward slash hay band.
From nine AM to nine PM eastern time, Monday through Friday.
To be connected to Blair customer service, press one.
Thank you for calling Blair. If you are a resident of the state of California, press one."
Extracto de una llamada con Haband
Monday, March 18, 2024 5:53 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Haband opera el centro de llamadas para este 800-213-1220 número de teléfono Mon-Fri 9am-9pm ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Thursday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 426 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas Haband antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Haband (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Haband dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Haband es el Thursday.El día más ocupado para llamar es el Monday, lo que supone, en comparación, un 15 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 426 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Quietest
Fri
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Thursday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Wednesday.
En resumen, el mejor día para llamar al Haband es el Thursday.En este caso, es una obviedad. Thursday no solo es el día menos ocupado para llamar a este número Haband, sino que también es el día con el tiempo de espera más corto.
Este número ya no es un número de servicio al cliente activo. Haband fue adquirida por Blair Corporation en 2007 y, desde entonces, la marca Blair absorbió a Haband y la convirtió en una de sus marcas. Los productos Haband todavía están disponibles para su compra a través del sitio web de Blair, pero Haband ya no existe como una entidad independiente.
Este número se utiliza para dirigir a los clientes al equipo de atención al cliente de Blair, al que se puede contactar al 1-800-458-6057. Cuando marqué este número, me dijeron que la marca Haband ahora estaba disponible a través de Blair y que podía llamar a Blair si necesitaba ayuda con un pedido. Me dieron el número de teléfono dos veces para confirmar que lo tenía y me dieron la opción de permanecer en la línea y pasarme al equipo de atención al cliente de Blair si así lo deseaba.
Una verificación de este número en línea enlaza directamente al sitio web de Blair para consultar las preguntas frecuentes sobre Haband, lo que garantiza a los clientes que aún pueden pedir sus productos favoritos de Haband. El número de Blair está disponible de 9 am a 9 pm cinco días a la semana si necesita servicio al cliente sobre un producto Haband.
En general, quedé satisfecho con la configuración de este número. Muchas veces, una empresa dejará el número anterior y luego no ofrecerá nada a los clientes para llevarlos al nuevo número. Este no es el caso aquí; un cliente tiene todo lo que necesita para obtener asistencia e incluso puede hacerlo sin abandonar su llamada.
Este número no sirve para nada más que para conseguir el número de Blair, pero lo usaría para ese propósito si lo necesitara.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
Por qué los clientes llaman a Haband
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Haband, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Haband es un minorista confiable en línea y de pedidos por correo que ofrece una amplia gama de prendas de vestir y artículos para el hogar asequibles para hombres y mujeres. Con más de 90 años de experiencia, Haband se dedica a ofrecer productos basados en valor manteniendo al mismo tiempo estándares de alta calidad. Ya sea ropa, zapatos, accesorios o artículos para el hogar, Haband tiene como objetivo ofrecer opciones confiables y accesibles que se adapten a diversos estilos de vida y presupuestos. Los clientes pueden comprar cómodamente a través de su sitio web o catálogo fácil de usar. Haband se esfuerza por ofrecer un servicio al cliente excepcional, garantizando una experiencia de compra perfecta. Con un compromiso con la asequibilidad, la calidad y la satisfacción del cliente, Haband se ha establecido como un destino confiable para productos confiables que satisfacen las diversas necesidades de los clientes.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Haband pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Haband y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Entrega de catálogo solicitada: "Hi. I'm just to see if you could send out a magazine to one of my clients."
- De una llamada que dura 5m 42s, Nov 25, 2024 2:04 PM
La información sobre por qué los clientes llaman a Haband se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Haband además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Haband Direcciones de correo electrónico de clientes
Es posible que comunicarse con un departamento de servicio al cliente por correo electrónico no sea su primera opción, especialmente si su problema es urgente o urgente. Pero el correo electrónico es una forma de comunicación casi omnipresente y Haband responderá a su correo electrónico.
Haband Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Haband a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Haband, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Haband. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Haband porque 7,230 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-213-1220 incluyen Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Haband primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendar una forma óptima de contactarlos por teléfono, correo electrónico o web. En total, Haband tiene 2 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Haband representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Haband. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Haband. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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