¿GE Consumer Relations ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Saturday y el día más ocupado es el Monday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 3 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Monday y los más cortos, en Tuesday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para GE Consumer Relations a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono GE Consumer Relations para documentar el sistema telefónico.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico GE Consumer Relations lo saluda: Recall info, press 1. Service department, press 2. Warranties, press 3. If you have a case number and would like to speak to someone, press 4.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Must choose an option 1-4.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de GE Consumer Relations y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thank you for calling GE Appliances consumer relations.
We're happy to help you and wanna make sure your call is routed appropriately for the fastest resolution.
Calls may be monitored or recorded for quality assurance.
By giving or confirming your phone number, you consent to us calling or texting you.
For information in response to a recall, press one.
To speak to our service department about appliance repairs, or to schedule service, press two."
Extracto de una llamada con GE Consumer Relations
Thursday, January 18, 2024 9:49 PM
Es posible que le pidan que diga o ingrese información.
"Thank you for calling GE Appliances consumer relations.
We're happy to help you and wanna make sure your call is routed for the fastest resolution.
Calls may be monitored or recorded for quality assurance.
By giving or confirming your phone number, you can say to us calling or texting you."
Extracto de una llamada con GE Consumer Relations
Thursday, January 18, 2024 9:47 PM
El primer menú del teléfono.
"Thank you for calling GE Appliances consumer relations.
We're happy to help you and wanna make sure your call is routed for the fastest resolution.
Calls may be monitored or recorded for quality assurance.
By giving or confirming your phone number, you can to us calling or texting you.
For information in response to a recall, press one.
To speak to our service department about appliance repairs, or to schedule service, press two."
Extracto de una llamada con GE Consumer Relations
Wednesday, June 12, 2024 5:30 PM
Después de presionar 2
"If you have an existing consumer relations Welcome to GE Appliances Repair.
You can avoid hold times by using our website at GE Appliances dot com.
Slash support. You can schedule your appointment, make changes, and find other help information.
Press one if you would like us to text you a link to the website.
Press two to repeat, or stay on the line to continue."
Extracto de una llamada con GE Consumer Relations
Monday, March 4, 2024 10:47 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
GE Consumer Relations opera el centro de llamadas para este 800-386-1215 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Friday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 636 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas GE Consumer Relations antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono GE Consumer Relations (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como GE Consumer Relations dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a GE Consumer Relations es el Saturday.El día más ocupado para llamar es el Monday, lo que supone, en comparación, un 650 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 636 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Tuesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Monday.
El mejor momento para llamar a GE Consumer Relations
En resumen, el mejor día para llamar al GE Consumer Relations es el Friday.
Por qué los clientes llaman a GE Consumer Relations
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a GE Consumer Relations, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
GE Consumer Relations ofrece una amplia gama de productos para satisfacer las diversas necesidades de los consumidores. Nuestra cartera de productos incluye, entre otros, electrodomésticos de cocina como refrigeradores, lavavajillas y hornos. También ofrecemos electrodomésticos para lavandería, como lavadoras y secadoras, que están diseñados para hacer su vida diaria más cómoda. Además, ofrecemos productos para el hogar innovadores, como aires acondicionados y calentadores de agua, para garantizar un ambiente de vida confortable. GE Consumer Relations comprende la importancia de la eficiencia energética y la sostenibilidad, por lo que ofrecemos soluciones de ahorro de energía como iluminación LED y dispositivos domésticos inteligentes. Nuestro compromiso con la calidad superior y la innovación se refleja en cada producto que ofrecemos, lo que hace que GE Consumer Relations sea una opción confiable para las necesidades de su hogar.
La cobertura de garantía para los electrodomésticos GE fluctúa según el electrodoméstico y el modelo específicos. Generalmente, GE ofrece una garantía limitada que cubre cualquier defecto de materiales o mano de obra durante un período determinado a partir de la fecha de compra. Esta garantía suele variar de uno a diez años, con algunas excepciones y exclusiones. Además, GE puede ofrecer garantías extendidas u opciones de cobertura adicionales, lo que permite a los clientes proteger aún más sus electrodomésticos. Es recomendable consultar la documentación de garantía del producto específico o comunicarse con Relaciones con el Consumidor de GE para obtener información detallada sobre la cobertura de garantía para un electrodoméstico GE en particular. La garantía tiene como objetivo brindar a los clientes tranquilidad con respecto a la confiabilidad y calidad de sus electrodomésticos GE.
GE Appliances tiene una política de devolución sin complicaciones para garantizar la satisfacción del cliente. Si no está completamente satisfecho con la compra de su electrodoméstico, puede devolverlo dentro de los 30 días posteriores a la entrega o recogida. Para iniciar el proceso de devolución, comuníquese con Relaciones con el Consumidor de GE por teléfono o correo electrónico y proporcione los detalles de su pedido. Se proporcionará una autorización de devolución, junto con instrucciones para devolver el artículo. El aparato debe estar en su estado y embalaje originales al momento de la devolución. GE Appliances ofrece reembolsos completos, incluidos los impuestos y gastos de envío incurridos durante la compra inicial. Sin embargo, es posible que los costos de instalación y remoción no sean reembolsados. Tenga en cuenta que esta política de devolución se aplica únicamente a los electrodomésticos comprados directamente a GE o a un minorista autorizado. Para obtener más información o ayuda con las devoluciones, comuníquese con Relaciones con el Consumidor de GE.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier GE Consumer Relations pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a GE Consumer Relations y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Programar el servicio del refrigerador: "I need to schedule a service for my GE French door refrigerator."
- De una llamada que dura 3m 51s, Oct 25, 2024 5:47 PM
Consulta de cobertura de garantía: "I think they should put a on the motor only underneath the ten years."
- De una llamada que dura 12m 23s, Oct 25, 2024 4:17 PM
Pregunta sobre garantía y tratamiento: "I actually have a question about my warranty and would like to discuss how I was treated."
- De una llamada que dura 5m 7s, Oct 25, 2024 4:11 PM
Queja sobre la secadora: "I'm not too happy with the dryer; it there's a big flaw to it."
- De una llamada que dura 20m 14s, Sep 9, 2024 8:19 PM
La información sobre por qué los clientes llaman a GE Consumer Relations se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Más GE Consumer Relations contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de GE Consumer Relations además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
GE Consumer Relations Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de GE Consumer Relations a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de GE Consumer Relations, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de GE Consumer Relations. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de GE Consumer Relations porque 12,312 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-386-1215 incluyen Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a GE Consumer Relations primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, GE Consumer Relations tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con GE Consumer Relations representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para GE Consumer Relations. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como GE Consumer Relations. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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