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Georgia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) Servicio al cliente

Número de teléfono e información de contacto

El mejor número de teléfono de Georgia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV)

855-406-5221
Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número Georgia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) más popular
Q:

¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Georgia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV)?

A:Presione 0
Q:

¿Georgia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) ofrece servicio al cliente las 24 horas?

A:No en este número; Las horas aquí son Mon, Wed, Fri 8am-4:30pm, Tues, Thurs 8am-6:30pm EST. El día menos ocupado es el Friday y el día más ocupado es el Tuesday. Detalles
Q:

¿Cuánto tiempo estaré en espera?

A:El tiempo de espera promedio es de 4 minutos. Los tiempos de espera más largos se encuentran en Friday y los más cortos, en Wednesday.

¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?

Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Georgia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible: Press 0
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Georgia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) lo saluda: Thank you for calling the Georgia Department of Revenue, Motor Vehicle Division. This call may be monitored or recorded for training and quality assurance purposes. Effective January 3rd, 2022, cash will no longer be accepted as payment for services. You are invited to visit our website at www.Georgia.gov/mvd, 24 hours a day, 7 days a week, to access important information on registrations, titles, insurance, dealer information, and much more. You can even access the new Services section on our website, where many services, such as checking title status, checking insurance status, and changing your address, can be completed online. Now, that's convenient.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Georgia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:

Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.

"Thank you for calling the Georgia Department of Revenue. Motor Vehicle Division. This call may be monitored or recorded for training and quality assurance purposes. Effective January third twenty twenty two, cash will no longer be accepted as payment for services in our MVD office on Welcome All Road. You are invited to visit our website at w w w dot d o r dot georgia dot g o v forward slash m v d twenty four hours a day, seven days a week. To access important information, on registrations, titles, insurance, dealer information, and much more. You can even access the new eservices section on our website. Where many services such as checking title status, canceling your registration, checking insurance status, and changing your address can be completed online. Now that's convenient. Need information on commercial vehicles? Visit the Georgia Trucking Portal from the motor vehicle section of our website to access forms, instructions, and answers to frequently asked questions. If you still wish to speak with a representative, for faster service, please have your driver's license or customer identification number. And if you have received a letter from us, please have the letter available. Please select one of the following options. For titles, court orders, bonds, and judgment, press one. For IRP, IFTA, and trip permits, press two. For insurance, if you have received a letter, please contact the county tag office indicated on your letter for assistance. If you no longer own the vehicle,"
Extracto de una llamada con Georgia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV)
Tuesday, January 16, 2024 9:02 PM

Es posible que le pidan que ingrese información con el teclado de marcación.

"Thank you for calling the Georgia Department of Revenue. Motor Vehicle Division. This call may be monitored or recorded for training and quality assurance purposes. Effective January third twenty twenty two, cash will no longer be accepted as payment for services in our MVD office on Welcome All Road. You are invited to visit our website at w w w dot d o r dot georgia dot g o v forward slash m v d twenty four hours a day, seven days a week. To access important information, on registrations, titles, insurance, dealer information, and much more. You can even access the new eservices section on our website where many services such as checking title status, canceling your registration, checking insurance status, and changing your address can be completed online. Now that's convenient. Need information on commercial vehicles? Visit the Georgia Trucking Portal from the motor vehicle set of our website to access forms, instructions, and answers to frequently asked questions. If you still wish to speak with a representative, for faster service, please have your driver's license or customer identification number, And if you have received a letter from us, please have the letter available. Please select one of the following options. For titles, court orders, bonds, and judgments, press one. For IRP, IFTA, and trip permits, press two. For insurance, if you have received a letter, please contact the county tag office indicated on your letter Select one if you are an individual.
Or select two if you are a business.
Select one to enter your driver's license."
Extracto de una llamada con Georgia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV)
Thursday, February 8, 2024 2:59 PM

Es posible que le pidan que diga o ingrese información.

"Thank you for calling the Georgia Department of Revenue Motor Vehicle Division. Please note that your call may be monitored for training and quality purposes. You are invited to visit our website at w w w dot d o r dot g a dot gov slash m v d twenty four hours a day. Seven days a week to access important information on registrations, titles, insurance, dealer information, and much more. You can also access online self-service at eservices dot drive dot g a dot gov, where many services such as checking title status, canceling your registration, checking insurance status, and changing your address can be completed online. If you need information on commercial vehicles, visit the Georgia Trucking Portal at georgia trucking portal dot com to access forms, instructions, and answer to frequently asked questions, if you still wish to speak with a representative for faster service, please have your driver's license or customer identification number. And if you have received a letter from us, please have the letter available.
Please select one of the following options.
For titles, court orders, bonds, and judgments, press or say one."
Extracto de una llamada con Georgia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV)
Wednesday, March 13, 2024 7:43 PM

El primer menú del teléfono.

"Thank you for calling the Georgia Department of Revenue Motor Vehicle Division. This call may be monitored or recorded for training and quality assurance purpose. Effective January third twenty twenty two, cash will no longer be accepted as payment for services in our MVD office on Welcome All Road. You are invited to visit our website at w w w dot d o r dot georgia dot g o v forward slash m v d twenty four hours a day, seven days a week. To access important information on registrations, titles, insurance, dealer information, and much more. You can even access the new eservices section on our website. Where many services such as checking title status, canceling your registration, checking insurance status, and changing your address can be completed online. Now that's convenient. Need information on commercial vehicles? Visit the Georgia Trucking Portal from the motor vehicle section of our website to access forms, instructions, and answers to frequently asked questions. If you still wish to speak with a representative, for faster service, please have your driver's license or customer identification number, And if you have received a letter from us, please have the letter available. Please select one of the following options. For insurance, if you have received a letter, please contact the county tax office.
For titles, court orders, bonds, and judgment, press one.
For IRP, IFTA, and trip permits, press two."
Extracto de una llamada con Georgia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV)
Monday, March 11, 2024 7:21 PM

¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?

Georgia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) opera el centro de llamadas para este 855-406-5221 número de teléfono Mon, Wed, Fri 8am-4:30pm, Tues, Thurs 8am-6:30pm ET. La respuesta corta es que deberías llamar a un Friday. Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 69 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Georgia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Georgia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.

El momento menos ocupado para llamar

El día menos ocupado para llamar a Georgia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) es el Friday. El día más ocupado para llamar es el Tuesday, lo que supone, en comparación, un 1000 % más de llamadas telefónicas. Nuevamente, esto se basa en una muestra de 69 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Quietest

La espera más corta en espera

Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Wednesday. La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Friday.

El mejor momento para llamar a Georgia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV)

En resumen, el mejor día para llamar al Georgia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) es el Friday. Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Georgia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Friday.

Llamar a este Georgia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) número de cliente

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
Aug 30, 2023

Cuando llamé a este número, me tomó un poco desprevenido cuando el mensaje grabado me decía que había contactado con la división de vehículos motorizados del Departamento de Ingresos de Georgia. Sin embargo, resultó ser lo que necesitaba para obtener ayuda para conseguir un nuevo título, incluso si parecía que podría tener algo que ver con los impuestos.

En apenas unos segundos me informó que en las sucursales locales del departamento de vehículos de motor no se acepta efectivo. Este fue un buen recordatorio y reforzó que efectivamente llamé al número correcto.

La otra cosa irritante fue que no llegué inmediatamente a un árbol de directorio con la opción de hablar con un agente en vivo. En cambio, tuve que escuchar muchos mensajes grabados que no tenían nada que ofrecerme. La voz grabada me recordó que podía visitar el sitio web las 24 horas del día, los 7 días de la semana para obtener información importante sobre títulos, seguros, preguntas sobre el concesionario, registro y más. También indicó que podía visitar la pestaña de servicios electrónicos en su sitio web para completar tareas en línea y ahorrar tiempo.

El mensaje automático también me recomendó que visitara el portal de camiones en su sitio web si necesitaba información sobre vehículos comerciales. Ese parecía muy especializado y no creo que muchas personas lo necesiten, pero lo escuché de todos modos porque quería hablar con una persona en vivo.

Por último, me dijeron que si aún necesitaba hablar con un representante, me asegurara de tener fácilmente accesible mi número de identificación de cliente, mi número de licencia de conducir o mi carta del DMV. Luego me envió a una lista de directorio que me decía que presionara uno para títulos, órdenes judiciales, fianzas o sentencias, presionara dos para IRP, permisos de viaje, presionara tres para seguros, presionar cuatro para registro de transportista o presionar cinco para preguntas frecuentes.

Después de presionar uno, me llevó a un segundo directorio que me recomendó presionar uno para títulos y fianzas judiciales, presionar dos para el estado del título, presionar tres para títulos de reemplazo o presionar cuatro para títulos nuevos. Presioné tres porque necesitaba reemplazar mi título y me dijeron que me conectara en línea y presentara la solicitud o permaneciera en la línea. Tenía preguntas, así que permanecí en la línea y me pidieron que presionara uno para consultas individuales o dos para consultas comerciales.

Entonces presioné uno nuevamente y el sistema me pidió que ingresara el número de mi licencia de conducir. No fue muy bueno para captar el número y después de fallarlo dos veces me puso en espera para hablar con un representante. La música de espera era música clásica de los 80, pero no la escuché mucho porque en menos de 30 minutos alguien contestó. Aprecié el rápido tiempo de espera después de todos los mensajes. El agente fue amable y respondió mis preguntas en poco menos de tres minutos.

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Por qué los clientes llaman a Georgia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV)

Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Georgia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV), le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.

¿Cuál es la tarifa por obtener un título duplicado?

La tarifa para obtener un duplicado del título del Departamento de Vehículos Motorizados de Georgia (DMV/RMV) es de $8,00. Se puede pagar en efectivo, mediante cheque, giro postal o tarjeta de crédito/débito. La tarifa cubre los costos administrativos asociados con el procesamiento de la solicitud de título duplicado. Para solicitar un título duplicado, deberá completar la documentación necesaria, incluida una Declaración jurada de título duplicado, que verifica su propiedad y establece el motivo de la solicitud de duplicado. También deberá proporcionar una identificación, como una licencia de conducir o una identificación emitida por el estado, y una prueba de propiedad, como la matrícula del vehículo o el número VIN. Una vez que se envíen los documentos requeridos y se pague la tarifa, el DMV/RMV procesará su solicitud y emitirá un duplicado del título.

¿Puedo registrar mi vehículo en línea?

Sí, puede registrar su vehículo en línea en Georgia. El Departamento de Vehículos Motorizados de Georgia (DMV) ofrece un servicio de registro en línea para vehículos elegibles. Para registrar su vehículo en línea, deberá visitar el sitio web oficial del DMV de Georgia y seguir las instrucciones proporcionadas para el registro en línea. Este conveniente servicio le permite renovar su registro, solicitar placas especiales y pagar las tarifas necesarias desde la comodidad de su hogar. Sin embargo, tenga en cuenta que no todos los vehículos son elegibles para el registro en línea, como los vehículos con registros vencidos o vehículos que requieren documentación adicional. Es importante verificar los requisitos de elegibilidad específicos descritos por el DMV de Georgia antes de continuar con el registro en línea.

Georgia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) principales problemas de servicio al cliente

Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Georgia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Georgia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
verificación de antecedentes del DMV: "I recently got hired at a new job, and it's saying that my DMV background is, like, nonexistent."
- De una llamada que dura 6m 14s, Mar 13, 2024 7:43 PM
Cancelar el registro del vehículo: "What I need to do is cancel the registration on one of my vehicles that was involved in a wreck."
- De una llamada que dura 14m 24s, Mar 11, 2024 2:05 PM
Preguntar sobre el estado del título: "I was calling to see if I'm waiting for a title to come in the mail."
- De una llamada que dura 6m 42s, Feb 8, 2024 2:59 PM

Más Georgia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) contactos de atención al cliente

Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Georgia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.

Georgia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) Servicio de asistencia al cliente/soporte web

dor.georgia.gov - Servicio al Cliente
Online customer service support
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Georgia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.

Conclusión y notas finales

Este es el mejor número de teléfono de Georgia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV), la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Georgia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV). Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Georgia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) porque 828 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 855-406-5221 incluyen Local services, File a report, Complaint y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Georgia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, Georgia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Georgia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.

GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Georgia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV). Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Georgia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV). Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.

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