A:Llamar a este número Getaround debería llegar directamente a un ser humano real.Nuestro teléfono gratuito también puede navegar por los menús del teléfono para comunicarse con una persona en vivo al Getaround para atenderlo.
Q:
¿Getaround ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Sunday y el día más ocupado es el Monday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:No esperamos que tengas que esperar para hablar con una persona. Esta es una línea directa.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Getaround a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Getaround para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Calling this Getaround number should go right to a real human being
De hecho, gran parte de la información contenida en esta página es superflua porque este número de teléfono Getaround es una línea directa con un ser humano. La línea cuenta con suficiente personal y usted debe anticipar una espera muy corta o ninguna, siempre y cuando llame durante el horario comercial.
Tampoco conocemos ningún menú telefónico que pueda encontrar al llamar.
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Getaround opera el centro de llamadas para este 866-438-2768 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Thursday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 1535 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas Getaround antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Getaround (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Getaround dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Getaround es el Sunday.El día más ocupado para llamar es el Monday, lo que supone, en comparación, un 101 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 1535 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Thursday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Friday.
En resumen, el mejor día para llamar al Getaround es el Thursday.No es el día menos ocupado, pero el hecho de que los tiempos de espera sean más cortos combinados con el hecho de que esté bastante ocupado nos dice que Getaround contrata personal en Thursday para manejar el mayor volumen de llamadas, y eso lo convierte en el mejor día. momento de llamar.
Una vez más, ponga esta información en perspectiva porque este número de teléfono no tiene menú telefónico ni esperas largas. Por lo general, lo recogen de inmediato si llama durante el horario de atención. Si hay alguna manera, normalmente será muy breve.
Por qué los clientes llaman a Getaround
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Getaround, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Getaround es una innovadora plataforma de uso compartido de automóviles que conecta a propietarios de vehículos con personas que necesitan un automóvil. Ofrece una forma sencilla y cómoda para que las personas alquilen coches por horas o por días directamente a propietarios de coches locales de confianza, sin pasar por las empresas de alquiler de coches tradicionales. La aplicación móvil fácil de usar de Getaround facilita a los arrendatarios buscar, reservar y desbloquear vehículos utilizando sus teléfonos inteligentes. La plataforma también garantiza la seguridad tanto de los propietarios como de los arrendatarios de automóviles, ya que todos los usuarios son examinados exhaustivamente y cubiertos por la póliza de seguro de Getaround durante el período de alquiler. Con una amplia variedad de opciones de automóviles disponibles, Getaround proporciona una solución de transporte flexible y rentable al tiempo que reduce el impacto ambiental de tener un automóvil.
Getaround es una plataforma de uso compartido de automóviles entre pares que permite a las personas alquilar sus automóviles a otras personas. Para utilizar Getaround, primero regístrese para obtener una cuenta, lo que requiere una licencia de conducir válida e información de pago. Luego, busque un automóvil disponible para alquilar cerca de usted explorando los listados disponibles en el sitio web o la aplicación. Una vez que haya seleccionado un automóvil, puede reservarlo por el período de tiempo deseado, que puede ser tan solo una hora o todo el tiempo que necesite. Para acceder al automóvil, use la aplicación Getaround para desbloquearlo y recuperar las llaves de la caja de seguridad o de los propietarios. Durante el periodo de alquiler podrás conducir el coche como si fuera tuyo y, al devolverlo, simplemente aparcarlo en el lugar designado y bloquearlo mediante la aplicación. Getaround ofrece cobertura de seguro y atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana durante todo el proceso.
Para alquilar un coche en Getaround, debes cumplir algunos requisitos. Primero, debe tener al menos 21 años, una licencia de conducir válida y un historial de conducción limpio. En segundo lugar, debes tener un smartphone con la aplicación Getaround instalada, ya que así es como accedes y bloqueas/desbloqueas el vehículo. Además, necesitará una tarjeta de crédito o débito para pagar el alquiler y cualquier cargo adicional, como peajes o uso de combustible. Getaround también requiere que los usuarios tengan un mínimo de dos años de experiencia en conducción. Por último, algunos propietarios de automóviles pueden tener requisitos adicionales, como un límite de edad máxima para los arrendatarios o restricciones en las licencias internacionales. Verifique siempre los detalles específicos proporcionados por el propietario del automóvil antes de realizar una reserva.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Getaround pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
La información sobre por qué los clientes llaman a Getaround se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Getaround además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Getaround Direcciones de correo electrónico de clientes
Es posible que comunicarse con un departamento de servicio al cliente por correo electrónico no sea su primera opción, especialmente si su problema es urgente o urgente. Pero el correo electrónico es una forma de comunicación casi omnipresente y Getaround responderá a su correo electrónico.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Getaround, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Getaround. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Getaround porque 3,864 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 866-438-2768 incluyen Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Getaround primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono o correo electrónico. En total, Getaround tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Getaround representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Getaround. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Getaround. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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