Llamadas Customer Service·Número Group Health Associates más popular
Q:
¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Group Health Associates?
A:Debe elegir una opción del 1 al 4 y luego seguir las indicaciones.
Q:
¿Group Health Associates ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Thursday y el día más ocupado es el Monday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 3 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Friday y los más cortos, en Monday.¿Cómo se calcula esto?
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Group Health Associates para documentar el sistema telefónico.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Group Health Associates lo saluda: For prescription refills, call your pharmacy. Press 2 for primary care, internal medicine, family practice, behavioral health. Press 3 for pediatrics. Press 4 for specialty. Press 5 for locations. For TriHealth billing, pharmacy, and medical records, press 1 if you are a doctor or hospital.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Must choose an option 1-4, then follow prompts.
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Group Health Associates opera el centro de llamadas para este 513-872-2031 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Thursday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 1571 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Group Health Associates (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Group Health Associates dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Group Health Associates es el Thursday.El día más ocupado para llamar es el Monday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 1571 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Monday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Friday.
El mejor momento para llamar a Group Health Associates
En resumen, el mejor día para llamar al Group Health Associates es el Thursday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Group Health Associates cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Thursday.
Por qué los clientes llaman a Group Health Associates
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Group Health Associates, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Sí, hay una farmacia en Group Health Associates. Este conveniente servicio permite a los pacientes surtir sus recetas directamente en el mismo lugar donde reciben atención médica. Con una farmacia ubicada en el lugar, los pacientes pueden ahorrar tiempo y esfuerzo al evitar la necesidad de hacer una parada adicional en una farmacia separada. La farmacia del hotel cuenta con farmacéuticos expertos que pueden brindar asesoramiento personalizado sobre medicamentos y responder cualquier pregunta o inquietud relacionada con las recetas. Ya sea para una nueva receta o un reabastecimiento, los pacientes pueden confiar en la farmacia en el lugar de Group Health Associates para brindar servicios de farmacia eficientes e integrales para satisfacer sus necesidades de atención médica.
El horario de oficina de Group Health Associates varía según la ubicación y el departamento específico. Generalmente, nuestras oficinas están abiertas de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm. Sin embargo, algunas ubicaciones pueden ofrecer horarios extendidos por las noches o los fines de semana para satisfacer las necesidades de los pacientes. Se recomienda consultar nuestro sitio web o comunicarse directamente con nuestra oficina para obtener la información más precisa y actualizada sobre el horario de oficina de una ubicación o departamento en particular. Nuestro amable personal está disponible para ayudarle y programar citas durante el horario de oficina designado.
Group Health Associates acepta una amplia gama de planes de seguro para garantizar atención médica accesible para nuestros pacientes. Tenemos contrato con los principales proveedores de seguros, incluidos, entre otros, Aetna, Anthem Blue Cross Blue Shield, Cigna, Humana, Medical Mutual of Ohio, UnitedHealthcare y Medicare. Sin embargo, es importante tener en cuenta que la cobertura del seguro puede variar según el plan individual y se recomienda comunicarse directamente con su proveedor de seguros para confirmar su cobertura específica. Nuestro equipo dedicado se esfuerza por brindar la mejor atención y servicios posibles a nuestros pacientes, trabajando en estrecha colaboración con diferentes seguros para satisfacer sus necesidades y ayudar con el proceso de facturación.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Group Health Associates pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
Más Group Health Associates contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Group Health Associates además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Group Health Associates Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Use this link to find customer service help through their website
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Group Health Associates a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Group Health Associates, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Group Health Associates. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Group Health Associates porque 9,427 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 513-872-2031 incluyen Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Group Health Associates primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, Group Health Associates tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Group Health Associates representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Group Health Associates. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Group Health Associates. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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