Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número Hermes.com más popular
Q:¿Cómo consigo un ser humano vivo en Hermes.com?
A:Opción 1
Q:¿Hermes.com ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Sunday y el día más ocupado es el Thursday. Detalles
Q:¿Cuánto tiempo tendré que esperar en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 4 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Thursday y los más cortos, en Tuesday.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Hermes.com para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Option 1
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Hermes.com y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thank you for calling Hermes. We are currently closed.
To leave a message, please press one, and Hermes shopping specialist will return your call.
You may also contact us by email at service dot u s at air meds dot com."
Extracto de una llamada con Hermes.com
Tuesday, February 27, 2024 1:40 PM
El primer menú del teléfono.
"Thank you for calling InMed. To ensure our tradition of service, this call may be recorded.
For all other inquiries, please press zero.
Alternatively, we invite you to connect with a client specialist via our live chat feature by visiting the store locator or any products page on our web site at w w w dot ramirez dot com.
To place an order or to inquire about an existing order, please press one.
For store location, hours, and contact information, please press two."
Extracto de una llamada con Hermes.com
Thursday, April 11, 2024 9:16 PM
Después de presionar 1
"For product information, please press three.
To request a All of our specialists are currently assisting other customers Please press one to receive a callback.
Press two to leave a message."
Extracto de una llamada con Hermes.com
Friday, January 26, 2024 2:28 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Hermes.com opera el centro de llamadas para este 800-441-4488 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Wednesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 191 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Hermes.com (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Hermes.com dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Hermes.com es el Sunday.El día más ocupado para llamar es el Thursday, lo que supone, en comparación, un 700 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 191 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Tuesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Thursday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al Hermes.com es el Wednesday.
¿Por qué llamar a este número Hermes.com?
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Hermes.com y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Consulta de paquete faltante: "I was supposed to receive a package today but it's showing as delivered when it is not."
- De una llamada que dura 4m 34s, Mar 11, 2024 3:59 PM
Confusión sobre el servicio de entrega: "Is this the castle delivery service?"
- De una llamada que dura 1m 23s, Jan 26, 2024 2:34 PM
Consulta de entrega: "I'm calling about a delivery."
- De una llamada que dura 1m 35s, Jan 26, 2024 2:28 PM
Consulta de seguimiento de pedidos: "I'm calling to inform you that I'm in the house waiting for my item, but it was supposed to be delivered on Friday."
- De una llamada que dura 5m 35s, Jan 11, 2024 2:07 PM
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Hermes.com, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Hermes.com. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Hermes.com porque 6,792 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-441-4488 incluyen Track an Order, Missing Item, Missed Delivery, Item Not Picked Up, Change Address y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Hermes.com primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono. En total, Hermes.com tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Hermes.com representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Hermes.com. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Hermes.com. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.