¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Hibbett Sports?
A:Debe elegir las opciones 1 a 3 y luego seguir las indicaciones.Nuestro teléfono gratuito también puede navegar por los menús del teléfono para comunicarse con una persona en vivo al Hibbett Sports para atenderlo.
Q:
¿Hibbett Sports ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Sun 8am-10pm EST.El día menos ocupado es el Friday y el día más ocupado es el Saturday.Si el call center está cerrado, puedes programar una llamada .
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 2 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Tuesday y los más cortos, en Monday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Hibbett Sports a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Hibbett Sports para documentar el sistema telefónico.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Hibbett Sports lo saluda: Happy Holidays! Thank you for calling Hibbett City Gear for quality purposes. This call may be monitored or recorded. Are you calling regarding online support, in-store support, or information about our text program?
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Must choose options 1-3, then follow prompts.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Hibbett Sports y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thank you for calling Hibbett and City Gear.
For quality purposes, your call may be monitored or recorded.
Are you calling regarding online support, in store support, or our text program information?"
Extracto de una llamada con Hibbett Sports
Friday, February 23, 2024 1:54 AM
Es posible que necesiten el número de teléfono de su cuenta.
"Thank you calling Hibbett and City Gear.
For quality purposes, your call may be monitored or recorded.
Are you calling regarding online support, in store support, Are you calling regarding online support?
In store support, or our text program information?
If you are calling from a smartphone and would like to receive your order status, please say yes now to receive a text message with a link to use our visual experience."
Extracto de una llamada con Hibbett Sports
Tuesday, September 10, 2024 3:26 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Hibbett Sports opera el centro de llamadas para este 844-362-4422 número de teléfono Mon-Sun 8am-10pm ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Friday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 111 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas Hibbett Sports antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Hibbett Sports (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Hibbett Sports dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Hibbett Sports es el Friday.El día más ocupado para llamar es el Saturday, lo que supone, en comparación, un 191 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 111 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Quietest
Sat
Busiest
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Monday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Tuesday.
En resumen, el mejor día para llamar al Hibbett Sports es el Friday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Hibbett Sports cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Friday.
Por qué los clientes llaman a Hibbett Sports
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Hibbett Sports y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Consulta de solicitud de empleo: "I've been trying to get on the Hibbett Sports job offer that I accepted."
- De una llamada que dura 2m 40s, Sep 21, 2024 9:32 PM
Problema con los puntos de cuenta: "I made three purchases, but he didn't set up my account."
- De una llamada que dura 10m 38s, Sep 19, 2024 12:00 AM
Consulta sobre recogida de pedidos online: "I'm trying to see if I order them offline, can I pick them up today?"
- De una llamada que dura 7m 55s, Sep 14, 2024 2:11 PM
Solicitar reembolso de pedido en línea: "I would like to speak with a representative about a refund for some shoes that have not shipped since Christopher Columbus."
- De una llamada que dura 5m 22s, Jul 30, 2024 1:28 PM
Petición para reembolso: "I'm trying to see if I can do a return on the pair of shoes that I ordered."
- De una llamada que dura 8m 11s, Mar 17, 2024 3:21 PM
Hablando con el representante: "I need to speak to a representative."
- De una llamada que dura 1m 19s, Mar 13, 2024 2:46 PM
Hablando con el representante: "I need to speak with a representative, please."
- De una llamada que dura 1m 38s, Feb 23, 2024 1:54 AM
La información sobre por qué los clientes llaman a Hibbett Sports se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Más Hibbett Sports contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Hibbett Sports además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Hibbett Sports Chat en vivo de atención al cliente
Si el servicio de atención al cliente por teléfono no está disponible, o los tiempos de espera son largos, muchas personas prefieren el chat como la siguiente mejor opción. Algunos incluso lo prefieren a llamar por teléfono. Afortunadamente, Hibbett Sports ofrece esta opción.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Hibbett Sports, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Hibbett Sports. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Hibbett Sports porque 498 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 844-362-4422 incluyen y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Hibbett Sports primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono o chat. En total, Hibbett Sports tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Hibbett Sports representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Hibbett Sports. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Hibbett Sports. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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