¿Cómo me comunico con el servicio de atención al cliente de HootSuite?
A:HootSuite no tiene un número de teléfono de atención al cliente, pero puedes contactar con ellos a través de X/Twitter o su sitio web.
Si bien un número de teléfono sería mejor, enviar tweets a su equipo de atención al cliente es público y efectivo si tienes una cuenta.
Q:
¿HootSuite ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No por teléfono.Pero puedes comunicarte con HootSuite las 24 horas del día, los 7 días de la semana, usando otros métodos.A continuación se muestra una lista de canales y horarios de atención al cliente.
Cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de HootSuite
Hay otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de HootSuite además del teléfono. A continuación los enumeramos por medio, del más al menos popular.
HootSuite, como muchas empresas, brinda servicio al cliente en la plataforma X (anteriormente Twitter). Si bien rara vez implica un diálogo en vivo con un representante de servicio al cliente, este canal puede generar tiempos de respuesta rápidos y puede ser una opción útil si tiene una cuenta X/Twitter.
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de HootSuite a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en los artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo. Dado que esto rara vez conduce a una conversación en tiempo real, GetHuman no lo recomienda a menos que sea la única manera.
¿Cómo debo prepararme para mi conversación con HootSuite?
Si tiene tiempo para leer e investigar un poco, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos. Cualquiera que sea el problema que tengas con HootSuite, es probable que tengamos una respuesta y consejos que te ayudarán a resolverlo. A continuación se muestran algunos problemas populares con respuestas breves. Para obtener detalles y hacer preguntas de seguimiento en vivo, haga clic en la pregunta.
Sí, Hootsuite está disponible para dispositivos móviles. Hootsuite ofrece una aplicación móvil que permite a los usuarios administrar sus cuentas de redes sociales sobre la marcha. La aplicación es compatible con dispositivos iOS y Android, lo que la hace accesible a una amplia gama de usuarios. Con la aplicación móvil de Hootsuite, los usuarios pueden programar y publicar publicaciones, monitorear sus feeds de redes sociales, interactuar con su audiencia y realizar un seguimiento del rendimiento de las redes sociales desde sus teléfonos inteligentes o tabletas. La aplicación también ofrece funciones como notificaciones automáticas y la capacidad de administrar múltiples cuentas de redes sociales en un solo lugar. La aplicación móvil de Hootsuite brinda flexibilidad y conveniencia para los usuarios que necesitan mantenerse conectados y administrar su presencia en las redes sociales desde cualquier lugar.
Hootsuite es una plataforma de gestión de redes sociales que permite a los usuarios gestionar, programar y analizar sus actividades en las redes sociales desde un único panel. Ayuda a personas y empresas a optimizar su presencia en las redes sociales al brindarles herramientas para seleccionar contenido, programar publicaciones, interactuar con el público y realizar un seguimiento del desempeño en múltiples canales de redes sociales. Con Hootsuite, los usuarios pueden administrar sus cuentas en plataformas populares como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn y YouTube, todo en un solo lugar. Ofrece funciones como escucha de redes sociales, colaboración en equipo, análisis e integración con otras herramientas de marketing. Hootsuite está diseñado para hacer que la gestión de redes sociales sea más eficiente y efectiva, permitiendo a los usuarios ahorrar tiempo, aumentar la participación y medir el impacto de sus esfuerzos en las redes sociales.
Hootsuite ofrece diferentes planes de precios para satisfacer las necesidades de diversas empresas. El costo de Hootsuite depende del plan que elijas. Sus planes van desde una opción gratuita, que ofrece funciones limitadas, hasta diferentes planes pagos con funciones y funciones más avanzadas. Los planes pagos comienzan en $29 por mes para el plan Profesional, diseñado para pequeñas empresas y particulares. Para organizaciones y equipos más grandes, el plan Team cuesta $129 por mes. Además, Hootsuite ofrece un plan Enterprise con funciones personalizadas y precios diseñados para empresas a gran escala. El coste de Hootsuite también puede variar dependiendo de si eliges facturación mensual o anual. Para obtener un desglose detallado de las funciones y los precios, puede visitar el sitio web de Hootsuite.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier HootSuite pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. O detalla tu problema a continuación y te daremos respuestas al instante.
Ayúdame con mi problema HootSuite
Conclusión y notas finales
Viniste aquí para ver el número de teléfono de HootSuite, la espera actual en espera en tiempo real y una forma de saltar directamente a través de las líneas telefónicas para dirigirte directamente a un agente de HootSuite. Hay buenas y malas noticias en eso: la mala noticia es que no tienen un número de teléfono, pero lo bueno es que sabemos cómo contactar a HootSuite de todos modos y ayudarte con tu problema. Durante los últimos 18 meses, 552 clientes como usted vinieron en busca de un número de teléfono para HootSuite y nos ayudaron a confirmar que no tienen uno. Los motivos habituales por los que la gente intenta llamar al HootSuite departamento de atención al cliente incluyen y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a HootSuite primero, considere describir su problema primero; a partir de eso, podemos recomendar una forma óptima de contactarlos a través de Twitter o la web. Desafortunadamente, en este momento HootSuite no tiene ningún número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con los representantes de HootSuite, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
Cómo ayuda GetHuman si HootSuite tuviera un número de teléfono
GetHuman proporciona herramientas e información a más de 50 millones de clientes por año en un esfuerzo por hacer que el servicio al cliente sea más fácil y rápido. No conocemos un número de teléfono para HootSuite, pero para las grandes empresas que los tienen, ofrecemos una espera actual en espera en tiempo real, herramientas para omitir la música en espera por completo, recordatorios de cuándo abre el centro de llamadas y mucho más.Podemos proporcionar secretos y las mejores herramientas obteniendo comentarios de usted y del resto de nuestra comunidad de clientes, y obteniendo algunos de esos secretos y consejos de HootSuite clientes como usted.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para HootSuite. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como HootSuite. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.