Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número ICBC más popular
Q:¿Cómo consigo un ser humano vivo en ICBC?
A:Presione 0
Q:¿ICBC ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 8am-7pm, Sat 9am-5pm EST.El día menos ocupado es el Thursday y el día más ocupado es el Tuesday. Detalles
Q:¿Cuánto tiempo tendré que esperar en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 3 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Monday y los más cortos, en Tuesday.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono ICBC para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 0
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de ICBC y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"You have reached ICBC. We're here to help.
If you've already filed a claim with us, you can check the details of your claim or submit claim documents at any time online Visit I c b c dot com slash claims.
If you are the principal driver, a registered owner, or a lessee of a personal vehicle, you may be able to file your claim online at I c b c dot com or you can remain on the line to speak to a customer service representative.
Your call is important to us. To find an ICBC repair facility near you, visit I c b c dot com.
Please be advised that our survey company, Ipsos, may contact you after your call for feedback about your experience.
When you file a claim with us, personal information is collected under section twenty six of the freedom of information and protection of privacy act.
And section nine of the insurance corporation act for the purpose of managing your claim.
For more information, visit I c b c dot com.
This call may be recorded for quality assurance accuracy, and training purposes.
Please choose one of the following three options. To report a new claim, press one.
To repay a claim or for questions about your insurance premiums, press two."
Extracto de una llamada con ICBC
Thursday, March 21, 2024 6:11 PM
El primer menú del teléfono.
"You've reached ICBC. We're here to help.
If you've already filed a claim with us, you can check the details of your claim or submit claim documents at any time online Visit I c b c dot com slash claims.
If you are the principal driver, a registered owner, or a lessee of a personal vehicle, you may be able to file your claim online at I c b c dot com, or you can remain on the line to speak to a customer service representative.
Your call is important to us. To find an ICE repair facility near you, visit I c b c dot com.
Please be advised that our survey company, Ipsos, may contact you after your call for feedback about your experience.
When you file a claim with us, personal information is collected under section twenty six of the freedom of information and protection of privacy act and section nine of the insurance corporation act for the purpose of managing your claim.
For more information, visit I c b c dot com.
This call may be recorded for quality assurance, accuracy, and training purposes.
Please choose one of the following three options.
To report a new claim, press one.
To repay a claim, or for questions about your insurance premiums, press two.
To inquire about an existing claim, press three.
To repeat these options, press star."
Extracto de una llamada con ICBC
Wednesday, February 21, 2024 1:17 PM
Después de presionar 3
"For identification purposes, please provide one of the following, if available.
If you have your BC vehicle life
plate number, press one.
If you have your BC driver's license number available, press two.
If this information is not available, press zero."
Extracto de una llamada con ICBC
Thursday, March 21, 2024 6:11 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
ICBC opera el centro de llamadas para este 800-910-4222 número de teléfono Mon-Fri 8am-7pm, Sat 9am-5pm ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Thursday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 442 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono ICBC (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como ICBC dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a ICBC es el Thursday.El día más ocupado para llamar es el Tuesday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 442 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Tuesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Monday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al ICBC es el Thursday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que ICBC cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Thursday.
¿Por qué llamar a este número ICBC?
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a ICBC y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Preocupaciones sobre la reparación de colisiones: "My son had to wait two months for his car to be seen at the repair shop and now has to pay extra for damages."
- De una llamada que dura 16m 6s, Mar 21, 2024 6:11 PM
Licencia canadiense perdida: "I lost my Canadian license and need help reordering it as a student in the UK."
- De una llamada que dura 10m 47s, Feb 21, 2024 1:17 PM
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de ICBC, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de ICBC. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de ICBC porque 2,652 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-910-4222 incluyen y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a ICBC primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono. En total, ICBC tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con ICBC representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para ICBC. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como ICBC. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.