Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número Icelandair más popular
Q:¿Cómo consigo un ser humano vivo en Icelandair?
A:Presione 2
Q:¿Icelandair ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Tuesday y el día más ocupado es el Monday. Detalles
Q:¿Cuánto tiempo tendré que esperar en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 17 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Friday y los más cortos, en Monday.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Icelandair para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 2
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Icelandair y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thank you for calling Icelandair.
Please note that for quality and training purposes, your call may be recorded.
For reservations and general inquiries, press one.
If you are traveling"
Extracto de una llamada con Icelandair
Monday, February 12, 2024 9:47 PM
El primer menú del teléfono.
"Thank you for calling Icelandair.
Please note that for quality and training purposes, your call may be recorded.
To listen to these options again, press star.
For reservations and general inquiries, press one.
If you are a travel agent, press two."
Extracto de una llamada con Icelandair
Saturday, March 30, 2024 8:42 AM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Icelandair opera el centro de llamadas para este 800-223-5500 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Tuesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 2272 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Icelandair (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Icelandair dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Icelandair es el Tuesday.El día más ocupado para llamar es el Monday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 2272 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Monday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Friday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al Icelandair es el Tuesday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Icelandair cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Tuesday.
¿Por qué llamar a este número Icelandair?
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Icelandair y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Consultar sobre paquetes vacacionales.: "I'm planning a trip to Recobix and looking at your vacation packages, particularly interested in taking an afternoon flight to Reykjavik instead of overnight."
- De una llamada que dura 3m 22s, Feb 12, 2024 9:47 PM
Más formas de contactar con el servicio de atención al cliente de Icelandair
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Icelandair además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Icelandair a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Icelandair, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Icelandair. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Icelandair porque 13,632 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-223-5500 incluyen Make a booking, Change flight, Cancel flight, Flight delayed, Baggage problem y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Icelandair primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, Icelandair tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Icelandair representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Icelandair. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Icelandair. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.