A:Llamar a este número K-Swiss debería llegar directamente a un ser humano real.Nuestro teléfono gratuito también puede navegar por los menús del teléfono para comunicarse con una persona en vivo al K-Swiss para atenderlo.
Q:
¿K-Swiss ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 8am-4pm PST.El día menos ocupado es el Monday y el día más ocupado es el Tuesday.Si el call center está cerrado, puedes programar una llamada .
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:No esperamos que tengas que esperar para hablar con una persona. Esta es una línea directa.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para K-Swiss a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono K-Swiss para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Calling this K-Swiss number should go right to a real human being
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de K-Swiss y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thank you for calling k Swiss. This call may be recorded for quality and training purposes.
Did you know you can also text with us instead?
To text with us, press one. Otherwise, stay on the line.
And we'll get you to the next available agent."
Extracto de una llamada con K-Swiss
Tuesday, January 2, 2024 5:11 PM
De hecho, gran parte de la información contenida en esta página es superflua porque este número de teléfono K-Swiss es una línea directa con un ser humano. La línea cuenta con suficiente personal y usted debe anticipar una espera muy corta o ninguna, siempre y cuando llame durante el horario comercial.
Tampoco conocemos ningún menú telefónico que pueda encontrar al llamar.
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
K-Swiss opera el centro de llamadas para este 844-284-1292 número de teléfono Mon-Fri 8am-4pm PT.La respuesta corta es que deberías llamar a un Monday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 56 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas K-Swiss antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono K-Swiss (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como K-Swiss dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a K-Swiss es el Monday.El día más ocupado para llamar es el Tuesday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 56 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Tuesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Friday.
En resumen, el mejor día para llamar al K-Swiss es el Monday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que K-Swiss cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Monday.
Una vez más, ponga esta información en perspectiva porque este número de teléfono no tiene menú telefónico ni esperas largas. Por lo general, lo recogen de inmediato si llama durante el horario de atención. Si hay alguna manera, normalmente será muy breve.
Por qué los clientes llaman a K-Swiss
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a K-Swiss, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
K-Swiss es conocida por sus icónicas e innovadoras zapatillas de tenis que combinan estilo y rendimiento. Fundada en 1966, K-Swiss rápidamente obtuvo reconocimiento por presentar la primera zapatilla de tenis totalmente de cuero, revolucionando la industria. A lo largo de los años, la marca ha seguido asociada con la excelencia en el calzado de tenis, atendiendo tanto a atletas profesionales como a entusiastas ocasionales. Los zapatos K-Swiss son muy apreciados por su excepcional calidad, comodidad y durabilidad. Sin embargo, K-Swiss ha evolucionado más allá del calzado de tenis y ahora ofrece una amplia gama de productos deportivos y de estilo de vida, incluidas zapatillas para correr, entrenar y usar todos los días. Con una rica herencia y el compromiso de superar los límites, K-Swiss sigue siendo una marca confiable en ropa deportiva, sinónimo de rendimiento y estilo.
K-Swiss tiene una política de devolución sin complicaciones para garantizar la satisfacción del cliente. Si no está completamente satisfecho con su compra, puede devolver cualquier artículo que no esté usado y que no esté dañado dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Asegúrese de que los productos estén en su embalaje original con todas las etiquetas y etiquetas intactas. Para iniciar el proceso de devolución, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente o utilice el portal de devoluciones en línea disponible en nuestro sitio web. Tras la inspección y aprobación, se emitirá un reembolso, excluyendo los gastos de envío. K-Swiss también ofrece cambios para diferentes tallas o colores. Tenga en cuenta que los artículos personalizados o hechos a medida no se pueden devolver a menos que exista un defecto de fabricación. Para obtener información más detallada y comenzar el proceso de devolución, visite nuestro sitio web o póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
K-Swiss ofrece una garantía limitada en sus productos, asegurando que sus artículos estén libres de defectos de materiales o mano de obra. Esta garantía cubre un período de un año a partir de la fecha de compra. Si se encuentra algún defecto dentro de este plazo, los clientes pueden optar por reemplazar o reparar el producto sin cargo, siempre que se considere un reclamo de garantía válido. Sin embargo, es importante tener en cuenta que la garantía no cubrirá el desgaste normal, el mal uso o los daños causados por el cliente. Para solicitar servicios de garantía, los clientes deben comunicarse con el servicio de atención al cliente de K-Swiss con el comprobante de compra.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier K-Swiss pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a K-Swiss y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Consulta de pedido faltante: "We ordered three pair, and we only got one pair."
- De una llamada que dura 6m 37s, Dec 5, 2024 5:38 PM
Problema de garantía: "I bought a pair of sneakers, about thirty days ago for pickleball, and they're already the track on the bottom of the sneaker is wearing off."
- De una llamada que dura 16m 52s, Sep 10, 2024 3:55 PM
Problema de calidad con los zapatos k-Swiss: "The soles are coming off my k-Swiss shoes and I haven't even worn them much."
- De una llamada que dura 15m 52s, Jan 2, 2024 5:11 PM
La información sobre por qué los clientes llaman a K-Swiss se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de K-Swiss además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
K-Swiss Direcciones de correo electrónico de clientes
Es posible que comunicarse con un departamento de servicio al cliente por correo electrónico no sea su primera opción, especialmente si su problema es urgente o urgente. Pero el correo electrónico es una forma de comunicación casi omnipresente y K-Swiss responderá a su correo electrónico.
K-Swiss Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de K-Swiss a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de K-Swiss, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de K-Swiss. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de K-Swiss porque 336 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 844-284-1292 incluyen Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a K-Swiss primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendar una forma óptima de contactarlos por teléfono, correo electrónico o web. En total, K-Swiss tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con K-Swiss representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para K-Swiss. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como K-Swiss. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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