A:Presione 5 en el primer menú, luego diga "No lo tengo".Nuestro teléfono gratuito también puede navegar por los menús del teléfono para comunicarse con una persona en vivo al OfficeMax para atenderlo.
Q:
¿OfficeMax ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Monday y el día más ocupado es el Friday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 4 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Tuesday y los más cortos, en Wednesday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para OfficeMax a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono OfficeMax para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 5 at the first menu, then say "I don't have it."
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
OfficeMax opera el centro de llamadas para este 800-283-7674 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Monday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 52 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas OfficeMax antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono OfficeMax (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como OfficeMax dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a OfficeMax es el Monday.El día más ocupado para llamar es el Friday, lo que supone, en comparación, un 1100 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 52 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Mon
Quietest
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Wednesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Tuesday.
En resumen, el mejor día para llamar al OfficeMax es el Monday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que OfficeMax cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Monday.
Por qué los clientes llaman a OfficeMax
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a OfficeMax, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
OfficeMax es un proveedor líder de suministros de oficina, muebles, productos tecnológicos y servicios comerciales. Con una fuerte presencia en los Estados Unidos, OfficeMax ofrece una amplia gama de productos y soluciones diseñadas para satisfacer las necesidades de las empresas, ya sean pequeñas o grandes. Desde suministros de oficina esenciales, como papel, bolígrafos y cuadernos, hasta tecnología de vanguardia como computadoras, impresoras y software, OfficeMax se esfuerza por ser la ventanilla única para todas las necesidades relacionadas con la oficina. Además, OfficeMax brinda asesoramiento y asistencia expertos a través de su personal capacitado, ayudando a los clientes a tomar decisiones de compra informadas. Con un compromiso con la satisfacción del cliente, OfficeMax tiene como objetivo simplificar el proceso de equipamiento y gestión de un espacio de oficina, garantizando que las empresas tengan las herramientas y recursos que necesitan para prosperar.
Sí, OfficeMax ofrece un programa de fidelización llamado MaxPerks. Este programa está diseñado para recompensar a los clientes por sus compras y brindarles beneficios exclusivos. Como miembro, puede ganar puntos por compras que califiquen, tanto en la tienda como en línea. Estos puntos se pueden canjear por diversas recompensas, como descuentos, productos gratuitos y tarjetas de regalo. Además, los miembros de MaxPerks reciben ofertas y promociones especiales adaptadas a sus preferencias. El programa también ofrece ventajas adicionales como envío gratuito en pedidos superiores a una determinada cantidad. Unirse a MaxPerks es fácil y gratuito: simplemente regístrese en el sitio web de OfficeMax o en la tienda. Con MaxPerks, OfficeMax pretende ofrecer valor añadido e incentivos a sus clientes leales.
Sí, puede comprar cómodamente en línea en OfficeMax. Nuestro sitio web ofrece una experiencia de compra en línea fluida y fácil de usar, brindándole acceso a nuestra amplia gama de productos desde la comodidad de su hogar u oficina. Ya sea que necesite suministros de oficina, productos tecnológicos, muebles o servicios de impresión, nuestra tienda en línea lo tiene cubierto. Puede buscar fácilmente artículos específicos, comparar precios, leer opiniones de clientes y realizar su compra con solo unos pocos clics. Además, a menudo tenemos ofertas y promociones exclusivas en línea que no encontrará en la tienda. Con nuestras opciones de pago seguras y nuestro servicio de entrega confiable, comprar en línea en OfficeMax es la solución perfecta para profesionales ocupados o cualquiera que busque una experiencia de compra conveniente.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier OfficeMax pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a OfficeMax y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Consultar sobre parches de color.: "Do you send color patches with the color pack?"
- De una llamada que dura 2m 10s, Feb 8, 2024 6:21 PM
La información sobre por qué los clientes llaman a OfficeMax se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de OfficeMax además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
OfficeMax Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de OfficeMax a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de OfficeMax, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de OfficeMax. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de OfficeMax porque 276 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-283-7674 incluyen Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a OfficeMax primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, OfficeMax tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con OfficeMax representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para OfficeMax. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como OfficeMax. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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