¿Este número de teléfono funciona 24 horas al día, 7 días a la semana?
A:¡Sí! Este número de teléfono funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Saturday y el día más ocupado es el Wednesday.Consulte a continuación para obtener más información y saber de dónde provienen estos datos.
Q:
¿Cuánto tiempo tendré que esperar para hablar con Paychex Retirement Services?
A:El tiempo de espera promedio es de 4 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Wednesday y los más cortos, en Friday.
Este es el número de teléfono 2 más popular Paychex de 5. Haga clic arriba para volver al número principal de servicio al cliente y otra información de contacto, incluidas Paychex direcciones de correo electrónico, identificadores de Twitter y opciones de chat en vivo.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Paychex para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 7
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Paychex y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thank you for calling National Sales.
This call may be monitored or recorded.
If you know the extension of the person you are trying to reach, press one.
To become a Paychex client, press two."
Extracto de una llamada con Paychex
Tuesday, January 2, 2024 2:15 PM
El primer menú del teléfono.
"Thank you for calling National Sales.
This call may be monitored or recorded.
For questions regarding an existing Paychex HR service, such as four zero one k, COBRA, SUI, etcetera, press five.
If you know the extension of the person you are trying to reach, press one.
To become a Paychex client, press two."
Extracto de una llamada con Paychex
Thursday, May 30, 2024 2:01 PM
Después de presionar 3
"For questions regarding an existing paycheck thank you for calling Paychex online services.
Before selecting an option, please refer to your Internet browser address bar.
If you see landing dot paycheck dot com, or my paychecks dot com, press one.
If you see my apps dot paychecks dot com or paychecks online dot com, press two.
To repeat this menu, press nine."
Extracto de una llamada con Paychex
Monday, March 25, 2024 6:05 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Paychex opera el centro de llamadas para este 800-322-7292 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Friday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 240 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Paychex (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Paychex dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Paychex es el Saturday.El día más ocupado para llamar es el Wednesday, lo que supone, en comparación, un 1100 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 240 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
Quietest
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Friday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Wednesday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al Paychex es el Friday.No es el día menos ocupado, pero el hecho de que los tiempos de espera sean más cortos combinados con el hecho de que esté bastante ocupado nos dice que Paychex contrata personal en Friday para manejar el mayor volumen de llamadas, y eso lo convierte en el mejor día. momento de llamar.
¿Por qué llamar a este número Paychex?
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Paychex y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Problema de acceso a la cuenta: "I'm calling you because I can enter in my account to check my paycheck."
- De una llamada que dura 17m 28s, Jul 30, 2024 2:57 PM
Bloqueado fuera de la cuenta: "I've been locked out and I'm trying to access the account."
- De una llamada que dura 4m 43s, May 30, 2024 2:01 PM
Asistencia con el procesamiento de nómina.: "We own a business, and I forgot to do my payroll last week. I called yesterday, and they input everything, but now I need to get them paid today."
- De una llamada que dura 22m 7s, Apr 1, 2024 4:39 PM
Consulta sobre el cheque de pago de un ex empleado: "I used to work at Fresno Plumbing, Cooling, Heating and I received a letter about money from paycheck number 7054."
- De una llamada que dura 11m 4s, Mar 25, 2024 6:05 PM
Ayuda para el procesamiento de nómina: "I can't get a hold of anybody from your office. I don't know how to process payroll."
- De una llamada que dura 18m 6s, Mar 13, 2024 11:34 PM
Cuenta sobregirada, solicitando reembolso: "A withdrawal made early resulted in my account being overdrawn, looking for the promised refund."
- De una llamada que dura 10m 20s, Jan 3, 2024 8:19 PM
Problemas de inicio de sesión, información incorrecta: "I've never ever was able to log in to my account, they're saying the information doesn't match."
- De una llamada que dura 15m 30s, Jan 2, 2024 2:15 PM