Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número Paychex más popular
Q:¿Cómo consigo un ser humano vivo en Paychex?
A:Presione 7
Q:¿Paychex ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Saturday y el día más ocupado es el Wednesday. Detalles
Q:¿Cuánto tiempo tendré que esperar en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 4 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Wednesday y los más cortos, en Tuesday.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Paychex para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 7
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Paychex y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thank you for calling National Sales.
This call may be monitored or recorded.
If you know the extension of the person you are trying to reach, press one.
To become a Paychex client, press two."
Extracto de una llamada con Paychex
Tuesday, January 2, 2024 2:15 PM
El primer menú del teléfono.
"Thank you for calling National Sales.
This call may be monitored or recorded.
For questions regarding an existing Paychex HR service, such as four zero one k, COBRA, SUI, etcetera, press five.
For all other calls, press six. To repeat this menu, press nine.
If you know the extension of the person you are trying to reach, reach, press one.
To become a Paychex client, press two."
Extracto de una llamada con Paychex
Friday, April 19, 2024 12:56 PM
Después de presionar 3
"For questions regarding an existing paycheck thank you for calling Paychex online services.
Before selecting an option, please refer to your Internet browser address bar.
If you see landing dot paycheck dot com, or my paychecks dot com, press one.
If you see my apps dot paychecks dot com or paychecks online dot com, press two.
To repeat this menu, press nine."
Extracto de una llamada con Paychex
Monday, March 25, 2024 6:05 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Paychex opera el centro de llamadas para este 800-322-7292 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Friday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 183 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Paychex (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Paychex dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Paychex es el Saturday.El día más ocupado para llamar es el Wednesday, lo que supone, en comparación, un 1475 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 183 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
Quietest
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Tuesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Wednesday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al Paychex es el Friday.
¿Por qué llamar a este número Paychex?
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Paychex y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Asistencia con el procesamiento de nómina.: "We own a business, and I forgot to do my payroll last week. I called yesterday, and they input everything, but now I need to get them paid today."
- De una llamada que dura 22m 7s, Apr 1, 2024 4:39 PM
Consulta sobre el cheque de pago de un ex empleado: "I used to work at Fresno Plumbing, Cooling, Heating and I received a letter about money from paycheck number 7054."
- De una llamada que dura 11m 4s, Mar 25, 2024 6:05 PM
Ayuda para el procesamiento de nómina: "I can't get a hold of anybody from your office. I don't know how to process payroll."
- De una llamada que dura 18m 6s, Mar 13, 2024 11:34 PM
Cuenta sobregirada, solicitando reembolso: "A withdrawal made early resulted in my account being overdrawn, looking for the promised refund."
- De una llamada que dura 10m 20s, Jan 3, 2024 8:19 PM
Problemas de inicio de sesión, información incorrecta: "I've never ever was able to log in to my account, they're saying the information doesn't match."
- De una llamada que dura 15m 30s, Jan 2, 2024 2:15 PM
Más formas de contactar con el servicio de atención al cliente de Paychex
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Paychex además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Paychex a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Paychex, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Paychex. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Paychex porque 5,136 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-322-7292 incluyen Change or cancel account, Recover account, Payroll issue, Update account information, Technical support y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Paychex primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendar una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, Paychex tiene 4 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Paychex representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Paychex. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Paychex. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.