Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número Primerica más popular
Q:¿Cómo consigo un ser humano vivo en Primerica?
A:No presione nada, solo permanezca en la línea.
Q:¿Primerica ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Sunday y el día más ocupado es el Tuesday. Detalles
Q:¿Cuánto tiempo tendré que esperar en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 33 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Monday y los más cortos, en Tuesday.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Primerica para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Don't press anything, just remain on the line.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Primerica lo saluda: For a mutual fund account, press 1. For a life insurance policy, press 2. Otherwise, hold on the line to be connected to shareholder services.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Primerica y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"You for calling Primerica. If you are calling regarding your mutual fund account with Primerica, press one.
For your Primerica life insurance policy, press two.
Otherwise, please hold on the line to be connected thank you for calling the Primerica assistance line."
Extracto de una llamada con Primerica
Tuesday, January 2, 2024 5:41 PM
Es posible que le pregunten el motivo de su llamada (en lugar de un menú)
"You can also say, I want
Could I have your account number, please?
Unfortunately, our call center is closed at this time.
If you need to speak to a customer service representative, please hang up and call us back later.
Otherwise in your own words, please tell me the reason for your call."
Extracto de una llamada con Primerica
Saturday, January 6, 2024 12:39 PM
Es posible que le pidan que diga o ingrese información.
"Thank you for calling Primerica.
If you are calling regarding your mutual fund account with Primerica, press one.
For your
Thank you for calling Primerica. If you're calling as a broker or adviser, press star.
Otherwise, to access your account, could you say or enter your Social Security number, please?"
Extracto de una llamada con Primerica
Saturday, January 6, 2024 12:39 PM
El primer menú del teléfono.
"Thank you for calling Primerica.
Otherwise, please hold on the line to be connected to Primerica shareholder services.
If you are calling regarding your mutual fund account with Primerica, press one.
For your Primerica life insurance policy, press two."
Extracto de una llamada con Primerica
Friday, April 19, 2024 2:20 PM
Después de presionar 2
"Thank you for calling the Primerica assistance line. For Primerica Life, press one.
For National Benefit Life, press two."
Extracto de una llamada con Primerica
Thursday, March 7, 2024 5:37 AM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Primerica opera el centro de llamadas para este 800-544-5445 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Monday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 283 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Primerica (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Primerica dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Primerica es el Sunday.El día más ocupado para llamar es el Tuesday, lo que supone, en comparación, un 675 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 283 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Tuesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Monday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al Primerica es el Monday.
¿Por qué llamar a este número Primerica?
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Primerica y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Consulta de cuenta: "I wanted to check my account to see the amount in it."
- De una llamada que dura 17m 1s, Apr 3, 2024 7:38 PM
Consulta de saldo de cuenta: "I'm trying to see how much I have in my account."
- De una llamada que dura 10m 9s, Mar 22, 2024 3:50 PM
Formulario de solicitud de cambio de beneficiario: "I need to change beneficiary form to my trust."
- De una llamada que dura 4m 58s, Mar 18, 2024 3:32 PM
Consultar reclamación de seguro de vida: "Hi. Yes. I sent up a claim for my husband's life insurance."
- De una llamada que dura 8m 25s, Mar 15, 2024 5:03 PM
Consulta de cancelación de póliza: "I just received a paper today where I owe for two payments on a policy that had been canceled."
- De una llamada que dura 11m 56s, Mar 14, 2024 5:15 PM
Más formas de contactar con el servicio de atención al cliente de Primerica
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Primerica además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Primerica a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Primerica, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Primerica. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Primerica porque 5,682 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-544-5445 incluyen y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Primerica primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, Primerica tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Primerica representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Primerica. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Primerica. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.