¿Public Service Company of Oklahoma ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Thursday y el día más ocupado es el Monday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 3 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Tuesday y los más cortos, en Friday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Public Service Company of Oklahoma a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Public Service Company of Oklahoma para documentar el sistema telefónico.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Public Service Company of Oklahoma lo saluda: In a few words, please tell me why you are calling?
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Say "Representative or Agent" at the first menu, then wait on the line to be transferred.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Public Service Company of Oklahoma y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Es posible que le pregunten el motivo de su llamada (en lugar de un menú)
"Welcome to PSO's customer solutions center.
This call may be recorded for quality assurance.
In a few words, please tell me why you are calling."
Extracto de una llamada con Public Service Company of Oklahoma
Friday, February 23, 2024 2:54 PM
Es posible que le pidan que ingrese información con el teclado de marcación.
"First, let me get some information. Using
Using your keypad, please enter the account holder's nine digit Social Security number."
Extracto de una llamada con Public Service Company of Oklahoma
Friday, January 5, 2024 2:14 PM
Es posible que le pidan que diga o ingrese información.
"First, let me get some information.
I'm April, your digital assistant, and I can help you with that.
Say yes if you have your eleven digit account number handy.
You can find it on the top right corner of your bill.
Or you can say no."
Extracto de una llamada con Public Service Company of Oklahoma
Monday, March 18, 2024 3:08 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Public Service Company of Oklahoma opera el centro de llamadas para este 888-216-3523 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Thursday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 79 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas Public Service Company of Oklahoma antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Public Service Company of Oklahoma (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Public Service Company of Oklahoma dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Public Service Company of Oklahoma es el Thursday.El día más ocupado para llamar es el Monday, lo que supone, en comparación, un 157 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 79 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Quietest
Fri
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Friday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Tuesday.
El mejor momento para llamar a Public Service Company of Oklahoma
En resumen, el mejor día para llamar al Public Service Company of Oklahoma es el Thursday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Public Service Company of Oklahoma cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Thursday.
Por qué los clientes llaman a Public Service Company of Oklahoma
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Public Service Company of Oklahoma, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Public Service Company of Oklahoma (PSO) ofrece una gama de servicios esenciales a sus clientes. Como empresa de servicios públicos líder en Oklahoma, PSO ofrece electricidad confiable a hogares, empresas e industrias en todo el estado. Nuestros servicios se extienden a la generación, transmisión y distribución de energía, asegurando un suministro constante y eficiente de electricidad. PSO también ofrece varios programas e incentivos para ayudar a los clientes a gestionar su consumo de energía, mejorar la eficiencia energética y ahorrar dinero en sus facturas. Estamos comprometidos a brindar un servicio al cliente excepcional y nos esforzamos por mantener altos estándares de seguridad y confiabilidad. Centrándose en la sostenibilidad, PSO fomenta las fuentes de energía renovables y contribuye activamente al desarrollo de un futuro más limpio y verde para Oklahoma.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Public Service Company of Oklahoma pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Public Service Company of Oklahoma y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Asistencia con el pago de facturas.: "I was trying to pay my bill, but I couldn't find the bill with the account number on it."
- De una llamada que dura 10m 44s, Jan 7, 2024 4:23 AM
Solicitando número de cuenta para pago: "Hi, I just need my account number so I can make a payment."
- De una llamada que dura 11m 25s, Jan 5, 2024 2:14 PM
La información sobre por qué los clientes llaman a Public Service Company of Oklahoma se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Más Public Service Company of Oklahoma contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Public Service Company of Oklahoma además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Public Service Company of Oklahoma Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Use this link to find customer service help through their website
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Public Service Company of Oklahoma a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Public Service Company of Oklahoma, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Public Service Company of Oklahoma. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Public Service Company of Oklahoma porque 2,040 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 888-216-3523 incluyen Setup service, Book appointment, Change appointment, Meter reading, Cancel service y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Public Service Company of Oklahoma primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, Public Service Company of Oklahoma tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Public Service Company of Oklahoma representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Public Service Company of Oklahoma. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Public Service Company of Oklahoma. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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