Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número Qantas Airlines más popular
Q:¿Cómo consigo un ser humano vivo en Qantas Airlines?
A:Presione * en el primer menú, luego presione 0. Luego, presione 2.
Q:¿Qantas Airlines ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Saturday y el día más ocupado es el Tuesday. Detalles
Q:¿Cuánto tiempo tendré que esperar en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 33 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Wednesday y los más cortos, en Friday.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Qantas Airlines para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press * at the first menu, then press 0. Next, press 2.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Qantas Airlines lo saluda: For travel agents, press 1. For booking inquiries or frequent flyer miles, press 2. For any other inquiries, press 3.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Qantas Airlines y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Es posible que le pidan que ingrese información con el teclado de marcación.
"Followed by the hash key. If you don't know it, just press the star key.
Please enter your Qantas frequent flyer membership number followed by the hash key."
Extracto de una llamada con Qantas Airlines
Thursday, April 4, 2024 10:58 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Qantas Airlines opera el centro de llamadas para este 800-227-4500 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Friday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 140 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Qantas Airlines (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Qantas Airlines dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Qantas Airlines es el Saturday.El día más ocupado para llamar es el Tuesday, lo que supone, en comparación, un 123 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 140 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Friday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Wednesday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al Qantas Airlines es el Friday.No es el día menos ocupado, pero el hecho de que los tiempos de espera sean más cortos combinados con el hecho de que esté bastante ocupado nos dice que Qantas Airlines contrata personal en Friday para manejar el mayor volumen de llamadas, y eso lo convierte en el mejor día. momento de llamar.
¿Por qué llamar a este número Qantas Airlines?
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Qantas Airlines y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Solicitud de cancelación para una persona: "Hi. I made a booking for one flight with two people, and I wanted to cancel for one person, but I couldn't see the option to only cancel for one person."
- De una llamada que dura 9m 23s, Apr 23, 2024 8:48 AM
Cancelación y cambio de reserva de vuelo: "Hi. I was wondering if you could help me I need to cancel two flights that I booked."
- De una llamada que dura 9m 56s, Apr 18, 2024 8:35 AM
Solicitar número de billete electrónico: "I booked a ticket with my Qantas points, but I got the reservation, there was no eTicket number. I just wanted to know if I can get the ticket number."
- De una llamada que dura 7m 9s, Mar 31, 2024 11:16 AM
Consultar sobre tarifa reembolsada: "I want to find out if I still have my fare there, as I didn't go due to my operation."
- De una llamada que dura 5m 55s, Mar 19, 2024 10:58 PM
Consultar sobre créditos de vuelo: "I have flight credits that I want to discuss if I can change it into points or not."
- De una llamada que dura 6m 5s, Mar 14, 2024 9:47 AM
Consulta de reserva de vuelo: "I need to redeem my flight credit to book a flight to Brisbane in April."
- De una llamada que dura 61m 2s, Mar 14, 2024 7:48 AM
Asistencia con la reserva de vuelo.: "I need to know how much extra I need to pay on top of the flight credit that I already have to book my flight from Nairobi to Brisbane."
- De una llamada que dura 24m 14s, Mar 13, 2024 8:21 AM
Consulta de cambio de vuelo: "We wanted to know when is the latest we could change our flight without having to pay a whole new fare."
- De una llamada que dura 9m 53s, Mar 12, 2024 5:37 PM
Reserva de vuelo a Londres: "Hi. I was wondering if you could help me to please book one flight to London from Dubai."
- De una llamada que dura 6m 46s, Mar 2, 2024 4:45 PM
Cancelación de vuelo y bono: "Hi there. I plan to cancel a flight on March 4 for Scott Andrew Prude and was wondering about receiving a credit voucher."
- De una llamada que dura 17m 9s, Mar 1, 2024 7:23 AM
Más formas de contactar con el servicio de atención al cliente de Qantas Airlines
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Qantas Airlines además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Qantas Airlines a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Qantas Airlines, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Qantas Airlines. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Qantas Airlines porque 19,428 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-227-4500 incluyen Make a booking, Change flight, Cancel flight, Flight delayed, Baggage problem y otros problemas de servicio al cliente. El centro de llamadas Qantas Airlines al que llama tiene empleados de Wilmington, DE / El Salvador y está abierto 24 hours, 7 days según los clientes. En total, Qantas Airlines tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Qantas Airlines representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Qantas Airlines. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Qantas Airlines. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.