¿Quest Diagnostics - NY, NJ ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Saturday y el día más ocupado es el Friday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 4 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Thursday y los más cortos, en Monday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
Quest Diagnostics - NY, NJ Números de teléfono de clientes
Número gratuito · 24 hours, 7 days · Keep pressing "0" repeatedly. · If you are a patient, policy holder, or calling from an insurance company, press 1. If calling from a doctor's office or as a sales representative, press 2. To obtain pricing for lab tests, press 3. For answers to FAQs, press 4. For general billing questions, press 5. · Herramientas gratuitas disponibles: habla por mí, evita la espera, programa mi llamada
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Quest Diagnostics - NY, NJ a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Quest Diagnostics - NY, NJ para documentar el sistema telefónico.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Quest Diagnostics - NY, NJ lo saluda: If you are a patient, press 1. If you know your party's extension, press 2, or briefly tell me what you are calling about.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Say "Representative," then press 5. Next, say "Representative."
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Quest Diagnostics - NY, NJ y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Es posible que le pregunten el motivo de su llamada (en lugar de un menú)
"Thank you for calling Quest Diagnostics. Your call may be monitored or recorded.
If you are a patient, press one. If you know your party's extension, press three.
Or please tell me briefly what you're calling about."
Extracto de una llamada con Quest Diagnostics - NY, NJ
Friday, May 17, 2024 2:25 PM
El primer menú del teléfono.
"Thank you for calling Quest Diagnostics. Your call may be monitored or recorded.
Or please tell me briefly what you're calling about.
If you are a patient, press one.
If you know your party's extension, press three."
Extracto de una llamada con Quest Diagnostics - NY, NJ
Friday, May 17, 2024 2:25 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Quest Diagnostics - NY, NJ opera el centro de llamadas para este 866-697-8378 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Tuesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 184 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas Quest Diagnostics - NY, NJ antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Quest Diagnostics - NY, NJ (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Quest Diagnostics - NY, NJ dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Quest Diagnostics - NY, NJ es el Saturday.El día más ocupado para llamar es el Friday, lo que supone, en comparación, un 820 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 184 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Quietest
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Monday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Thursday.
El mejor momento para llamar a Quest Diagnostics - NY, NJ
En resumen, el mejor día para llamar al Quest Diagnostics - NY, NJ es el Tuesday.
Por qué los clientes llaman a Quest Diagnostics - NY, NJ
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Quest Diagnostics - NY, NJ, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
El horario de atención de Quest Diagnostics - NY, NJ varía según la ubicación. Generalmente, Quest Diagnostics opera de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. Sin embargo, se recomienda consultar con ubicaciones específicas, ya que algunas pueden ofrecer horarios extendidos, citas temprano en la mañana o en la tarde para adaptarse a diferentes horarios. Además, Quest Diagnostics proporciona un conveniente sistema de programación en línea donde los pacientes pueden reservar citas según sus horarios preferidos. Esto garantiza flexibilidad y permite a las personas encontrar un momento adecuado para sus necesidades de pruebas de laboratorio. En general, Quest Diagnostics tiene como objetivo brindar servicios de laboratorio accesibles en Nueva York y Nueva Jersey, incluidas opciones para reservar citas convenientemente y posiblemente horarios extendidos en ciertas ubicaciones.
Sí, Quest Diagnostics - NY, NJ ofrece servicios sin cita previa para su comodidad. Entendemos que programar citas puede no siempre ser factible, por lo que damos la bienvenida a los pacientes sin cita previa. Esto significa que puede visitar cualquiera de nuestras ubicaciones sin cita previa y recibir los mismos servicios de diagnóstico de alta calidad. Los servicios sin cita previa están disponibles para una amplia gama de pruebas, incluidas pruebas de laboratorio, análisis de sangre y otros diagnósticos necesarios. Nuestro equipo capacitado de profesionales está disponible para ayudarlo de manera rápida y eficiente, asegurándose de que pueda recibir la atención que necesita de manera oportuna. Puede confiar en Quest Diagnostics - NY, NJ para brindar servicios sin cita previa accesibles y convenientes para satisfacer sus necesidades de atención médica.
Los requisitos de ayuno para las pruebas en Quest Diagnostics - NY, NJ varían según la prueba específica que se realiza. Para la mayoría de los análisis de sangre de rutina, no es necesario ayunar y puede realizarse el análisis sin restricciones dietéticas. Sin embargo, ciertas pruebas, como las de glucosa, lípidos y colesterol en ayunas, pueden requerir un período de ayuno de 8 a 12 horas. Se recomienda aclarar las instrucciones de ayuno al programar su cita o consultar a su proveedor de atención médica. Por lo general, se permite beber agua durante el período de ayuno, ya que no interfiere con la mayoría de las pruebas. Para garantizar resultados precisos, es fundamental cumplir con las pautas de ayuno recomendadas para cualquier prueba aplicable en Quest Diagnostics - NY, NJ.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Quest Diagnostics - NY, NJ pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Quest Diagnostics - NY, NJ y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Consulta de cita: "I'm calling to ask about appointments."
- De una llamada que dura 1m 54s, Sep 16, 2024 10:58 AM
Resultados de prueba faltantes: "I'm just a little concerned. I had blood work taken on Friday, and I logged into my Quest account."
- De una llamada que dura 6m 17s, Aug 15, 2024 12:00 PM
Resultados de prueba faltantes: "I am calling about my missing test results."
- De una llamada que dura 1m 32s, Aug 15, 2024 11:54 AM
Solicitud de prueba de parásitos: "I'm looking to get a parasite test done, which they don't test for there."
- De una llamada que dura 6m 47s, Aug 12, 2024 3:57 PM
Solicitud de resultados de pruebas: "I had blood work done 11 days ago and need the results."
- De una llamada que dura 1m 57s, Jul 30, 2024 5:20 PM
Pidiendo suministros: "Yes."
- De una llamada que dura 47s, Jul 2, 2024 8:31 PM
La información sobre por qué los clientes llaman a Quest Diagnostics - NY, NJ se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Más Quest Diagnostics - NY, NJ contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Quest Diagnostics - NY, NJ además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Quest Diagnostics - NY, NJ Direcciones de correo electrónico de clientes
Es posible que comunicarse con un departamento de servicio al cliente por correo electrónico no sea su primera opción, especialmente si su problema es urgente o urgente. Pero el correo electrónico es una forma de comunicación casi omnipresente y Quest Diagnostics - NY, NJ responderá a su correo electrónico.
Quest Diagnostics - NY, NJ Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Quest Diagnostics - NY, NJ a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Quest Diagnostics - NY, NJ, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Quest Diagnostics - NY, NJ. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Quest Diagnostics - NY, NJ porque 3,474 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 866-697-8378 incluyen Overcharge, Test Result, Track a Result, Billing, Schedule a Test y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Quest Diagnostics - NY, NJ primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono, web o correo electrónico. En total, Quest Diagnostics - NY, NJ tiene 2 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Quest Diagnostics - NY, NJ representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Quest Diagnostics - NY, NJ. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Quest Diagnostics - NY, NJ. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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