Reddit Servicio al cliente

Número de teléfono e información de contacto

Sin número de teléfono de atención al cliente
A pesar de no tener un número de teléfono, existe una manera de acceder a Reddit atención al cliente.

La mejor información de contacto de Reddit

Q:

¿Cómo me comunico con el servicio de atención al cliente de Reddit?

A:Reddit no tiene un número de teléfono de atención al cliente, pero puedes contactar con ellos a través de su sitio web.
Desafortunadamente, la forma de contactar a Reddit comienza examinando los artículos de ayuda y soporte de su sitio web. Con suerte, puede encontrar una manera de enviar un formulario sobre su problema y luego comenzar a enviarles correos electrónicos. La lista completa de formas de comunicarse con el servicio de atención al cliente se detalla a continuación y el editor también dejó algunas notas que pueden resultar útiles.
Q:

¿Reddit ofrece servicio al cliente las 24 horas?

A:No por teléfono. Pero puedes comunicarte con Reddit las 24 horas del día, los 7 días de la semana, usando otros métodos. A continuación se muestra una lista de canales y horarios de atención al cliente.

Cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Reddit

Hay otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Reddit además del teléfono. A continuación los enumeramos por medio, del más al menos popular.

Mesa de ayuda al cliente/soporte web

reddithelp.com - Servicio al Cliente
Online customer service support
24 hours, 7 days
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Reddit a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en los artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo. Dado que esto rara vez conduce a una conversación en tiempo real, GetHuman no lo recomienda a menos que sea la única manera.

Llamar a este Reddit número de cliente

Reddit es una plataforma de redes sociales dedicada a compartir, calificar y discutir noticias y otras formas de contenido en línea. Como uno de los sitios más antiguos y concurridos de su tipo, no sorprende que Reddit reciba muchas solicitudes de atención al cliente.

Sin embargo, cabe señalar que Reddit no proporciona atención al cliente por teléfono ni siquiera por chat en vivo. Se espera en gran medida que los usuarios resuelvan sus propios problemas o que trabajen con otros usuarios y moderadores de discusiones para abordar los problemas. La atención al cliente que existe se basa principalmente en correo electrónico.

¿Por qué la gente se pone en contacto con el servicio de atención al cliente de Reddit?

Las personas se ponen en contacto con el servicio de atención al cliente de Reddit por diversos motivos, entre ellos:

  • Preguntas sobre las operaciones del sitio
  • Informar violaciones de derechos de autor
  • Soporte técnico y resolución de problemas.
  • Denunciar contenido que viole los términos de servicio o la ley
  • Preguntas sobre el uso de las marcas comerciales de Reddit
  • Problemas de facturación para quienes compran monedas de Reddit

Mejores prácticas para contactar al servicio de atención al cliente de Reddit

Hay varias cosas que puede hacer para garantizar que su correo electrónico al servicio de atención al cliente de Reddit se maneje de manera rápida y profesional:

  • Revise las pautas de Reddit para solicitudes de servicio al cliente. El menú es extenso y es fundamental que revises la información detenidamente para encontrar la dirección de correo electrónico que necesitas.
  • Asegúrese de tener capturas de pantalla del contenido prohibido o de las páginas de error para poder proporcionarlas cuando las solicite.
  • Si Reddit no brinda soporte directo para su problema, comuníquese con los moderadores o busque un foro de discusión en la plataforma donde pueda obtener consejos de otros usuarios.

¿Cómo se sienten los consumidores al ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Reddit?

Muchos usuarios de Reddit no están contentos con las opciones limitadas de atención al cliente. Preferirían trabajar directamente, en tiempo real, con un agente de atención al cliente de Reddit. Sin embargo, también reconocen que Reddit es una plataforma online de uso gratuito y que no tiene mucho sentido que la empresa proporcione un centro de llamadas a los usuarios.

Reddit tiene la reputación de estar bien administrado por sus usuarios y, como resultado, la plataforma sigue siendo popular y funcional.

¿Qué tipo de problemas puede resolver el representante de servicio al cliente de Reddit?

Reddit ofrece un servicio al cliente limitado para abordar problemas que normalmente los usuarios o moderadores no pueden solucionar. Estos incluyen informes de contenido que no debería estar en el sitio por razones legales, violaciones de derechos de autor o violaciones de los términos de servicio de Reddit. Los moderadores y administradores también pueden buscar atención al cliente mientras intentan hacer su trabajo para mantener Reddit funcional. Aquellos que compran monedas en el sitio pero que tienen dificultades para recibir crédito también pueden obtener ayuda directamente de Reddit.

¿Qué no se puede resolver contactando al servicio de atención al cliente de Reddit?

Los problemas más comunes, como los relacionados con problemas técnicos o disputas entre usuarios, se pueden resolver utilizando la documentación de Reddit, trabajando con otros administradores o mods, o haciendo su propia investigación. Es posible que no sea posible acceder a la atención al cliente fuera de los pocos problemas que abordará Reddit.

¿Qué debe hacer si tiene una comunicación fallida con Reddit?

Si sus esfuerzos por resolver los problemas con Reddit fracasan, es posible que aún tenga algunas opciones para buscar una solución.

Primero, si el problema es que no ha recibido respuesta del servicio de atención al cliente de Reddit, verifique que su problema se haya definido y dirigido correctamente. Redirija su consulta si la envió a la dirección de correo electrónico incorrecta. Si su problema no es uno que el servicio de atención al cliente de Reddit solucione, deberá encontrar otra forma de resolverlo.

Si su problema se resolvió correctamente y recibió una respuesta inadecuada o ninguna respuesta, envíe otro correo electrónico a Reddit. Explique cortésmente que esta es su segunda solicitud de apoyo. Si recibió una respuesta a su primera solicitud, explique dónde la respuesta no satisfizo sus necesidades y especifique la resolución que desea.

En situaciones en las que aún no puede obtener la asistencia necesaria, pruebe los foros de Reddit, hable con un moderador del grupo o, en el caso de una compra de monedas en Reddit, comuníquese con su banco para obtener un reembolso a su tarjeta.

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

Conclusión y notas finales

Viniste aquí para ver el número de teléfono de Reddit, la espera actual en espera en tiempo real y una forma de saltar directamente a través de las líneas telefónicas para dirigirte directamente a un agente de Reddit. Hay buenas y malas noticias en eso: la mala noticia es que no tienen un número de teléfono, pero lo bueno es que sabemos cómo contactar a Reddit de todos modos y ayudarte con tu problema. Durante los últimos 18 meses, 2,868 clientes como usted vinieron en busca de un número de teléfono para Reddit y nos ayudaron a confirmar que no tienen uno. Los motivos habituales por los que la gente intenta llamar al Reddit departamento de atención al cliente incluyen Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Reddit primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí, podemos recomendar una forma óptima de contactarlos a través de la web. Desafortunadamente, en este momento Reddit no tiene ningún número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con los representantes de Reddit, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.

Cómo ayuda GetHuman si Reddit tuviera un número de teléfono

GetHuman proporciona herramientas e información a más de 50 millones de clientes por año en un esfuerzo por hacer que el servicio al cliente sea más fácil y rápido. No conocemos un número de teléfono para Reddit, pero para las grandes empresas que los tienen, ofrecemos una espera actual en espera en tiempo real, herramientas para omitir la música en espera por completo, recordatorios de cuándo abre el centro de llamadas y mucho más.Podemos proporcionar secretos y las mejores herramientas obteniendo comentarios de usted y del resto de nuestra comunidad de clientes, y obteniendo algunos de esos secretos y consejos de Reddit clientes como usted.

GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Reddit. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Reddit. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.

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