¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Regions Bank para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 4, 1
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Regions Bank y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Regions Bank will be closed Monday, January fifteenth in observance of the birthday of Martin Luther King Junior.
Customer service will reopen on Tuesday, January sixteenth at six AM.
Regions branch locations will return to normal business hours on January sixteenth.
Welcome to Regions Greenline. This call may be monitored or recorded and voice may be captured for quality verification, and fraud prevention purposes.
For information on your existing account press one.
For branch and ATM locations, press two.
Report a card lost or stolen, three. For information on new accounts, four."
Extracto de una llamada con Regions Bank
Sunday, January 14, 2024 5:11 PM
Es posible que le pidan que ingrese información con el teclado de marcación.
"Welcome to Regions GreenLine.
This call may be monitored or recorded, and voice may be captured for quality, verification, and fraud prevention purposes.
For information on your existing account, press one.
For branch and ATM locations, press two.
Report a card Please enter your Social Security number followed by pound."
Extracto de una llamada con Regions Bank
Thursday, March 28, 2024 1:25 PM
El primer menú del teléfono.
"Welcome to Regions GreenLine.
This call may be monitored or recorded, and voice may be for quality, verification, and fraud prevention purposes.
Report a card lost or stolen, three. For information on new accounts, four.
But our For information on your existing account, press one.
For branch and ATM locations, press two."
Extracto de una llamada con Regions Bank
Friday, March 29, 2024 9:41 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Regions Bank opera el centro de llamadas para este 800-734-4667 número de teléfono Mon-Fri 8am-5pm ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Wednesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 370 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Regions Bank (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Regions Bank dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Regions Bank es el Wednesday.El día más ocupado para llamar es el Friday, lo que supone, en comparación, un 200 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 370 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Mon
Tue
Wed
Quietest
Thu
Fri
Busiest
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Thursday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Wednesday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al Regions Bank es el Wednesday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Regions Bank cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Wednesday.
¿Por qué llamar a este número Regions Bank?
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Regions Bank y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Problema con el pago automático: "I forgot to automatic pay get off y'all's y'all paid it and it's got me with a negative balance."
- De una llamada que dura 14m 4s, Apr 4, 2024 7:54 PM
Espera mucho tiempo en el cheque: "Why such a long hold on the check I deposited through mobile?"
- De una llamada que dura 4m 41s, Apr 2, 2024 3:58 PM
Confusión sobre nuevas tarjetas de débito: "I received two new cards with different numbers and expiration dates, not sure which one to use."
- De una llamada que dura 6m 39s, Mar 28, 2024 1:25 PM
Consulta de cheque de pago faltante: "I don't see any pay reflecting my account, I'd love to know the reason why it don't come in my account as yet."
- De una llamada que dura 4m 6s, Mar 22, 2024 1:52 PM
Activar tarjeta bancaria: "I was calling to activate a bank card."
- De una llamada que dura 8m 53s, Mar 1, 2024 1:02 PM
Consultar sobre transacción pendiente: "I'm trying to see if I have a pending transaction for $5,400 from AutoNation."
- De una llamada que dura 9m 11s, Feb 27, 2024 12:55 PM
Consultar sobre el reembolso en efectivo de Amazon: "I'm trying to see if Amazon has some cash back action going."
- De una llamada que dura 16m 13s, Feb 16, 2024 1:23 AM
Consulta sobre la cuenta de un familiar fallecido: "I'm trying to figure out why my mother's account shows a negative balance after I put money in to cover her bills."
- De una llamada que dura 6m 51s, Feb 5, 2024 6:04 PM
Depósito de cheques no accesible: "I deposited a check but cannot access the funds, need to pay rent today."
- De una llamada que dura 5m 8s, Jan 23, 2024 7:22 PM
Tarjeta bloqueada, necesita ser desbloqueada: "I used my card too many times yesterday for an amount of twenty six hundred dollars, and it blocked my card."
- De una llamada que dura 19m 5s, Jan 16, 2024 10:52 PM
Más formas de contactar con el servicio de atención al cliente de Regions Bank
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Regions Bank además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Regions Bank a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Regions Bank, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Regions Bank. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Regions Bank porque 57,300 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-734-4667 incluyen Change PIN, Reduce my interest rate, Fraud, Technical Support, Account info y otros problemas de servicio al cliente. El centro de llamadas Regions Bank al que llama tiene empleados de Tennessee, Alabama y está abierto Mon-Fri 8am-5pm ET según los clientes. En total, Regions Bank tiene 8 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Regions Bank representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Regions Bank. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Regions Bank. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.