Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número Roamans.com más popular
Q:¿Cómo consigo un ser humano vivo en Roamans.com?
A:Solo espera a ser transferido
Q:¿Roamans.com ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Sunday y el día más ocupado es el Tuesday. Detalles
Q:¿Cuánto tiempo tendré que esperar en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 3 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Thursday y los más cortos, en Friday.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Roamans.com para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Just wait to be transferred
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Roamans.com y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Welcome to Roman's.
This call may be monitored and recorded for record keeping training, and quality assurance purposes.
By Shaw shopping with us, you agree to our terms of use, which are available on any of our full beauty brands websites or upon request.
If you're calling about a recently placed order, press one.
For new orders, press two. For credit account questions, or to make a payment, press three."
Extracto de una llamada con Roamans.com
Tuesday, January 23, 2024 9:19 PM
El primer menú del teléfono.
"Welcome to Roman's.
This call may be monitored and recorded for record keeping training, and quality assurance purposes.
By shopping with us, you agree to our terms of use, which are available on any of our full beauty brands websites or upon request.
If you're calling about a recently placed order, press one.
For new orders, press two.
For credit account questions, or to make a payment, press three.
For all other questions, press four."
Extracto de una llamada con Roamans.com
Wednesday, March 27, 2024 11:45 AM
Después de presionar 3
"For all other questions, press if you do not have your account number and would like to check your available credit or to make a payment, press one.
If you have your account number and would like to check your available credit, press two."
Extracto de una llamada con Roamans.com
Tuesday, February 13, 2024 11:48 AM
Después de presionar 4
"For return instructions, press one.
For website problems, press two.
For all other customer service questions, press three."
Extracto de una llamada con Roamans.com
Tuesday, April 2, 2024 6:15 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Roamans.com opera el centro de llamadas para este 800-459-1025 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Friday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 364 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Roamans.com (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Roamans.com dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Roamans.com es el Sunday.El día más ocupado para llamar es el Tuesday, lo que supone, en comparación, un 558 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 364 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Friday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Thursday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al Roamans.com es el Friday.No es el día menos ocupado, pero el hecho de que los tiempos de espera sean más cortos combinados con el hecho de que esté bastante ocupado nos dice que Roamans.com contrata personal en Friday para manejar el mayor volumen de llamadas, y eso lo convierte en el mejor día. momento de llamar.
¿Por qué llamar a este número Roamans.com?
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Roamans.com y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Consulta sobre el cronograma de envío: "If I order today, will I receive the dress in time for the twenty seventh?"
- De una llamada que dura 3m 14s, Apr 19, 2024 3:22 PM
Pago no deducido: "It's not showing that it was deducted from my bank account."
- De una llamada que dura 2m 33s, Apr 8, 2024 10:28 PM
Consulta de pedido: "I'm interested in ordering the Spark's pill but having trouble with the online ordering process."
- De una llamada que dura 2m 52s, Apr 3, 2024 3:28 PM
Consulta de seguimiento de pedidos: "I placed this order online, and I received an email saying that the order had arrived, but it hasn't."
- De una llamada que dura 6m 12s, Apr 2, 2024 6:39 PM
Insatisfacción con el servicio: "Why are you guys playing on the phone?"
- De una llamada que dura 4m 13s, Apr 2, 2024 6:32 PM
Seguimiento de pedido no entregado: "I placed an order but never received it, can you send me an email confirming its arrival?"
- De una llamada que dura 4m 32s, Apr 2, 2024 6:27 PM
Orden no recibida: "I was told my order arrived but it never showed up."
- De una llamada que dura 3m 1s, Apr 2, 2024 6:15 PM
Solicitar cancelación de pedidos: "I'm helping my boyfriend cancel some men's multivitamins and Viagra pills, please."
- De una llamada que dura 7m 30s, Mar 27, 2024 12:02 PM
Solicitar cancelación y reembolso del pedido: "My boyfriend had ordered some Viagra and some multivitamins but he wants it all canceled, please, because it's going or more it's taken too much and we're in the negative, and he wants a refund, please."
- De una llamada que dura 14m 25s, Mar 27, 2024 11:45 AM
Consulta de entrega de pedido: "I have questions about an order that was placed on the tenth and it was not delivered on time."
- De una llamada que dura 15m 49s, Mar 20, 2024 10:58 AM
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Roamans.com, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Roamans.com. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Roamans.com porque 7,176 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-459-1025 incluyen Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Roamans.com primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono. En total, Roamans.com tiene 2 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Roamans.com representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Roamans.com. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Roamans.com. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.