¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Rockstar Games?
A:
No puedes hablar con un ser humano real en este número de teléfono.Es un sistema automatizado, pero puedes contactar con ellos a través de su sitio web.
Q:
¿Rockstar Games ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número de teléfono.A continuación se detallan otros canales y horarios de atención al cliente.
Cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Rockstar Games
Hay otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Rockstar Games además del teléfono. A continuación los enumeramos por medio, del más al menos popular.
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Rockstar Games a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en los artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo. Dado que esto rara vez conduce a una conversación en tiempo real, GetHuman no lo recomienda a menos que sea la única manera.
¿Cómo debo prepararme para mi conversación con Rockstar Games?
Si tiene tiempo para leer e investigar un poco, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos. Cualquiera que sea el problema que tengas con Rockstar Games, es probable que tengamos una respuesta y consejos que te ayudarán a resolverlo. A continuación se muestran algunos problemas populares con respuestas breves. Para obtener detalles y hacer preguntas de seguimiento en vivo, haga clic en la pregunta.
Pones mucho trabajo en construir tus personajes. Se convierten en una extensión de ti. Es por eso que querrás seguir esta guía para asegurarte de transferir tu personaje correctamente.
Para informar problemas en el juego a Rockstar Games, sigue estos pasos: 1. Identifica el problema que estás experimentando. 2. Visita el sitio web de soporte de Rockstar Games para obtener información y recursos. 3. Consulta los foros oficiales de Rockstar Games para conocer posibles soluciones. 4. Si es necesario, envía un ticket de soporte directamente a Rockstar Games. 5. Selecciona la edición de juego y la plataforma que estás utilizando. 6. Elija el problema específico que está experimentando. 7. Haga clic en "Contáctenos" para finalizar el envío del ticket. 8. Proporcione más detalles sobre el problema y envíe el ticket. 9. Sea paciente y cortés mientras espera una respuesta, que generalmente demora aproximadamente una semana.
Rockstar Games ofrece juegos y productos a los clientes, con la opción de vincular su Playstation a su cuenta Rockstar. Si no puede iniciar sesión, su cuenta puede estar comprometida
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Rockstar Games pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. O haga clic a continuación para detallar su problema y le daremos respuestas al instante.
¿Puedo contactar a una persona real en este número de teléfono?
Aunque este número Rockstar Games no lo lleva a un centro de llamadas atendido por seres humanos reales, los investigadores de GetHuman aún lo llaman regularmente para documentar el sistema telefónico.
Este número de teléfono son todas las grabaciones. Cuando nuestro equipo de investigación lo llama, aún tomamos notas sobre cualquier cambio o información importante para que usted no tenga que llamar para averiguarlo usted mismo. Aquí está su último resumen:Just wait on the line
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Rockstar Games, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Rockstar Games. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Rockstar Games porque 91,410 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Desafortunadamente, ningún Rockstar Games agente de servicio al cliente contesta el teléfono, por lo que hemos recopilado otras formas de resolver problemas comunes por los que los clientes llaman a 866-922-8694, incluidos Missing Items, Hacked Account, Transfer a Character, Refund a Charge, In Game Problem y otros problemas de atención al cliente. El centro de llamadas Rockstar Games al que usted llama es respondido por su IVR o sistema de menú de teléfono robótico que, por supuesto, está abierto las 24 horas, los 7 días de la semana. En total, Rockstar Games tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Rockstar Games representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Rockstar Games. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Rockstar Games. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.