Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número San Diego Gas and Electric (SDG&E) más popular
Q:
¿Cómo hablo con un ser humano vivo en San Diego Gas and Electric (SDG&E)?
A:Presione 2, luego 1, luego 6, luego 0 O Presione 0 hasta que se transfiera
Q:
¿San Diego Gas and Electric (SDG&E) ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Sunday y el día más ocupado es el Friday. Detalles
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 4 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Tuesday y los más cortos, en Friday.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono San Diego Gas and Electric (SDG&E) para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 2, then 1, then 6, then 0 OR Press 0 until transferred
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de San Diego Gas and Electric (SDG&E) y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thanks for calling SDG and E.
All inbound and outbound calls are recorded for quality services.
To learn how your personal information is used, collected, and protected, visit s d g e dot com forward slash privacy.
Due to the holiday, I can help with the most common inquiries using our automated system Or for faster service, use our SDGE mobile app or s d g e dot com to complete your request online.
For now, let's keep going.
For emergencies such as fire, gas leak, down wires, street light issues, say emergency or press one.
For power outages, say outage or press two."
Extracto de una llamada con San Diego Gas and Electric (SDG&E)
Monday, January 1, 2024 9:09 PM
Es posible que le pidan que diga o ingrese información.
"Thanks for calling SDG and E.
All inbound and outbound calls are recorded for quality services.
To learn how your personal information is used, collected, and protected, visit s d g e dot com forward slash privacy.
I didn't I still didn't get that.
For emergencies?
At any time during this menu, you can say keywords such as account balance, payment arrangements, bill matrix to get there quicker."
Extracto de una llamada con San Diego Gas and Electric (SDG&E)
Thursday, January 11, 2024 2:56 AM
El primer menú del teléfono.
"Thanks for calling SDG and E.
All inbound and outbound calls are recorded for quality services.
To learn how your personal information is used, collected, and protected, visit s d g e dot com forward slash privacy.
For emergencies such as fire, gas leak, down wires, street light issues, say emergency or press one.
For power outages, say outage or press two."
Extracto de una llamada con San Diego Gas and Electric (SDG&E)
Tuesday, March 26, 2024 1:29 AM
Después de presionar 4
"For anything else, please hold for the main menu.
At any time during this menu, you can say keywords such as account balance, payment arrangements, bill matrix, to get there quicker.
Otherwise, please make a selection from the menu.
Main menu. For billing or payments, say billing or payment or press one.
To start, stop, transfer, restore gas or electric services, or modify an existing move request, say move or press two."
Extracto de una llamada con San Diego Gas and Electric (SDG&E)
Friday, February 9, 2024 8:12 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
San Diego Gas and Electric (SDG&E) opera el centro de llamadas para este 800-411-7343 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Monday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 199 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono San Diego Gas and Electric (SDG&E) (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como San Diego Gas and Electric (SDG&E) dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a San Diego Gas and Electric (SDG&E) es el Sunday.El día más ocupado para llamar es el Friday, lo que supone, en comparación, un 820 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 199 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Friday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Tuesday.
El mejor momento para llamar a San Diego Gas and Electric (SDG&E)
En resumen, el mejor día para llamar al San Diego Gas and Electric (SDG&E) es el Monday.
Por qué los clientes llaman a San Diego Gas and Electric (SDG&E)
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a San Diego Gas and Electric (SDG&E), le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Las tarifas actuales de electricidad residencial proporcionadas por San Diego Gas and Electric (SDG&E) varían según la hora del día y el nivel de consumo de electricidad. SDG&E ofrece planes de tiempo de uso (TOU) que ofrecen diferentes tarifas para las horas pico, valle y súper valle. Las horas pico generalmente ocurren durante las últimas horas de la tarde y las primeras horas de la noche, cuando la demanda de electricidad es mayor. Las horas valle y súper valle incluyen las mañanas, las tardes y los fines de semana, cuando la demanda de electricidad es menor. Estos planes TOU alientan a los clientes a cambiar su uso de electricidad a horas de menor actividad, promoviendo la conservación de energía y reduciendo potencialmente los costos. Para obtener detalles específicos y las tarifas más precisas, se recomienda a los clientes que visiten el sitio web de SDG&E o se comuniquen con su centro de servicio al cliente.
La factura mensual promedio de un hogar típico varía según factores como el consumo de energía, los patrones de uso y el tamaño de la residencia. En San Diego Gas and Electric (SDG&E), entendemos que cada hogar es único, lo que hace difícil proporcionar una cifra exacta. Sin embargo, podemos darle una idea general. Según nuestros cálculos, un hogar típico puede experimentar una factura mensual promedio que oscila entre $80 y $200. Este rango estimado permite variaciones en los hábitos de uso y el tamaño de los hogares. Recomendamos utilizar nuestras herramientas en línea o comunicarse con nuestro equipo de servicio al cliente para comprender mejor su situación específica y determinar cómo administrar su uso de energía de manera eficiente.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier San Diego Gas and Electric (SDG&E) pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a San Diego Gas and Electric (SDG&E) y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Comprobación de cheque enviado por correo: "I was just wondering, has the check been mailed yet?"
- De una llamada que dura 10m 22s, Apr 1, 2024 3:14 PM
Dificultad para transferir el servicio.: "I'm having trouble transferring my service online to my new unit in the same apartment complex."
- De una llamada que dura 6m 43s, Mar 29, 2024 5:09 PM
Problema con el piloto del calentador de agua: "I'm a senior, and I cannot get my water heater pilot to light."
- De una llamada que dura 4m 41s, Mar 20, 2024 8:59 PM
Discrepancia de crédito solar: "I've got solar, but I'm not seeing that solar credit being applied to them."
- De una llamada que dura 56m 15s, Mar 20, 2024 6:10 PM
transferencia de servicio: "I had a tenant move out a couple of days ago, and I'd like to take over the account."
- De una llamada que dura 8m 4s, Feb 20, 2024 3:51 PM
Preocupaciones de facturación y medidor de gas.: "Paying two companies for electricity transportation, concerned about unauthorized gas meter change."
- De una llamada que dura 17m 54s, Feb 12, 2024 10:26 PM
Consulta de factura alta: "My bill has become exceptionally high and I'm paying for two electric transport services without using any electricity."
- De una llamada que dura 8m 4s, Feb 12, 2024 10:16 PM
Asistencia de pago: "I'm having trouble paying on that bill metric thing."
- De una llamada que dura 9m 59s, Jan 11, 2024 4:06 PM
Solicitud de asistencia de pago: "Can I pay the whole thing on the February twenty something?"
- De una llamada que dura 10m 8s, Jan 11, 2024 2:56 AM
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de San Diego Gas and Electric (SDG&E), la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de San Diego Gas and Electric (SDG&E). Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de San Diego Gas and Electric (SDG&E) porque 8,502 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-411-7343 incluyen Setup service, Book appointment, Change appointment, Meter reading, Cancel service y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a San Diego Gas and Electric (SDG&E) primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono. En total, San Diego Gas and Electric (SDG&E) tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con San Diego Gas and Electric (SDG&E) representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para San Diego Gas and Electric (SDG&E). Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como San Diego Gas and Electric (SDG&E). Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.