Llamadas Corporate Offices·Número Simon & Schuster más popular
Q:
¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Simon & Schuster?
A:Directo a oficinas corporativas.
Q:
¿Simon & Schuster ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 9am-5pm EST.El día menos ocupado es el Friday y el día más ocupado es el Monday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 3 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Tuesday y los más cortos, en Thursday.¿Cómo se calcula esto?
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Simon & Schuster para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Direct to corporate offices
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Simon & Schuster opera el centro de llamadas para este 212-698-7000 número de teléfono Mon-Fri 9am-5pm ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Friday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 359 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Simon & Schuster (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Simon & Schuster dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Simon & Schuster es el Friday.El día más ocupado para llamar es el Monday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 359 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Thursday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Tuesday.
El mejor momento para llamar a Simon & Schuster
En resumen, el mejor día para llamar al Simon & Schuster es el Friday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Simon & Schuster cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Friday.
Por qué los clientes llaman a Simon & Schuster
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Simon & Schuster, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Simon & Schuster acepta varios métodos de pago en su sitio web para facilitar las transacciones. Los clientes pueden realizar compras cómodamente utilizando las principales tarjetas de crédito, incluidas Visa, MasterCard, Discover y American Express. Además, ofrecen la opción de pagar con PayPal, una popular plataforma de pago online que garantiza seguridad y facilidad de uso. Al aceptar múltiples métodos de pago, Simon & Schuster busca satisfacer una amplia gama de preferencias de los clientes y brindar una experiencia de compra conveniente y confiable para todos los usuarios de su sitio web.
Simon & Schuster entiende que recibir un libro dañado es frustrante y nos esforzamos por ofrecer una resolución satisfactoria. Nuestra política de devolución de libros dañados está diseñada para que el proceso sea fácil y sin complicaciones. Si recibe un libro dañado, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente dentro de los 30 días posteriores a la compra con detalles y fotografías del daño. Nuestro equipo iniciará una devolución y proporcionará instrucciones para devolver el artículo, que cubriremos por nuestra cuenta. Una vez que recibamos el libro dañado, se emitirá un reembolso o un reemplazo de inmediato. Valoramos la satisfacción de nuestros clientes y nuestro objetivo es resolver cualquier problema con libros dañados de forma rápida y eficiente.
Sí, Simon & Schuster ofrece una amplia gama de libros electrónicos y audiolibros para que disfruten los lectores. Al abrazar la era digital, ofrecemos una amplia selección de libros electrónicos de varios géneros, lo que garantiza que los lectores puedan acceder cómodamente a sus títulos favoritos en lectores electrónicos, tabletas o teléfonos inteligentes. Además, reconocemos la popularidad de los audiolibros y tenemos una colección diversa disponible, lo que permite a los lectores sumergirse en historias cautivadoras a través de formatos de audio. Nuestros libros electrónicos y audiolibros se pueden comprar y descargar desde varias plataformas, incluidos los principales minoristas en línea, lo que garantiza la accesibilidad para todos los lectores. Ya sea que prefiera leer en pantallas o escuchar mientras viaja, Simon & Schuster lo tiene cubierto con una amplia biblioteca de interesantes libros electrónicos y audiolibros.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Simon & Schuster pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
La información sobre por qué los clientes llaman a Simon & Schuster se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Más Simon & Schuster contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Simon & Schuster además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Simon & Schuster Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Simon & Schuster a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Simon & Schuster, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Simon & Schuster. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Simon & Schuster porque 2,154 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 212-698-7000 incluyen Where to buy, Complaint, Technical support, Returns, Repairs y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Simon & Schuster primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, Simon & Schuster tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Simon & Schuster representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Simon & Schuster. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Simon & Schuster. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.