Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número Sleep Number más popular
Q:
¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Sleep Number?
A:Presione 2
Q:
¿Sleep Number ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 8am-8pm, Sat 8:30-5pm EST.El día menos ocupado es el Monday y el día más ocupado es el Friday. Detalles
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 4 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Thursday y los más cortos, en Wednesday.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Sleep Number para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 2
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Sleep Number lo saluda: Thank you for calling Sleep Number. To speak to a customer service specialist about an existing order, warranty, home delivery, or to purchase replacement parts, press 1. To speak to a sleep professional about purchasing a new smart bed or bedding, press 2.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Sleep Number y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thank you for calling Sleep Number.
To speak to a customer service specialist about an existing order, warranty, home delivery, or to purchase replacement parts, press one.
To speak to a sleep professional about purchasing a new smart bed or bedding, press two."
Extracto de una llamada con Sleep Number
Saturday, January 13, 2024 8:21 PM
El primer menú del teléfono.
"Thank you for calling Sleep Number.
To speak to a customer service specialist about an existing order, warranty, home delivery, or to purchase replacement parts, press one.
To speak to a sleep professional about purchasing a new smart bed or bedding, press two."
Extracto de una llamada con Sleep Number
Saturday, February 10, 2024 8:04 PM
Después de presionar 1
"For shipping or home delivery inquiries, press one.
To modify, exchange, or return your order, press two."
Extracto de una llamada con Sleep Number
Wednesday, January 17, 2024 10:36 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Sleep Number opera el centro de llamadas para este 877-230-7098 número de teléfono Mon-Fri 8am-8pm, Sat 8:30-5pm ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Monday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 147 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Sleep Number (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Sleep Number dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Sleep Number es el Monday.El día más ocupado para llamar es el Friday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 147 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Wednesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Thursday.
El mejor momento para llamar a Sleep Number
En resumen, el mejor día para llamar al Sleep Number es el Monday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Sleep Number cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Monday.
Por qué los clientes llaman a Sleep Number
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Sleep Number y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Preocupación por la experiencia en ventas.: "I just feel like I was treated, you know, like garbage."
- De una llamada que dura 5m 22s, Mar 12, 2024 11:42 PM
Consultar sobre las características de la cama Sleep Number: "And I, right now, would love I don't know where you guys are locate where are you anyway?"
- De una llamada que dura 37m 1s, Feb 16, 2024 12:59 AM
Solicitar reubicación de cama: "I need somebody to professionally move our Sleep Number bed to another room as I have a bad back and can't do it myself."
- De una llamada que dura 15m 47s, Jan 17, 2024 10:36 PM
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Sleep Number, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Sleep Number. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Sleep Number porque 882 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 877-230-7098 incluyen y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Sleep Number primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono. En total, Sleep Number tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Sleep Number representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Sleep Number. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Sleep Number. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.