¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Specialized Loan Servicing, LLC?
A:Presione 1, luego 2, luego 1, luego 2, luego 0 # cada vez que solicite su número de seguro social hasta que sea transferido.Nuestro teléfono gratuito también puede navegar por los menús del teléfono para comunicarse con una persona en vivo al Specialized Loan Servicing, LLC para atenderlo.
Q:
¿Specialized Loan Servicing, LLC ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 6am-6pm EST.El día menos ocupado es el Wednesday y el día más ocupado es el Friday.Si el call center está cerrado, puedes programar una llamada .
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 4 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Tuesday y los más cortos, en Friday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Specialized Loan Servicing, LLC a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Specialized Loan Servicing, LLC para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 1, then 2, then 1, then 2, then 0# each time it asks for your social security number until you are transferred.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Specialized Loan Servicing, LLC y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thank you for calling Specialized
loan servicing. If you wish to continue this call in English, please press one.
If you are calling about your ten ninety eight tax statement, we will be preparing the statements during the month of January and will be mailing them to you on or before January thirty first.
Please allow until February fifteenth to receive it before calling.
If you have a registered web account and have enabled elect
ten ninety eight tax statement is available to download at your convenience.
This email will be sent when your form is processed.
If you're calling to make a payment, set up or cancel automatic payments, have a question about a prior payment issue, press one."
Extracto de una llamada con Specialized Loan Servicing, LLC
Friday, January 5, 2024 7:35 PM
Es posible que necesiten el número de teléfono de su cuenta.
"Thank you for calling Shellpoint Mortgage Servicing. If you wish to continue this call in English, please press one.
Please be advised that we will be collecting your personal information during this call, including identification and financial information in order to service the mortgage account.
Please visit our website at w w w dot s l s dot net for additional details of the categories of personal information that will be collected and the for which the information will be used.
For easier authentication, add or update your home and cell phone numbers online or with a representative.
To authenticate by a phone number associated with your account, press one."
Extracto de una llamada con Specialized Loan Servicing, LLC
Wednesday, June 5, 2024 11:10 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Specialized Loan Servicing, LLC opera el centro de llamadas para este 800-315-4757 número de teléfono Mon-Fri 6am-6pm ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Wednesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 79 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas Specialized Loan Servicing, LLC antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Specialized Loan Servicing, LLC (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Specialized Loan Servicing, LLC dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Specialized Loan Servicing, LLC es el Wednesday.El día más ocupado para llamar es el Friday, lo que supone, en comparación, un 156 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 79 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Mon
Tue
Wed
Quietest
Thu
Fri
Busiest
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Friday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Tuesday.
El mejor momento para llamar a Specialized Loan Servicing, LLC
En resumen, el mejor día para llamar al Specialized Loan Servicing, LLC es el Wednesday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Specialized Loan Servicing, LLC cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Wednesday.
Por qué los clientes llaman a Specialized Loan Servicing, LLC
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Specialized Loan Servicing, LLC, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Specialized Loan Servicing, LLC es una empresa líder en servicios de préstamos que se especializa en la administración y administración de préstamos hipotecarios residenciales. Con una amplia experiencia en la industria y una reputación de excelencia, Specialized Loan Servicing ofrece soluciones integrales para prestatarios, inversores y prestamistas. Como administrador externo, manejan una amplia gama de tareas, incluido el cobro de pagos, la gestión de cuentas de depósito en garantía, el desembolso de pagos de seguros e impuestos y el servicio de atención al cliente. Comprometidos a brindar un servicio excepcional, su equipo experimentado trabaja diligentemente para ayudar a los prestatarios a navegar las complejidades del proceso de préstamo y encontrar soluciones a sus necesidades financieras únicas. Con un fuerte enfoque en el cumplimiento y la transparencia, Specialized Loan Servicing se dedica a fomentar relaciones positivas con todas las partes involucradas y garantizar la experiencia de gestión de préstamos más fluida posible.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Specialized Loan Servicing, LLC pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Specialized Loan Servicing, LLC y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Verificar consulta de estado: "I'm trying to find out if a check was sent to me, as I haven't received it yet despite being told it was on the way."
- De una llamada que dura 20m 6s, Mar 26, 2024 5:44 PM
Solicitar la confirmación de un préstamo después de una quiebra: "I need an affirmation to my loan after I filed bankruptcy and my attorney is bugging me for it."
- De una llamada que dura 12m 16s, Jan 5, 2024 7:55 PM
Reafirmación de préstamo tras quiebra: "Well, I had to file bankruptcy, and it's been all done except for the reaffirmation of my loan."
- De una llamada que dura 14m 6s, Jan 5, 2024 7:35 PM
La información sobre por qué los clientes llaman a Specialized Loan Servicing, LLC se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Este es el mejor número de teléfono de Specialized Loan Servicing, LLC, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Specialized Loan Servicing, LLC. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Specialized Loan Servicing, LLC porque 1,818 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-315-4757 incluyen Request a loan, Eligibility question, Repayment question, Overcharge/Strange charge, Extension y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Specialized Loan Servicing, LLC primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono. En total, Specialized Loan Servicing, LLC tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Specialized Loan Servicing, LLC representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Specialized Loan Servicing, LLC. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Specialized Loan Servicing, LLC. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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