Starbucks Número de teléfono

Llame a Starbucks servicio al cliente más rápido con GetHuman

  • Llama al departamento Customer Service de Starbucks
  • El tiempo medio de espera es de 8m
  • El horario es Mon-Sun 5am-8pm PST
  • El mejor momento para llamar es el 8:45am
  • Problemas populares para este centro de llamadas: comentarios sobre la tienda, sobrecargos en la cuenta, actualización de la información de la cuenta, puntos que no se agregan y canje de puntos.
  • Comuníquese con un agente Starbucks en vivo:Debe elegir una opción 1-2.
  • Lo que escuchas cuando llamas:Tarjeta Starbucks o programa de recompensas, presione 1. Comentarios o preguntas sobre una tienda, productos o la empresa, presione 2. Soporte con una experiencia Starbucks Odyssey, presione 3.

Qué esperar cuando llamas

Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thank you for calling Starbucks Coffee Company. To continue in English, press one. For your current Starbucks card balance, stars earned, recent transactions, and more, press one."
Extracto de una llamada con Starbucks
Sunday, January 21, 2024 6:17 PM
Es posible que necesiten el número de teléfono de su cuenta.
"Thank you for calling Starbucks Coffee Company. To continue in English, press one. If you're calling for assistance with Triple Star Days, it's not too late to receive your stars.
Log in to your account and activate today to receive your bonus stars for any purchases made today.
If you would like to receive a text message with more details on activating these offers, press three now."
Extracto de una llamada con Starbucks
Tuesday, January 16, 2024 1:36 PM
Es posible que le pidan que ingrese información con el teclado de marcación.
"Thank you for calling Starbucks Coffee Company. To continue in English, press one. For your current to take action in your Starbucks account, such as adding and removing Starbucks cards, transferring Starbucks card balances, and general account management, Please visit app dot starbucks dot com or press three now and we'll text you a link.
Standard data and message rates may apply. Otherwise, please stay on the line.
Please enter your sixteen digit Starbucks card number or account ID, which is located in the account section of the Starbucks app followed by the pound sign."
Extracto de una llamada con Starbucks
Monday, March 25, 2024 12:02 AM

Llamando a Starbucks Atención al cliente al 800-782-7282

Cuando llama al número de teléfono de Servicio al Cliente de Starbucks con un problema de un cliente, lo recibe un sistema de mensajes automatizado con opciones de idioma para inglés, francés y español, en ese orden. Si no seleccionas una opción, el sistema de mensajes continúa en inglés. Se le presentan las siguientes opciones: presione uno para ver el saldo actual de su tarjeta Starbucks, las estrellas obtenidas, las transacciones recientes y más; presione dos si tiene preguntas o desea brindar comentarios sobre una de sus tiendas, productos o la empresa en su conjunto; presione tres para obtener ayuda con la experiencia Starbucks Odyssey. Este menú del teléfono se repetirá durante tres ciclos; si no selecciona una de las tres opciones, se dará por finalizada la llamada.

Si selecciona la primera opción, accederá a un sistema de mensajes adicional que primero lo dirigirá a su sitio web. Para mayor accesibilidad, las personas que llaman pueden presionar tres para recibir un enlace al sitio web de Starbucks. Luego se le pedirá que ingrese el número de su tarjeta Starbucks de dieciséis dígitos para realizar acciones en su cuenta. Si no tiene esa información y en su lugar desea hablar con un representante, puede presionar la tecla almohadilla. Esta es una medida de accesibilidad adicional que agradecí.

Si selecciona la segunda opción, un sistema de mensajes automatizado nuevamente le ofrece enviarle un mensaje de texto con un enlace al sitio web de Starbucks donde puede chatear en línea con soporte y luego le pide que permanezca en la línea para ver al próximo representante disponible. Esta es la opción que elegí porque tenía preguntas sobre uno de sus productos. El representante con el que hablé fue amable y servicial, y similar al sistema de mensajes automatizado, mencionó el sitio web de Starbucks. Me imagino que esto es lo que se espera de todos los representantes, ya que el sitio web de la empresa tiene mucha información. En general, mi experiencia con el representante fue sencilla y positiva.

Si selecciona la tercera opción en el menú principal del teléfono, recibirá la misma grabación que la opción dos: el sistema de mensajes automático le ofrece enviarle un mensaje de texto con un enlace al sitio web de Starbucks donde puede chatear en línea con soporte, luego le pide que permanezca en el línea para el próximo representante disponible.

En general, diría que su sitio web es una excelente opción si por alguna razón no puede comunicarse con un representante, especialmente considerando que hay una función de chat de servicio al cliente. Sin embargo, para aquellos que prefieren llamar, comunicarse con un representante parece ser un proceso sencillo y sin complicaciones. En particular, recomendaría al sitio web que llame si desea acceder al saldo actual de su tarjeta Starbucks, las estrellas obtenidas, las transacciones recientes, etc. Ingresar el número de su tarjeta por teléfono puede resultar tedioso y es fácil cometer errores.

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Starbucks Número de teléfono del cliente 800-782-7282 - Estadísticas

Número de teléfono para marcar800-782-7282
Devolución de llamada disponibleSI
Llamada atendida por una persona realSI
Departamento al que llamasServicio al Cliente
Horario del centro de llamadasLun-Dom 5am-8pm PST
El mejor momento para marcar8:45 am
Espera promedio8 minutos
Espera actual14 minutos
Rango (entre números de teléfono)1
Rango (general)1
Canales de comunicaciónteléfono, correo electrónico, web, twitter, facebook, chat
Calidad de la comunicación64%
Calidad de la ayuda73%
Votos de los clientes3,144
Información actualizada por última vezTue Mar 26 2024 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

El mejor número de teléfono gratuito para 800 clientes de Starbucks

Este es el mejor número de teléfono de Starbucks, la espera actual en espera en tiempo real y las herramientas para saltar directamente a través de esas líneas telefónicas para llegar directamente a un agente Starbucks. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Starbucks porque 26,994 clientes como usted usaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos dieron su opinión. Los problemas comunes abordados por la unidad de atención al cliente que responde las llamadas al 800-782-7282 incluyen Store Feedback, Overcharge on Account, Update Account Info, Points Not Adding, Points Redemption y otros problemas de servicio al cliente. El Starbucks centro de llamadas al que llama tiene empleados de New Mexico y está abierto Mon-Sun 5am-8pm PST según los clientes. En total, Starbucks tiene 2 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Starbucks representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información basada en sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.

¿Cuál es la relación de GetHuman con Starbucks?

En resumen, las dos compañías no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información entre clientes de empresas como Starbucks. Para grandes empresas que incluyen herramientas como nuestro teléfono GetHuman, que le permite llamar a una empresa pero omite la parte en la que espera en la línea escuchando su música con tecnología de llamadas.Hemos creado estos accesos directos y aplicaciones para tratar de ayudar a los clientes como usted (¡y a nosotros mismos!) A navegar por los menús desordenados del teléfono, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente, especialmente con compañías más grandes. Y mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.

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Tarjetas de recompensas877-309-3180

Más allá del número de teléfono

Hay otras formas de ponerse en contacto con Starbucks, incluido el chat en vivo y el correo electrónico, su sitio web/mesa de ayuda y su cuenta de Twitter y a través de Facebook/Messenger. Visite nuestra Starbucks página de Servicio al Cliente para obtener más información.
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