Subway Servicio al cliente

Número de teléfono e información de contacto

El mejor número de teléfono de Subway

800-888-4848
Número gratuito·Customer Service·Sin acceso a un representante en vivo

La mejor información de contacto de Subway

Q:

¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Subway?

A:
No puedes hablar con un ser humano real en este número de teléfono. Es un sistema automatizado, pero puedes contactar con ellos a través de su sitio web.
Q:

¿Subway ofrece servicio al cliente las 24 horas?

A:No en este número de teléfono. A continuación se detallan otros canales y horarios de atención al cliente.

Cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Subway

Hay otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Subway además del teléfono. A continuación los enumeramos por medio, del más al menos popular.

Mesa de ayuda al cliente/soporte web

subway.com - Servicio al Cliente
Online customer service support
24 hours, 7 days
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Subway a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en los artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo. Dado que esto rara vez conduce a una conversación en tiempo real, GetHuman no lo recomienda a menos que sea la única manera.

¿Cómo debo prepararme para mi conversación con Subway?

Si tiene tiempo para leer e investigar un poco, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos. Cualquiera que sea el problema que tengas con Subway, es probable que tengamos una respuesta y consejos que te ayudarán a resolverlo. A continuación se muestran algunos problemas populares con respuestas breves. Para obtener detalles y hacer preguntas de seguimiento en vivo, haga clic en la pregunta.

¿Cuáles son las opciones dietéticas disponibles en Subway?

En Subway, contamos con una variedad de opciones dietéticas para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Entendemos la importancia de ofrecer opciones saludables. Nuestro menú incluye numerosas opciones que pueden adaptarse a diferentes estilos de vida dietéticos. Para aquellos que controlan su consumo de calorías, ofrecemos una amplia variedad de sándwiches bajos en grasa, incluido nuestro menú Fresh Fit, que incluye sándwiches con seis gramos de grasa o menos. También ofrecemos pan sin gluten, apto para personas con sensibilidad al gluten o celíacos. Además, los vegetarianos pueden disfrutar de nuestra opción Veggie Delite y personalizar sus sándwiches con una variedad de vegetales frescos. Estamos comprometidos a brindar opciones deliciosas y nutritivas que se adapten a diferentes preferencias dietéticas, para que todos puedan encontrar algo satisfactorio en Subway.

¿Hay opciones vegetarianas o veganas en Subway?

Sí, Subway ofrece una variedad de opciones vegetarianas y veganas. Para los vegetarianos, tienen deliciosos sándwiches a base de plantas como el Veggie Delite, elaborado con verduras frescas y condimentos de su elección. Además, ofrecen una variedad de ensaladas que se pueden personalizar para satisfacer las preferencias vegetarianas. Para los veganos, Subway ofrece la ensalada Veggie Delite y una variedad de opciones de pan, como hierbas y queso italianos, ajo asado y masa madre, que no contienen ingredientes de origen animal. Puedes personalizar aún más tu sándwich vegano agregando condimentos y aderezos sabrosos como cebolla dulce, mostaza amarilla o aceite y vinagre. Subway se compromete a satisfacer una amplia gama de necesidades dietéticas, ofreciendo opciones sabrosas y saludables tanto para vegetarianos como para veganos.

¿Hay opciones sin gluten en Subway?

Sí, Subway ofrece opciones sin gluten. Proporcionan una alternativa al pan sin gluten llamada Gluten-Free Wrap, que es adecuada para personas con sensibilidad al gluten o para quienes siguen una dieta sin gluten. Esta envoltura está hecha con almidón de maíz, almidón de tapioca y harina de arroz, lo que garantiza que no contenga ingredientes que contengan gluten. Sin embargo, es importante tener en cuenta que, si bien Subway toma precauciones para evitar la contaminación cruzada, sus restaurantes manipulan productos que contienen gluten, por lo que existe el riesgo de que se produzcan trazas de gluten. Por lo tanto, Subway aconseja a los clientes con enfermedad celíaca o alergias graves al gluten que utilicen su propio criterio al decidir consumir estas opciones sin gluten.

Principales Subway problemas y soluciones de los clientes

Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Subway pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. O haga clic a continuación para detallar su problema y le daremos respuestas al instante.

¿Puedo contactar a una persona real en este número de teléfono?

Aunque este número Subway no lo lleva a un centro de llamadas atendido por seres humanos reales, los investigadores de GetHuman aún lo llaman regularmente para documentar el sistema telefónico.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Subway lo saluda: To share feedback or for general questions, contact us via our website. For technical support, press 7.
Este número de teléfono son todas las grabaciones. Cuando nuestro equipo de investigación lo llama, aún tomamos notas sobre cualquier cambio o información importante para que usted no tenga que llamar para averiguarlo usted mismo. Aquí está su último resumen: Press 1

Conclusión y notas finales

Este es el mejor número de teléfono de Subway, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Subway. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Subway porque 5,742 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Desafortunadamente, ningún Subway agente de servicio al cliente contesta el teléfono, por lo que hemos recopilado otras formas de resolver problemas comunes por los que los clientes llaman a 800-888-4848, incluidos Make a reservation, Delivery problem, Cancel a reservation, Complaint, Overcharge/Strange charge y otros problemas de atención al cliente. El centro de llamadas Subway al que usted llama es respondido por su IVR o sistema de menú de teléfono robótico que, por supuesto, está abierto las 24 horas, los 7 días de la semana. En total, Subway tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Subway representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.

GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Subway. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Subway. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.

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Compartir es lo que impulsa la información de contacto y las herramientas de servicio al cliente gratuitas de GetHuman. ¡Puedes ayudar!