TD Ameritrade Número de teléfono

Llame a TD Ameritrade servicio al cliente más rápido con GetHuman

  • Llama al departamento Customer Service de TD Ameritrade
  • El tiempo medio de espera es de 3m
  • El horario es 24 hours, 7 days
  • El mejor momento para llamar es el 9am
  • Comuníquese con un agente TD Ameritrade en vivo:No presiones nada, solo espera en la línea.
  • Lo que escuchas cuando llamas:Si tiene una cuenta existente, presione 1. Para abrir una cuenta o transferir una cuenta a Ameritrade, presione 2. Si conoce la extensión de la persona con la que está tratando de comunicarse, presione 8.

Qué esperar cuando llamas

Es posible que le pidan que ingrese información con el teclado de marcación.
"Welcome to TD Ameritrade. To hear about the dates when TD Ameritrade sends out your tax documents, press nine. Otherwise, please stay on the line.
For assistance with an existing account, please press one.
To open an account or transfer an account, to help us provide you with the best possible service, please enter your nine digit TD Ameritrade account number followed by the pound sign."
Extracto de una llamada con TD Ameritrade
Wednesday, March 20, 2024 6:28 PM

Llamando a TD Ameritrade Atención al cliente al 800-669-3900

Mar 13, 2024

Cuando llamé a este número, respondió un sistema de menú automatizado e inmediatamente me pidió que presionara el 9 para obtener información sobre cuándo se enviarían los documentos tributarios o que permaneciera en línea para cualquier otra cosa. Después de esperar unos segundos, me dio tres opciones: ayuda con cuentas existentes, abrir o transferir una cuenta nueva, o un botón para presionar si conocía la extensión de la persona con la que intentaba comunicarme. Fui con la primera opción. Si necesita información sobre cómo recibir documentos fiscales, la grabación no proporciona fechas específicas; le indica dónde encontrarlos a través de su cuenta en línea.

Para obtener ayuda con una cuenta existente, el sistema le solicita su número de cuenta de nueve dígitos. Si no lo sabe, puede ingresar su número de seguro social. Accidentalmente escribí mal el mío y descubrí que puedes ingresar cualquier número de nueve dígitos y aún así te llevará al siguiente menú. Éste tiene varias opciones diferentes. En orden, son: cotizaciones, ayuda para iniciar sesión en la cuenta en línea, realizar una operación, preguntas generales sobre la cuenta, cuentas nuevas, ingresar una extensión, repetir el menú o llamar a un representante de servicio al cliente. Por lo que puedo decir, todas las opciones, excepto la primera, te llevan directamente a un representante. También lo hace elegir "nueva cuenta" en el primer menú.

La opción "cotizaciones" le permite decir el nombre de una empresa o ingresar su símbolo presionando un botón. Siempre prefiero presionar botones a hablar, pero usan un sistema que nunca antes había visto. Cada letra consiste en presionar dos botones: el primero es el botón en el que se encuentra la letra y el segundo es su posición. Probablemente sea la única manera de mantener en orden docenas de abreviaturas de tres y cuatro letras. Una vez que ingrese el símbolo de cotización de la empresa de su elección, la voz automatizada le indicará el precio actual de las acciones. Desde allí puede obtener información más detallada o transferirla a un representante.

El resto de las opciones del menú lo llevarán a un representante de servicio al cliente. Respondieron mi llamada en menos de un minuto. El hombre me saludó con su nombre y apellido y me preguntó por el mío. Fue agradable y profesional durante toda la llamada. Tenía preguntas sobre cómo localizar una cuenta antigua y posiblemente abrir una nueva. No pudo encontrar la cuenta anterior, pero probó varios métodos diferentes, así que estaba seguro de que no la estaba pasando por alto. Tuvo paciencia cuando le expliqué que podía tener otro nombre y los revisó todos cuando se lo pedí.

Como no tenía una cuenta, quería crear una. El representante me explicó cómo podía hacerlo online y me ofreció más ayuda, pero decidí hacerlo por mi cuenta. En general fue una experiencia positiva. Sin embargo, TD Ameritrade se fusionará con Charles Schwab y es necesario abrir nuevas cuentas con este último. No creo que esta línea pueda ayudarme con mi nueva cuenta; En su lugar, tendré que comunicarme con Schwab.

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

TD Ameritrade Número de teléfono del cliente 800-669-3900 - Estadísticas

Número de teléfono para marcar800-669-3900
Devolución de llamada disponibleSI
Llamada atendida por una persona realSI
Departamento al que llamasServicio al Cliente
Horario del centro de llamadas24 horas, 7 días
El mejor momento para marcar9am
Espera promedio3 minutos
Espera actual3 minutos
Rango (entre números de teléfono)1
Rango (general)1
Canales de comunicaciónteléfono, correo electrónico, web
Calidad de la comunicación83%
Calidad de la ayuda71%
Votos de los clientes765
Información actualizada por última vezTue Mar 26 2024 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

El mejor número de teléfono gratuito para 800 clientes de TD Ameritrade

Este es el mejor número de teléfono de TD Ameritrade, la espera actual en espera en tiempo real y las herramientas para saltar directamente a través de esas líneas telefónicas y dirigirse directamente a un agente de TD Ameritrade. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de TD Ameritrade porque 10,380 clientes como usted usaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos dieron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde a las llamadas a 800-669-3900 incluyen Get financial advice y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a TD Ameritrade primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí, podemos recomendar una forma óptima de contactarlos por teléfono, correo electrónico o web. En total, TD Ameritrade tiene 3 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con los representantes de TD Ameritrade, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.

¿Cuál es la relación de GetHuman con TD Ameritrade?

En resumen, las dos compañías no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información entre clientes de empresas como TD Ameritrade. Para grandes empresas que incluyen herramientas como nuestro teléfono GetHuman, que le permite llamar a una empresa pero omite la parte en la que espera en la línea escuchando su música con tecnología de llamadas.Hemos creado estos accesos directos y aplicaciones para tratar de ayudar a los clientes como usted (¡y a nosotros mismos!) A navegar por los menús desordenados del teléfono, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente, especialmente con compañías más grandes. Y mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.

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Más allá del número de teléfono

Hay otras formas de ponerse en contacto con TD Ameritrade, incluido el correo electrónico y su sitio web/servicio de asistencia. Visite nuestra TD Ameritrade página de Servicio al Cliente para obtener más información.
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