Your call may be recorded. For your security, the representative will ask for your Social Security number."
Continuing is an acknowledgment of your understanding. Please enter your Social Security number."
A menos que sea un residente auténtico de Texas que tenga un reclamo de desempleo legítimo, este número no se puede utilizar. Cuando marca este número, recibe una advertencia de que la ley de Texas permite el procesamiento penal de personas que hacen mal uso de este número y, al continuar, reconoce que ha aceptado y comprendido esa advertencia.
Luego se le pedirá que ingrese su número de Seguro Social y el sistema no le permitirá continuar sin ingresar su SSN. Como tal, no es posible que alguien haga una llamada y evalúe qué tan efectiva es la TWC para brindar asistencia al cliente sin proporcionar voluntariamente su información personal al estado.
Dado lo grande que es el estado de Texas y que tiene su línea de información Tele-Serv a la que cualquiera puede llamar, esto realmente tiene sentido. Está claro que la TWC recibe un gran volumen de llamadas y quiere asegurarse de que no se pierda nada de su tiempo. Al requerir que los clientes ingresen su SSN para usar el sistema, la TWC puede garantizar que las llamadas triviales no lleguen, lo que resulta en tiempos de espera más cortos para las personas que realmente necesitan asistencia.
Si el sistema Tele-Serv no estuviera disponible, podría considerar que esto sería un obstáculo importante. Texas es un estado muy rural en su mitad occidental, y tener un número de teléfono confiable es imprescindible para las personas que no pueden conectarse fácilmente. Sin embargo, la presencia de un sistema de menú totalmente automatizado funciona bien con el número de servicio al cliente real de la TWC. Cualquiera que tenga una pregunta sencilla puede llamar al número de Tele-Serv, y cualquiera que necesite asistencia personal que una máquina no puede proporcionar puede llamar a este número y beneficiarse de tiempos de espera más bajos.
Obviamente, no hay forma de saber cómo es el servicio cuando realmente te conectas con un representante, a menos que realmente necesites ayuda con tus beneficios de desempleo en Texas. Como tal, esto no es ni de lejos una imagen completa de la experiencia completa de llamar a la TWC para hablar con un representante en vivo. Sin embargo, está claro que Texas se toma en serio el tiempo tanto de sus trabajadores como de sus clientes, lo que marca una gran diferencia cuando muchas personas no tienen largos períodos de tiempo para sentarse al teléfono y esperar. Si eso se traduce en el esfuerzo de su equipo de atención al cliente, probablemente sería una buena experiencia para todos los involucrados.
No puedo recomendar llamar a este número a menos que sea un residente genuino de Texas y tenga un problema real de desempleo. Si no es así, no obtendrá nada al marcar.
Este es el mejor número de teléfono de Texas Workforce Commission - Unemployment Benefits, la espera actual en espera en tiempo real y las herramientas para saltar directamente a través de esas líneas telefónicas para llegar directamente a un agente Texas Workforce Commission - Unemployment Benefits. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Texas Workforce Commission - Unemployment Benefits porque 24,894 clientes como usted usaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos dieron su opinión. Los problemas comunes abordados por la unidad de atención al cliente que responde las llamadas al 800-939-6631 incluyen Make a Claim, Denied Application, Check Application Status, Check on a Claim, Update Account Info y otros problemas de servicio al cliente. El Texas Workforce Commission - Unemployment Benefits centro de llamadas al que llama tiene empleados de Texas y está abierto Mon-Sun 7am-7pm CST según los clientes. En total, Texas Workforce Commission - Unemployment Benefits tiene 3 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Texas Workforce Commission - Unemployment Benefits representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información basada en sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
En resumen, las dos compañías no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información entre clientes de empresas como Texas Workforce Commission - Unemployment Benefits. Para grandes empresas que incluyen herramientas como nuestro teléfono GetHuman, que le permite llamar a una empresa pero omite la parte en la que espera en la línea escuchando su música con tecnología de llamadas.Hemos creado estos accesos directos y aplicaciones para tratar de ayudar a los clientes como usted (¡y a nosotros mismos!) A navegar por los menús desordenados del teléfono, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente, especialmente con compañías más grandes. Y mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.