Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número Thule más popular
Q:
¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Thule?
A:Llamar a este número Thule debería llegar directamente a un ser humano real
Q:
¿Thule ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Tue-Fri 8:30am-5:30pm EST.El día menos ocupado es el Friday y el día más ocupado es el Tuesday. Detalles
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:No esperamos que tengas que esperar para hablar con una persona. Esta es una línea directa.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Thule para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Calling this Thule number should go right to a real human being
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Thule y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Welcome to Two Lead Group consumer service.
Representing Two Lea, Sport Rack and Case Logic, For assistance choosing the correct product for your vehicle, press one.
For juvenile and pet products, press two."
Extracto de una llamada con Thule
Tuesday, January 9, 2024 9:12 PM
El primer menú del teléfono.
"To two Le Group consumer service. Representing two Le, Sport Rack and Case Logic.
For assistance choosing the correct product for your vehicle, press one.
For juvenile and pet products, press two.
For luggage, backpacks, bike travel cases, hydration packs, press three.
For assistance with keys, locks, or spare parts, press four."
Extracto de una llamada con Thule
Friday, February 16, 2024 8:42 PM
De hecho, gran parte de la información contenida en esta página es superflua porque este número de teléfono Thule es una línea directa con un ser humano. La línea cuenta con suficiente personal y usted debe anticipar una espera muy corta o ninguna, siempre y cuando llame durante el horario comercial.
Tampoco conocemos ningún menú telefónico que pueda encontrar al llamar.
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Thule opera el centro de llamadas para este 800-238-2388 número de teléfono Tue-Fri 8:30am-5:30pm ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Friday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 56 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Thule (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Thule dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Thule es el Friday.El día más ocupado para llamar es el Tuesday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 56 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Thursday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Wednesday.
El mejor momento para llamar a Thule
En resumen, el mejor día para llamar al Thule es el Friday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Thule cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Friday.
Una vez más, ponga esta información en perspectiva porque este número de teléfono no tiene menú telefónico ni esperas largas. Por lo general, lo recogen de inmediato si llama durante el horario de atención. Si hay alguna manera, normalmente será muy breve.
Por qué los clientes llaman a Thule
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Thule, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Thule es una marca reconocida que se especializa en la fabricación de portaequipajes para automóviles, portaequipajes y portaequipajes deportivos de primera calidad. Con una historia incomparable de más de 75 años, Thule se compromete a permitir un estilo de vida activo y capacitar a las personas para que persigan sus pasiones. Los productos Thule están meticulosamente diseñados para garantizar la seguridad, la facilidad de uso y la durabilidad, y se adaptan a diversas actividades al aire libre como andar en bicicleta, esquiar, acampar y practicar deportes acuáticos. La amplia gama de la marca incluye portaequipajes, portabicicletas, portaesquís, equipaje, mochilas, cochecitos y más. Las soluciones innovadoras de Thule brindan comodidad y permiten a los usuarios transportar su equipo de forma segura, ya sea un viaje familiar por carretera, una aventura de fin de semana o un evento deportivo competitivo. Elija Thule para explorar el mundo y aprovechar posibilidades ilimitadas.
Los productos Thule se venden en una amplia gama de establecimientos minoristas en todo el mundo. Puede encontrar nuestros productos en distribuidores autorizados de Thule, que incluyen tiendas de artículos deportivos, tiendas de artículos para actividades al aire libre y tiendas de accesorios para automóviles. Además, los productos Thule están disponibles para su compra en nuestro sitio web oficial. Ofrecemos un localizador de tiendas completo en nuestro sitio web, donde simplemente puede ingresar su ubicación para encontrar el distribuidor Thule autorizado más cercano. Además, los productos Thule también se venden a través de varios mercados en línea como Amazon. Nos esforzamos constantemente por ampliar nuestra red de distribución y hacer que nuestros productos sean fácilmente accesibles para nuestros clientes. Desde tiendas físicas hasta plataformas en línea, los productos Thule se pueden encontrar en multitud de ubicaciones, lo que garantiza comodidad y accesibilidad para todos nuestros valiosos clientes.
La política de devoluciones de Thule tiene como objetivo garantizar la satisfacción del cliente. Si no está completamente satisfecho con su producto Thule, puede devolverlo dentro de los 30 días posteriores a la compra para obtener un reembolso completo. El artículo debe estar en su estado y embalaje originales. Para iniciar el proceso de devolución, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Thule con los detalles de su pedido. Le proporcionarán un Número de autorización de devolución, que deberá incluir en el envío de devolución. Thule no cubre los costos de envío de devolución a menos que el artículo se haya recibido dañado o defectuoso. Una vez recibida e inspeccionada su devolución, se le reembolsará utilizando el método de pago original. La política de devoluciones de Thule garantiza una experiencia sin complicaciones para los clientes que deseen realizar devoluciones o cambios.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Thule pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Thule y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Faltan piezas para portaesquís: "Thule sent me an adapter kit but there are no bolts, nuts, or clamps included as shown in the instructions."
- De una llamada que dura 41m 35s, Feb 16, 2024 8:42 PM
Consulta sobre cómo convertirse en distribuidor: "Hi. How do I become a dealer to sell your hitch bike racks, please?"
- De una llamada que dura 4m 56s, Jan 9, 2024 9:12 PM
Más Thule contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Thule además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Thule Direcciones de correo electrónico de clientes
Es posible que comunicarse con un departamento de servicio al cliente por correo electrónico no sea su primera opción, especialmente si su problema es urgente o urgente. Pero el correo electrónico es una forma de comunicación casi omnipresente y Thule responderá a su correo electrónico.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Thule, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Thule. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Thule porque 336 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-238-2388 incluyen Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Thule primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono o correo electrónico. En total, Thule tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Thule representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Thule. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Thule. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.