Llamadas Customer Service·Número TicketWeb más popular
Q:
¿Cómo hablo con un ser humano vivo en TicketWeb?
A:Lo dirige a la mesa de ayuda en línea en http://www.ticketweb.co.uk/help/helpdesk/index.html?l=en-us&tm_link=tm_ql_1&language=en-us
Q:
¿TicketWeb ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Monday y el día más ocupado es el Friday. Detalles
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 4 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Monday y los más cortos, en Wednesday.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono TicketWeb para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Directs you to online HelpDesk at http://www.ticketweb.co.uk/help/helpdesk/index.html?l=en-us&tm_link=tm_ql_1&language=en-us
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
TicketWeb opera el centro de llamadas para este 08444 999 999 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Monday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 19 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono TicketWeb (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como TicketWeb dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a TicketWeb es el Monday.El día más ocupado para llamar es el Friday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 19 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Wednesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Monday.
El mejor momento para llamar a TicketWeb
En resumen, el mejor día para llamar al TicketWeb es el Monday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que TicketWeb cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Monday.
Por qué los clientes llaman a TicketWeb
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a TicketWeb, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Sí, puedes comprar entradas en TicketWeb sin crear una cuenta. TicketWeb ofrece una opción conveniente para que los invitados realicen una compra como usuario invitado. Esto le permite buscar y seleccionar entradas para el evento que desee sin necesidad de registrarse para obtener una cuenta. Simplemente elija el evento, seleccione la cantidad y el tipo de boletos deseados y continúe con la página de pago. En la página de pago, tendrá la opción de continuar como usuario invitado. Proporcionar su información de contacto y de pago es suficiente para completar la compra. Sin embargo, crear una cuenta ofrece beneficios adicionales, como fácil acceso a compras anteriores, recomendaciones de eventos y actualizaciones personalizadas.
TicketWeb acepta pagos a través de las principales tarjetas de crédito y débito, incluidas Visa, Mastercard, American Express y Discover. Además, los clientes también pueden utilizar métodos de pago digitales como Apple Pay y Google Pay. Es importante tener en cuenta que TicketWeb solo puede aceptar opciones de pago específicas para ciertos eventos o lugares. Para determinar los métodos de pago aceptados para un evento en particular, los clientes pueden consultar los detalles mencionados en la página de venta de entradas del evento. Al ofrecer una variedad de opciones de pago, TicketWeb garantiza comodidad y flexibilidad para que los clientes compren boletos de forma segura y sencilla.
Sí, su información personal está segura en TicketWeb. En TicketWeb, priorizamos la protección de tus datos y utilizamos medidas de seguridad avanzadas para garantizar su confidencialidad. Empleamos protocolos de cifrado Secure Socket Layer (SSL) estándar de la industria que cifran toda la información transmitida, garantizando que sus datos personales permanezcan seguros y no puedan acceder a ellos personas no autorizadas. Además, cumplimos con políticas internas estrictas y solo recopilamos la información esencial necesaria para la compra de entradas y actualizaciones de eventos. No almacenamos información de tarjetas de crédito en nuestros servidores, lo que protege aún más sus datos confidenciales. Tenga la seguridad de que TicketWeb se compromete a mantener los más altos estándares de seguridad para garantizar su tranquilidad al utilizar nuestros servicios.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier TicketWeb pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
Más TicketWeb contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de TicketWeb además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
TicketWeb Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de TicketWeb a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de TicketWeb, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de TicketWeb. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de TicketWeb porque 114 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 08444 999 999 incluyen Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a TicketWeb primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendar una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, TicketWeb tiene 2 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con TicketWeb representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para TicketWeb. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como TicketWeb. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.