¿Tupperware ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 8:30am-9pm EST.El día menos ocupado es el Monday y el día más ocupado es el Wednesday.Si el call center está cerrado, puedes programar una llamada .
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 12 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Monday y los más cortos, en Wednesday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Tupperware a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Tupperware para documentar el sistema telefónico.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Tupperware lo saluda: For warranty, press 1. For account maintenance, press 2. For product info, press 3. For refunds, press 4. For all other questions, press 5.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 1 for English, then press 5.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Tupperware y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
El primer menú del teléfono.
"Thank you for calling Tupperware customer care.
Please listen carefully to the following options.
To inquire about the status of your order, including tracking information and estimated delivery times, please press five.
For questions about our product warranties, including coverage details and how to make a warranty claim, please press one.
If you need assistance with updating your account information or you're having issues logging in to your account, please press two."
Extracto de una llamada con Tupperware
Tuesday, September 24, 2024 7:03 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Tupperware opera el centro de llamadas para este 800-887-7379 número de teléfono Mon-Fri 8:30am-9pm ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Monday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 252 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas Tupperware antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Tupperware (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Tupperware dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Tupperware es el Monday.El día más ocupado para llamar es el Wednesday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 252 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Wednesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Monday.
En resumen, el mejor día para llamar al Tupperware es el Monday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Tupperware cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Monday.
Por qué los clientes llaman a Tupperware
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Tupperware, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Tupperware es una marca reconocida por sus recipientes para almacenar alimentos y productos de cocina de alta calidad. Fue fundada en la década de 1940 por Earl Tupper, quien revolucionó la forma en que la gente almacenaba y conservaba los alimentos. Los productos Tupperware están hechos de plástico duradero y sin BPA, diseñados para mantener los alimentos frescos durante períodos más prolongados. La marca ofrece una amplia gama de recipientes, incluidos tazones, botes y sistemas modulares, con sellos herméticos y diseños versátiles adecuados para una variedad de necesidades de cocina. Además, Tupperware ofrece varias soluciones innovadoras, como productos aptos para microondas y tecnología inteligente para refrigeradores. Con un compromiso con la sostenibilidad, Tupperware promueve prácticas ecológicas reduciendo el desperdicio de alimentos y ofreciendo alternativas reutilizables a los envases desechables. Desde las sobras hasta la preparación de comidas, Tupperware es sinónimo de frescura duradera y excelencia organizativa en la cocina.
Sí, los productos Tupperware son aptos para lavavajillas. Están diseñados para soportar las altas temperaturas y el riguroso proceso de limpieza de un lavavajillas sin deformarse ni decolorarse. Nuestro equipo de control de calidad prueba exhaustivamente cada producto para garantizar que cumplan con los más altos estándares de durabilidad y longevidad. Para garantizar la longevidad de tus productos Tupperware, te recomendamos colocarlos en la rejilla superior del lavavajillas y utilizar un ciclo suave con temperaturas bajas. Evite el uso de limpiadores abrasivos, cepillos para fregar y detergentes con aroma a limón, ya que pueden causar daños. Si sigues estas pautas, podrás limpiar cómodamente tu Tupperware en el lavavajillas mientras mantienes su calidad y funcionalidad durante muchos años.
Sí, todos los productos Tupperware no contienen BPA. Tupperware se compromete a ofrecer productos seguros y de alta calidad a sus clientes. El BPA (bisfenol A) es una sustancia química que puede ser perjudicial para la salud humana si se ingiere. Tupperware prueba exhaustivamente sus productos para garantizar que cumplan con estrictos estándares y regulaciones de seguridad. Han implementado tecnología libre de BPA en su proceso de fabricación, reemplazando los materiales tradicionales que contienen BPA por alternativas más seguras. Al hacerlo, los productos Tupperware ofrecen tranquilidad a los clientes, ya que pueden usarlos con confianza sin preocuparse de que químicos dañinos se filtren en sus alimentos o bebidas. La dedicación de Tupperware a los productos sin BPA se alinea con su misión de brindar soluciones seguras, respetuosas con el medio ambiente e innovadoras para las necesidades diarias.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Tupperware pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Tupperware y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Solicitar tapas de repuesto: "I need lids for them."
- De una llamada que dura 8m 19s, Sep 24, 2024 7:03 PM
La información sobre por qué los clientes llaman a Tupperware se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Tupperware además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Tupperware Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Use this link to find customer service help through their website
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Tupperware a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Tupperware, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Tupperware. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Tupperware porque 1,512 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-887-7379 incluyen Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Tupperware primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, Tupperware tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Tupperware representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Tupperware. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Tupperware. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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