¿Waddell & Reed ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 8am-5pm CST.El día menos ocupado es el Tuesday y el día más ocupado es el Thursday.Si el call center está cerrado, puedes programar una llamada .
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 2 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Friday y los más cortos, en Tuesday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Waddell & Reed a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Waddell & Reed para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Brokerage account holders call this number
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Waddell & Reed y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
El primer menú del teléfono.
"Hello. And please listen carefully as our menu options may have changed.
Calls are recorded for quality assurance.
We're very excited to tell you about a special promotion for select callers.
This will only take a moment. By answering just a few questions, we will find out if this offer is right for you.
Are you or is someone in your household fifty years of age or older?
Are you or is someone in your household fifty years of age or older?
Press one for yes.
If you or someone in your household is fifty years of age or older, Otherwise, press pound."
Extracto de una llamada con Waddell & Reed
Monday, March 11, 2024 4:50 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Waddell & Reed opera el centro de llamadas para este 866-937-0010 número de teléfono Mon-Fri 8am-5pm CT.La respuesta corta es que deberías llamar a un Tuesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 32 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas Waddell & Reed antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Waddell & Reed (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Waddell & Reed dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Waddell & Reed es el Tuesday.El día más ocupado para llamar es el Thursday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 32 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Tuesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Friday.
En resumen, el mejor día para llamar al Waddell & Reed es el Tuesday.En este caso, es una obviedad. Tuesday no solo es el día menos ocupado para llamar a este número Waddell & Reed, sino que también es el día con el tiempo de espera más corto.
Por qué los clientes llaman a Waddell & Reed
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Waddell & Reed, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Waddell & Reed ofrece una estructura de tarifas transparente para satisfacer las diversas necesidades de nuestros clientes. Nuestras cuentas pueden tener varias tarifas dependiendo de los servicios de inversión prestados. Los honorarios comunes incluyen honorarios de asesoramiento, honorarios de transacción y comisiones. Los honorarios de asesoramiento se cobran por la gestión continua de inversiones y suelen ser un porcentaje de los activos gestionados. Es posible que se apliquen tarifas de transacción al comprar o vender valores dentro de su cuenta, mientras que se aplican comisiones a ciertos productos de inversión. Además, pueden existir tarifas de custodia o gastos relacionados con los fondos mutuos. Es importante revisar la lista de tarifas específica para cada tipo de cuenta para obtener una comprensión integral de los costos asociados con su cuenta Waddell & Reed.
Sí, puede acceder a su cuenta Waddell & Reed en línea a través de nuestro portal seguro en línea. Nuestra plataforma fácil de usar le brinda acceso conveniente las 24 horas del día, los 7 días de la semana a la información de su cuenta. Una vez que se haya registrado para el acceso en línea, podrá ver los saldos de su cuenta, el historial de transacciones y los estados de cuenta. También tiene la posibilidad de actualizar información personal, configurar alertas de cuenta y realizar determinadas transacciones en línea. Nuestro portal en línea garantiza que usted tenga una administración fácil y eficiente de su cuenta Waddell & Reed desde la comodidad de su hogar o mientras viaja. Acceder a su cuenta en línea le permite mantenerse conectado y en control de sus inversiones cuando lo necesite.
La inversión mínima requerida para las cuentas Waddell & Reed varía según el tipo de cuenta y la opción de inversión seleccionada. Generalmente, la inversión inicial mínima para la mayoría de los fondos mutuos es de $1000, mientras que para ciertos fondos o cuentas, el requisito puede ser mayor. Sin embargo, existen excepciones al requisito mínimo para las cuentas de jubilación, donde puede ser tan bajo como $100 o incluso $25 para un plan de inversión automático. Además, Waddell & Reed ofrece varias opciones de inversión que no tienen un monto mínimo de inversión inicial. Es importante tener en cuenta que los mínimos pueden diferir según el fondo específico o el tipo de cuenta, y se recomienda a los inversores consultar con un asesor de Waddell & Reed para determinar la inversión mínima necesaria para la cuenta u opción de inversión deseada.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Waddell & Reed pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Waddell & Reed y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Verificar inversiones: "I'm calling to verify if I have any investment?"
- De una llamada que dura 6m 26s, Oct 21, 2024 9:51 PM
Consulta general: "I'm not calling for that."
- De una llamada que dura 1m 43s, Jul 2, 2024 12:48 PM
La información sobre por qué los clientes llaman a Waddell & Reed se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Más Waddell & Reed contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Waddell & Reed además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Waddell & Reed Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Waddell & Reed a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Waddell & Reed, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Waddell & Reed. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Waddell & Reed porque 192 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 866-937-0010 incluyen y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Waddell & Reed primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendar una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, Waddell & Reed tiene 2 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Waddell & Reed representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Waddell & Reed. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Waddell & Reed. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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